生产管理人员培训教材

生产管理人员培训管理理念的引导与管理思维的转换。生产管理人员的管理方法和管理手段生产管理人员的沟通技巧班长的使命与职责是最基础的管理者是生产的最直接组织者，指挥者和参与者。是企业各项管理方法、管理手段的实施者。是员工的领导，同时也是领导的员工。是上层管理者与员工沟通的桥梁。提高产品质量提高生产效率降低成本防止工伤和重大事故的发生。劳务管理生产管理辅助上级管理。人员调配，工作安排，考勤，员工情绪管理，技术培训，团队建设，奖惩激励人员需求策划。现场作业指导、工程质量控制、计划编排、施工安全控制、生产准备。工时管理、材料管理、成本管理，设备保养向上级反映工作情况和员工情况。向上级提出自己的建议，当好参谋。与相关部门，班组的横向沟通。技术改进、管理改进的提出和实施。生产管理人员的素质要求管理就是管人管事，首先要管好人，靠人成事。管人管事要有好心态管人需要有好技巧做事需要有好方法开放的心态：沟通是管理的重要手段。包容的心态：员工来自全国各地。兼容的心态：取长补短，接纳好的方法。协作的心态：小我与大我，想想后道工序。感恩的心态：感谢领导的信任和员工的支持。工作态度要求：责任心：能吃苦，能操心，能着急。职业心：肯奉献，肯专研，有办法。自信心：有主见，敢创新。一个好的管理者应该知道制约因素及如何去应对。管理能力要求：语言能力文字能力沟通能力管理素质要求：协作精神大局意识良好品行要有正气要善于总结：总结是提高的基本途径，老毛讲过：打一仗，总结一次，提高一步。既要善于工作，也要善于总结，更要善于规划未来。要总结经验，更要总结教训和发现问题。管理需要冷静的头脑。造船人需要激情，但不能冲动忙而不乱，抓主要矛盾。学会宽容，多为别人着想。管人的技巧让员工自己可以计算收入，与物量或劳动量挂钩。设定基本值，超产奖，减产罚。一切按规则办事，不要有例外。公布出来激励员工又能自我约束。要员工做到的首先自己要先做到。让员工信服才能令行禁止。信则诚信，要言之有信。威望和技能是服众之根本。威望来自于诚信，也来自于品行。注意批评员工的语气和技巧。对员工生活上的关心更重要。与员工一起加班，一起作业的重要性。用心教导员工是获得员工信赖的重要手段。沟通及时和有效别太把自己当领导。要勇于承担责任，不能往员工身上推责任。要敢管敢抓，善待员工不等于做老好人。要按章办事，切忌江湖义气。要善于帮员工解决问题，但切忌大包大揽。做事的方法复杂的事情简单做：流程细分简单的事情认真做：细节决定成败认真的事情重复做：提高效率重复的事情创新做：熟能生巧做管理和决策需要了解具体情况。看到什么程度？带着问题下现场。多看几遍就有办法了创造性思维来自于现场的灵感。开好每天的班前会，到现场做好生产准备，处理班前的现场问题。调整当班的生产任务，为明天或下各班组做好准备;如备料设备点检现场维护等。做好班前班后会议。诊断自己的时间分析无效的时间排除浪费的时间每天做一个自己时间使用计划运用‘20-80’法则在时间分配上的应用。几个主要管理工作首先是安全关注每个人的精神状态安全措施布置要具体和可落实。对一些有危险的作业要提前为员工采取措施。重点的项目要反复强调和灌输。其次将管理工作和上级精神传达上级精神要先消化吸收再讲不能朗读。与本班无关的讲标题或不讲。近期重点工作和本班的目标要强调再强调第三布置当天工作任务布置要清晰明了，要分配到每个人头使用书面进行派工或计划派工单。工艺要求和技术要重点交待清楚。任务的紧迫性要交待清楚并使用看板管理。几个注意事项衣着整洁，防护劳保用品穿戴要齐全。声音要洪亮，要让每个员工都听得见。列好主要事项讲，简单准确，不能天南地北扯呼在语言上要照顾到每位员工。观念：挂在嘴边但更要落实到实处。