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1/19重点信访人员处理及稳控措施汇报通用4篇重点信访人员处理及稳控措施汇报1根据会议安排,现我就***乡“两参”人员稳控工作开展情况向各位领导作以简要汇报,主要汇报三个方面:一、基本情况***乡现有“两参”人员4名,涉及乡域东街、甘河、峡滩三村。从今年初启动该项稳控工作以来,我乡对4名人均全面落实了稳控措施。目前,4人均情绪稳定。其中1人在砚峡乡矿上班,担任吊车司机;1人从事运输业;1人在西阜商城从事建筑材料销售;1人为农民工。二、主要做法一是明确领导抓稳控。全县“两参”人员稳控工作启动以来,我乡党委、政府高度重视,及时召集相关村社(单位)人员,认真落实国家、省、市、县会议精神,抽组司法所、派出所等执法部门,联合武装、民政等业务部门,成立专门的稳控工作小组,及时启动了全乡稳控工作。采取责任领导包户、业务骨干包人的方法,确定了4名科级干部和4名业务骨干为具体责任人,每名科级干部负责1户重点户,每名业务骨干负责1名重点稳控对象,定期不定期开展走访,随时了解掌握思想动态,耐心做好政策解释,有效地杜绝了上访现象,为稳控工作的顺利开展提供了良好的组织保障。二是政策优扶抓稳控。乡村两级通过深入调查4名重点稳控人员的家庭和生活状况,将其全部列入全乡扶贫政策优扶重2/19点对象,在低保办理、医疗救助、农村危旧房改造和惠农政策落实上优先扶持。并严格按照标准,及时、足额发放“两参”人员抚恤金,使其充分感觉到党和政府的关怀,有效维护了社会和谐稳定。三是健全机制抓稳控。今年以来,我们把“两参”人员稳控工作列入全乡维稳工作责任制。在重点人员监控管理上,推行乡、村、社三级联抓机制,对其家属由乡上包村干部和村社干部重点负责,定期开展入户走访。通过包干人员的正面教育和家庭成员的侧面引导,将重点稳控对象的上访念头消除在萌芽状态。在全乡上下形成了党委统一领导、民政部门牵头协调、职能部门各司其职、主动参与,和对重点人员上访事项统一受理、集中梳理、归口管理、依法调处、限期办结的维稳工作格局,有效维护了社会稳定。三、下一步打算下一步,我们将以这次解困稳定工作会议为契机,进一步2靠实领导、强化措施、优化思路、创新机制,全力做好重点人员稳控工作,确保乡域社会和谐稳定。重点将抓好以下几个方面:一是进一步加强组织领导。认真坚持稳控工作零报告制度,全力做好稳控人员思想动态监控。二是加大政策优扶力度。依托农村低保、医疗救助、危旧房改造等扶贫政策,优先解决重点稳控人员的困难和诉求,稳定其情绪,杜绝上访现象的发生。三是建立健全稳控工作长效机制。认真落实分管领导包户、业务骨干包人责任制,充分发挥综治办、派出所、司法所等职能部门作用,努力构建适合乡情实际的稳控工作长效机3/19制,维护社会稳定。以上汇报,不妥之处,请各位领导批评指正!重点信访人员处理及稳控措施汇报2一、周海生信访问题(一)信访人基本情况周海生,男,现年50岁,家住勉县温泉镇晏家湾村三组,身份证号:612325196206151610。(二)信访反映问题反映其子周强为修建龙台休闲山庄垫资102149元,开发商骗资逃跑,工程款无法讨回,要求解决。(3)解决处理情况已经勉县人民法院以法判决:被告**信益养殖开发基地及龙**庄业主晏利军共同偿还原告周海生之子周强欠款102158元。(四)采取措施配合法院抓好落实,做好信访人思想转化工作,同时采取“多对一”的稳控措施,24小时稳控,确保把信访人稳控在当地,不发生赴省进京访。二、曹双成信访问题(一)信访人基本情况曹双成,男,生于1951年9月,现年61岁,家住温泉镇郭家湾村12组。妻子黄玉娥,生于1953年3月,现年59岁,曹润停、曹润林,男,生于1987年9月,为双胞胎,年均25岁,现均在**打工。4/19(二)反映的主要问题一是曹双成土房三间已倒塌,小房三间尚完好无损,2008年受地震灾害,两间土房被确定为危房,享受1000元维修资金,家庭成员享受三个月粮、钱补助。2010年7月18日、7月23日受水灾,该户被确定为灾后恢复重建户,享受灾后重建补助万元,宅基地早已落实到位,本人及家庭完全有能力修新房,但他不主动修建,要求组织帮他修建;二是反映上世纪80年代村上少分给他2亩责任田,经调查:当时,由于曹双成全家多年不交农业税,经他同意,组里按照当时县委农工部政策要求,以人均亩口粮田标准划拨给他土地,其余土地组里收回承包给其他人耕种,收回的承包费抵交曹双成一家的农业税,停交农业税政策出台后,已按照原责任田给他补齐。