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有关网络工程维护合同篇在经济全球化时代,商业贸易活动十分频繁,需要用到合同的情况也变得越来越多。我们应该如何起草一份正规的合同?最新网络维护协议书是合同范本网网友为您分享的“有关网络工程维护合同篇”,相信您能找到对自己有用的内容!最新网络维护协议书1甲方(需方):乙方(供方):在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就软、硬件的IT服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。本协议包括正文和附件,附件是协议的有效组成部分,与协议正文具有同等法律效力。一、协议概述在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)有限度地委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。二、甲方责任和义务提供服务乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,具体的服务方式及范围,请参见附件或补充协议,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。工作要求遵守规章制度及商业准则乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚备机及备件的提供在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时,乙方有责任提供一定的备机或备件,但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致,备机或备件的列表参见附件设备及资料的保管乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免甲方机密的泄漏,如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏,乙方要承担相应的赔偿责任维修渠道对于乙方因自身能力或各种外在条件限制,而无法自行维修的硬件产品,乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务,在此过程中涉及的费用由甲方支付,具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。商业道德准则乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则,若违反有关的条款,甲方有权根据实际情况,直接终止本协议,并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任授权除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作,乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权三、甲方责任和义务【76范文网】提供相关信息,包括设备信息,资料,安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证备机备件的管理甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理,如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏,甲方承担由此带来的维修费用根据项目的需要,甲方负责提供相应的文档,技术资料,安装介质从而使乙方达到服务的目的,同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定,对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果,乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任付费甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用,具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件四、限制条款版权资料除非经甲方的特别允许,因维修需要而备份,甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造,所有培训资料,拷贝和服务手册都是版权资料,属于甲方所有,乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途,所有供甲方内部使用的复制品,包括服务手册,磁带,录像,光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。数据安全乙方人员为完成服务而需要备份客户的数据,或拷贝有关资料时,乙方人员应先征得甲方人员的许可,在完成服务后,应在甲方人员的监督下,立即完全销毁所有无关数据和拷贝。五、保密原则为履行本协议,甲方可能向乙方提供经营、业务、产品及技术等有关的文件、信息、软件等资料,乙方对甲方所提供的资料负有保密的业务,并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及无关人员的接触,于本协议终止之日,甲方有权要求乙方返还或销毁其所提供的资料。乙方的保密责任应至少为本协议期满后一年;本协议在合同双方内部使用,甲方承诺不与任何第三方讨论本协议的存在和条款;所有与此协议相关的甲方信息仅供乙方提供服务时使用,乙方保证只将此协议和项目补充协议中获得的信息用于该项目所涉及的服务中,而不用于其他项目或其他目的,否则,因违反本条款引起的任何后果由乙方承担;乙方要保守甲方的机密。对于甲方的商业机密,乙方不得泄漏给任何第三方,否则,乙方应承担违反此条款而引起的任何后果,并承担法律责任。六、协议的终止和续签协议终止甲乙双方任何一方欲终止协议,需提前30天书面通知对方而直接终止本协议,一方有权在对方出现以下任何情况时立即终止此协议:1)乙方人员严重违反甲方的商业道德准则;2)经审核,乙方或乙方人员的能力达不到甲方的要求;3)甲方撤销、解散、宣告破产、无法偿还到期债务、或乙方不接受的产权变更;4)违反本协议的有关条款。协议续签本协议每年续签一次。续签前,双方将复核本协议的有关条款,如无异议和调整双方则续签。七、违约责任甲乙双方任何一方违反本协议的规定时,双方有权1)要求违约方限期更正,赔偿损失或承担其他有关的法律责任;2)单方面终止协议并要求违约方承担因本协议造成的损失。八、争议处理甲乙双方的争议应首先通过协商方式加以解决,若协商不成,任何一方均有权向具有管辖权的法院提出诉讼,由法院依据中华人民共和国的有关法律法规裁决。九、免责条款甲乙任何一方如因不可抗力等不可归责的原因违反本协议的条款时,将不承担违约责任。十、协议生效本协一式两份,经甲乙双方授权代表签字,盖章有效,双方各执一份。十一、附件附件一服务范围及服务内容附件二付费标准及说明附件三现场服务记录单附件四甲方设备清单附件五备机及备件的清单及使用/管理甲方(需方):乙方(供方):授权代表:授权代表:日期:日期:精选阅读电脑及网络维护服务协议书甲方:___________________________乙方:___________________________甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二)2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。二、电脑及网络定期维护保养1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写服务记录,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。三、电脑及网络临时紧急服务1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。2.时间:2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。5.更换部件:5.1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。5.3更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。四、退款如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%五、机密1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。3.甲方对其专有机密信息自行负责。六、协议生效及协议期限本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。七、付款方式1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。2.如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。八、协议的终止及罚则1.本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。2.如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:2.1在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。2.3因甲方原因转卖、转让办公设备时。2.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。2.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。甲方(公章):_________乙方(公章):_________代表人(签字):_______代表人(签字):________________年____月____日_________年____月____日有关网络工程维护合同书有关网络工程维护合同书网络工程维护合同书双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。一、维护范围及内容:??⑴该网络工程故障维修。??⑵该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,)。??⑶网络工程每月一资定期检查。??⑷工程应用最新信息传播。??⑸提供技术支持。二、维护方式:⑴突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。⑵每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。三、收费:项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供项目升级及维护。四、双方责任。⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在20—120分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,
本文标题:有关网络工程维护合同篇
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