杜邦安全

杜邦与安全“安全至上”长期以来是杜邦公司的企业精神；“任何工业事故都是可以避免的”则是每一个杜邦人的信念。同中国许多企业一样，杜邦对安全生产的重视，及其对特有的安全理念的塑造，也经历了从无到有、从被动到主动的漫长过程。1802年，杜邦公司建立于美国特拉华州威明顿市白兰地河畔。如今，这里优美的自然风光，已使很多人忘记了公司最初依靠制造火药白手起家的历史。而其创始人E.I.杜邦却明白，一开始，便吃上了高危行业这碗饭。事实上，从1802年到1880年，杜邦的主营业务始终没能脱离黑火药的生产。火药时刻会爆炸，尽管E.I.杜邦在厂房选址及车间设计上，充分考虑了将可能的爆炸造成的损失减少到最小，但接二连三的重大伤亡事故仍然发生，以至于E.I.杜邦的几位亲人也没能逃脱厄运。其中，最大的事故发生在1818年，100多名员工中，有40多人伤亡，企业一度濒临破产。所幸的是，美国当时的西部开发，为杜邦黑火药提供了巨大的市场，杜邦公司存活下来。但刻骨铭心的事故让E.I.杜邦体会到，设备和厂房的安全并不能完全杜绝安全事故，真正的安全，必须有制度和意识的保证。事故发生后不久，E.I.杜邦做出了今天看来可堪称影响杜邦历史的三个决策：首先，建立管理层对安全的责任制度，而不专设安全生产部门。即：从总经理到厂长、部门经理、组长等，所有管理者均是安全生产的直接责任人。其次，建立公积金制度，即：从员工工资、企业利润中定期提取公积金，为万一发生的事故提供经济补偿。第三，建立“以人为本”的安全管理理念。即：通过各种形式的宣传教育，让员工真正认识到，安全生产并不是对他们生产行为的约束与纠正，而是对他们人身的真正关怀与体贴。200年来，杜邦不折不扣地执行着上述三条决策。以至于今天，安全观念已成为杜邦独特企业文化的一部分：每次公司召开会议，主持人首先要做“安全提示”，提醒与会者安全通道出口的位置，及如遇紧急情况时应采取的措施；在公司办公室中，坐椅者绝不可使座椅两腿着地；公司更是要求杜邦员工及其家属在乘任何机动车辆时，应随时系好安全带。总之，近两个世纪前的惨痛事故令杜邦人视安全为生命，而这种持久的对安全的专注，200年来，不仅呵护了不知多少杜邦人的健康与幸福，也为杜邦带来新的商业机会。经营“安全”——杜邦安全理念的可持续发展动力然而，值得注意的是，杜邦安全文化最经典的部分，并非公司内部安全制度的建立及公司员工安全意识的培养。在今日杜邦，“安全与防护”已成为其五大业务平台之一，2004年，该平台的销售额达47亿美元。杜邦真正吃起了“安全”这碗饭。“今天，杜邦已将安全投入不再视为成本，而看做是一种回报丰厚的投资。”杜邦安全管理的观点几乎击中了国内大多数企业认为安全生产“投入多、见效慢”的软肋。杜邦认为，安全投入的回报至少可以从两方面加以考察。首先，由安全投入所减少的直接和间接安全事故损失，即是最大的投资回报。2004年，中国的安全生产事故，仅造成的直接经济损失就高达2500亿元人民币，几乎占当年GDP的2%。而一般情况下，事故的间接经济损失是直接损失的5至10倍。这样算下来，中国当年的GDP不仅没有增长，反而出现下降。另外，对于杜邦这样从事危险行业的公司，保险费用投入非常大。而大多数保险公司要求企业的保费支付与企业当年发生的事故比率成正比。因此，实现安全生产本身，就是在为公司减少成本支出。需要指出的是，杜邦安全投入的投资回报理念还不仅仅局限于减少事故损失和降低保费支出这样的传统认识。