(3)解决处理情况2012年11月21日,在郭家湾村村委会,经温泉镇政府、信访局、法庭、派出所、综治、司法等部门对曹双成所提诉求,按政策进行了一一解答,驳回了不合理的诉求,最终落实了宅基地;退还了往年交的建房规费3000元;鉴于家庭困难情况,由本人提出申请,镇村按有关规定给予帮助。(四)采取措施做好信访人思想转化工作,同时采取“多对一”的稳控措施,24小时稳控,确保把信访人稳控在当地,不发生赴省进京访。三、张玉华信访问题(一)信访人基本情况张玉华,女,汉族,生于,1952年8月22日,现年605/19岁,勉县温泉镇付营村三组农民。身份证号612325195208221622。(二)信访反映的主要问题反映1999年9月21日,在勉县县城街道摆摊设点做生意时被勉县城市监察大队没收了物品,要求县城建局赔偿损失又被工作人员打伤,后被勉县公安局行政拘留3次,又被劳动教养1年。要求撤消“三拘一劳”决定,并赔偿经济损失和精神损失。(3)解决处理情况省高院已终结。(四)采取措施做好信访人思想转化工作,同时采取“多对一”的稳控措施,24小时稳控,确保把信访人稳控在当地,不发生赴省进京访。重点信访人员处理及稳控措施汇报320**年,我社区认真按照上级相关部门文件精神,扎实开展信访维稳工作,做好信访日常工作,现就全年开展信访维稳工作情景总结如下:一、深化认识,统一思想,构成合力信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道,是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我社区以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习和贯彻党的**大精神,6/19坚持“整防结合,预访为主”的工作方针,进取构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作;创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,全力维护社会稳定,为构建和谐礼貌的耒阳做出新的贡献。我局强化宣传,深化认识,不定期召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定,促使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全体干部职工一致认为,加强信访工作,是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要,是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。二、加强领导,成立班子,分工协作为确保信访维稳工作顺利开展,我社区成立了信访工作领导小组,日常信访工作由办公室主任施德胜同志具体负责,所需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持实行首问职责制的同时,坚决做到将信访反映的矛盾如实上报局领导、给予耐心解释,做到有据可查,尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情景复杂的信访问题按程序逐级上报,进取采取措施应对,有序解决,千方百计将群众信访问题解决在基层和本部门。三、强化措施,调查摸底,找准根源对于各种信访问题,我们主要采取了以说服教育为主,其他措施相结合的办法予以解决。具体做法是:一是切合实际,做到公平公正。要求工作人员认真听取信访对象意见,能够做到秉公办事,力求做到公平公正,防止因办事不公、态度生硬7/19引发纠纷和上访问题发生。二是加强学习,熟悉业务,不断提高解决信访工作的实践本事,把问题解决在基层。三是摸清底子,做到心中有数,从源头上为信访者分析问题,解决问题。