责任：确保每位员工平平安安。重点：抓本职安全手段:全员参与。如何抓班组的本职安全不断发现和纠正员工的不安全操作习惯。引导员工一起创造良好的工作气氛和环境。不断改进作业方法和工艺方式。通过培训不断提升员工的操作技能。抓住关键管控点新员工的上岗前教育新人的带动和引导。新任务是安全工作重点。新环境是安全工作重点。为什么要展开5S活动提供员工安全工作环境的需要。提升产品质量的需要。提高生产效率的需要。提升企业竞争力的需要。提升员工对企业的自豪感和自信的需要。工作理念：先改变环境还是改变人？将强制行为变成自觉行为。关键是要使员工养成良好习惯。一切从实际出发，要融入部门管理的每个环节。工序优化：操作搬运检查等待储存生产过程中的各种活动原材料成品传统的生产过程中工序优化：操作搬运检查等待储存生产过程中的各种活动精益生产过程中工作分析;无附加价值的劳动是浪费！超额使用资源而产生附加价值的劳动也是浪费！我们需要：最小限度使用资源而产生附加价值的劳动让员工满负荷工作是管理者的责任：有人没活干，就使干活的员人有不想干活的想法贪图小便宜是一种大众化的心理和行为。员工能否满负荷工作是管理者能力和水平的最好体现。浪费的预防等待的浪费；等待材料，等待作业或多余时间带来的浪费。搬运浪费：在临时仓库储存移动堆积，为了使用而搬运带来的浪费。加工本身的浪费：现在的作业是真正必要的作业吗？为什么要那样做？应该对作业抱有反问和提升效益的心态。动作的浪费：单纯地移动手，脚身体并不能创造附件值。管理理念今天的质量是明天的市场（饭碗）没有质量的产品是最大的浪费质量是企业的生命管理方法员工的自主质量管理首先来自约束如自检。有针对性的案例教育可提升全员意识。计划性的员工培训。质量文化建设计划管理的重要性合理组织调度生产。充分利用本地资源优化生产进程，加工生产进度，降低生产成本。保证交期，控制成本，保障部门效益。月计划工作量的计算：考虑多项目叠加。生产前准备的检查是编排计划的前提。上下道工序的进度和状态是编排计划前必须了解的项目。人力情况要了然于胸。适当的给排程留余地（注明：计划提前赶）年计划提前为一年的工作做好规划。提前了解作业需求：场地/设备/人员/其他根据部门的实际情况确定作业内容和时间，急缓轻。做好培训、提高岗位技能。计划的实现当天任务当天完成发现完不成需采取应对措施及时应对。内因是一定要想办法消除的！外因真的就一点办法都没有？要通过自身的努力，把外部的影响降到最低。生产准备的内容：材料的储备设备、工具、耗材的准备环境的准备人力的策划准备。目标是一盏明灯，照亮了属于你的生命，目标是一个路牌，在迷路时为你指明找到方向，目标是一件指南针，给你引导人生的航向，目标是一支火把，它能燃烧每个人的潜能，牵引着你飞向梦想的天空。目标是追求的梦想，目标是成功的希望。失去了目标，便失去了方向，失去了一切。目标的类型：人生目标短期目标企业目标中期目标阶段目标长期目标项目目标大目标工作目标小目标学习目标任务目标目标的设定：长期目标中期目标中期目标短期目标短期目标短期目标短期目标小目标小目标小目标小目标小目标小目标小目标小目标设立目标需思考的几个问题;我想要实现什么？我将准备怎样实现？我要取得什么样的结果？设立目标的步骤：写出想要达到的目标。将目标进行分解为每个目标写上实现的计划和时间将每个目标实现可能遇到的问题点列出来。写出各个问题点的应对措施建立目标实施跟踪表。设立目标的注意事项：目标要清晰、明了，而且不能太多。目标尽可能数据化，可测量。目标要分级细化，可实施。要把目标写下来，告诉你的团队。一定要规定各目标的实现时间。要充分预见困难，但不要怕困难。目标要可实现，但又必须有一定难度。目标的实