事实上，杜邦对于“安全与防护”平台自身业务的设计，就集中体现了杜邦经营“安全”的思路。在该平台上，六个不同的业务部门有机结合，相互提供商业机会，形成了一种合力，共同推动了杜邦安全事业的发展。杜邦在当初建设这一平台时，就有意将“个人防护”(生产个人防腐、防化等劳保用品)、“无纺布”(用于生产一次性防护用品)、“先进纤维系统”(防火、防爆、防弹用品)、“实体面材”(抗菌、抗污染材料)和“安全管理咨询”等与安全管理及安全用品生产有关的业务集中，从而使杜邦长期坚持的安全生产理念，走向了可持续发展的利润增长阶段。杜邦的安全咨询部门在全球有1000多名专业的安全顾问。为2000多家分布于航空、石油石化、钢铁、煤矿等行业的客户进行安全咨询，不仅为他们提供先进的安全制度设计理念，还帮助客户认识杜邦安全防护产品的技术先进性和不可替代性。从而，整个‘安全与防护’平台的业务，逐步形成了良性循环。杜邦在工业安全方面的表现在全球工业界居领先地位。杜邦公司在全球6大洲,70多个国家有生产厂，杜邦创造了近十四来没有工伤记录的奇迹。杜邦人常自豪地说：杜邦的安全记录优于其它工业企业的平均10倍，杜邦员工在上班时比下班后还要安全10倍。达到这个理想成绩，要归功于杜邦严守的十大安全信念。杜邦十大安全信念(1)凡工业意外均可避免。(2)管理层须对意外的发生负责。(3)要尽一切对意外的发生负责。(4)维持安全的工作环境，杜邦员工人人有责。(5)员工必须接受严格的工业安全训练。(6)管理层必须时常审核安全设施及系统。(7)如有任何错漏，必须立即纠正。(8)员工无论在上班时还是在下班后都要注意安全。(9)安全操作是一项精明的生意策略。(10)安全系统以人为主。这十大安全信念对每一个杜邦员工来说，不是空洞的教条，而是具体的责任和义务。杜邦公司的十大安全条例（1）主管人员不能指导员工违反任何安全标准。（2）两米以上的高处作业必须系好安全带。（3）电工必须经过培训并经过授权。（4）只有合格授权的员工或指定受过训练的人可以厂内开叉车。（5）厂内严禁吸烟、喝酒、吸毒、打骂及恶作剧。（6）任何人不得违反“进入密闭空间作业”的程序。（7）任何人不得违反“管线断开程序”。（8）任何人在未授权前不得取消安全装置。（9）经常漠视安全标准者将被解聘。（10）进入工厂的外部人员也要遵守杜邦的安全标准。这十条看简单的安全条例，是杜邦各种安全制度的基础，看上去并没有什么新意，然后就是这简单的十条，让杜邦在安全管理上走在了世界工业界的前列。杜邦员工下班后的安全杜邦的安全与健康原则之一就是“杜邦员工无论在上班还是在下班后都要注意安全”。杜邦从1953年开始考查员工下班后的安全表现，并提出了一些要求，包括员工在家里因做家务受了伤，也要向公司汇报。从那以后，员工下班后的安全情况得到大大的改善。“‘安全’在杜邦不只是一个名词或一句口号，它与日常生活紧密相连，决不可有一丝妥协”。可是往往有些人贪图便利或因一时疏忽而造成难以弥补的伤害。若平时能够居安思危，建立“危机意识”，就能远离意外的阴影，给自己或家入最大的保障”。因此，杜邦经常在企业杂志上介绍许多有关安全的文章，如在《杜邦大中国通讯》上设有安全小常识，介绍一些应注意的生活安全常识，像“女性驾车安全守则”就是介绍女性该如何在驾车时自我保护，做到防患于未然；“安全新频道”则介绍一些生活中在安全方面应注意的问题，提出切实可行的建议，例如教授员工在遇到骨折、心脏病发作或是中毒等危险情况下应如何处理。