重点信访人员处理及稳控措施汇报4为进一步做好全国“两会”期间的重要信访事项及重点稳控人员的信访维稳工作,我镇高度重视,首先,排定党政领导信访值班表(工作日安排两名领导,双休日安排一名领导),党政主要负责同志召开了信访维稳工作专题会和区交办4件信访问题及镇排查的10件信访突出问题包案领导会议;其次,了解目前全镇信访突出问题和区交办件化解进展情况,对稳控及应急处置工作提出了明确要求,力争将信访矛盾化解在基层,把重点人员吸附在当地;最后,确保我镇不发生赴京上访、集体访;不发生因处置不到位而产生个人极端事件,不发生因工作不力而产生社会炒作和负面舆论。现将重要信访事项及重点稳控人员交办情况汇报如下:一、交办件落实情况通过过细排查,目前全镇信访突出问题10件,区交办重点事项及重点稳控人员4件,我镇均已落实领导包案,明确责任单位及责任人。区交办的共4件:第一件新民社区永丰组颜秀峰反映法院(2013)扬江执字第1533-1号案件(其母张党英与钱进交通事故赔偿)执行不到位。目前,被执行人钱进已与法院执行局沟通,拟足月还款。第二件:鸿福嘉苑宗小五等人反映其2014年2月至10月在中天建设工作有限公司鸿福嘉苑三期工程工8/19地,做14-15栋外墙粉刷,至今仍拖欠15名民工累计工资22万元。此案件于2014年2月17日上午,资金已全部兑现。第三件:兴旺村王尔定到区反映其是农村赤脚医生。2001年退休,现拿的退休补助,认为待遇太低,要求按照镇文件享受副村级干部待遇。经核实,该上访人从事赤脚医生工作24年(其中92年-93年曾任村妇女主任),退休后领取养老补助每月74元加工龄工资。近几年内村赤脚医生进行了改革,镇出台了相关文件精神,上访人是改革前退休的,所以对照镇相关文件精神,该上访人不符合条件享受副村级干部的待遇,为了化解矛盾,镇分管卫生负责人,在本周内汇同组织科、防保组一道到村协调此事。第四件:嵇庄村嵇庄组李如华等人反映,1995年原嵇东组与会堂组合并,原会堂组河西70多亩鱼塘给个人承包,群众未受益等问题。经村情况说明,1995年村组合并,原嵇庄村10个队,新华村9个队,合并为现在的嵇庄村12个组,当时嵇东队、会堂队,合并为现在的嵇庄村嵇东组,合并后两个队一直以来资金都是统一结算、统一分配,70多亩鱼塘承包是通过公平、公正、公开招标承包的,该鱼塘承包的上交款,在嵇庄组账目上,账册齐全,可以查阅,不存在原嵇东组或会堂组单独核算或分配,如单独核算亦不可能。目前,村正在与上访人沟通协调,并做好稳控工作。二、全国“两会”期间信访维稳工作安排为做到区提出五个不发生的要求,我镇首先着力从源头上做好防范工作。镇村两级均执行领导24小时值班和带班制度,发现矛盾纠纷和信访问题,快速处置,不9/19留后患;全面落实涉稳信息零报告制度,由各村、社区每日报告信息,再由镇汇总上报,紧急、重点情况随时上报。对交办件中涉及的重点人员及镇排查的重点人员等安排所属村或条线口负责跟踪督查,发生异常情况,快速处置并向镇相关领导和部门汇报。其次制定周密的应急处置工作预案,镇成立“两会”期间上访处置工作领导小组,落实人员、车辆、经费,为快速处置提供保障。做到重点人员失控后立即启动预案,到车站、路口搜寻、堵截,如若发生上访,立即由应急小组到场劝返带回,将影响降到最小。重点信访人员处理及稳控措施汇报5我镇认真按照上级文件精神,扎实开展信访维稳工作,做好信访日常工作,坚持“抓好源头预防、科学预防预测、开展依法信访、强化调查研究、严格职责追究、狠抓工作落实”的工作(市政府机关后勤工作总结)原则,使我镇信访维稳工作取得了较好的成绩。一、统一思想、提高认识、构成合力以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习和贯彻党的“**大”精神,坚持“整防结合,预访为主”的工作方针,进取构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,全力维护社会稳定,信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道,是党和政府密切联系人民群众的10/19桥梁和纽带。我镇强化宣传,提高认识,不定期层层召开会议,传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定,使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全镇干部职工一致认为,加强信访工作,是实践“三个代
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