青年文明号评审汇报材料

青海省监狱局中心医院麻醉科手术室具有全省最先进乃至全国也属一流的设备、仪器，2010年完成11543例患者手术。科室64名医护人员中35岁以下的青年医护人员43名，占83％，平均年龄29岁。全科有中共党员9名、共青团员32名，是我院最年轻的一个团队。也是医疗战线上特别能吃苦，特别能战斗、特别能奉献而著称的青年团体。这个团队以朝气蓬勃的精神面貌、诚信温情的医德和精益求精的技术，本着“公正·准确·及时·高效”的质量方针，为全省各族各界就医者、科研、教学、医疗单位提供快捷、准确的服务，以优异的成绩成为医院建设和发展的中坚力量，并发展成为全省队伍最年轻、技术最精湛、服务最快捷、学科最前沿的青年集体。这个朝气蓬勃、充满生机与活力的年轻群体，牢固树立科学发展观，坚持立足本职岗位，以亲情化的优质服务，大力弘扬时代文明，不断为推动医院文化建设，促进医院改革、建设和发展做出新的成绩，多次受到医院和上级主管部门的表彰奖励。成为监狱局中心医院乃至全省医疗卫生行业产生积极影响的“文明服务示范岗”和重点科室。科室把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合医疗手，确立了建设“引领型、学习型、务实型、创新型、服务型”青年文明号的创建思路，积极深入开展各项创建活动，切实加强和改进青年工作，出色地完成了各项业务工作和创建任务，并有多个个人和集体荣获省级、国家级荣誉，取得了较为突出的创建成效。为使先进设备的作用得到最充分发挥，同时，为手术患者提供安全、文明，优质的服务，科室以医德医风建设为核心，把医护人员的思想道德建设作为首要任务来抓。坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，开展团员青年的政治学习，通过坚持学习制度，将选编好的学习内容发到每个青年员工手中，每月召开团支部例会，安排学习和开展讨论，增强团干部和团员的政治素养，每季度结合时事及时确定不同形式的团课主题，对团干部进行团课教育，科室以加强政治理论学习作为医德医风建设的重点，充分利用一切能够利用的时间，深入学习邓小平理论与“三个代表“的重要思想，深刻领会其精神实质，自觉地把“三个代表”的重要思想落实到工作中。始终如一地拥护党的领导，坚持党的四项基本原则，政治上、思想上和言行上同党中央保持高度一致。认真贯彻落实党的卫生工作方针、政策和法律法规，树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高政治素质，并用其指导本职工作，从而在思想上和认识上更加牢固地树立“一切以病人为中心”的服务意识，把一切为临床服务，一切为患者服务作为科室工作的出发点和落脚点，认真对待每一项工作，遵守工作制度，严格工作程序，经常保持与临床科室的密切联系，尽可能地掌握先进的新内容、新技术、新知识。服务于临床，服务于病人，受到无数患者、科研单位和其它医院的好评，多次被评为医院“精神文明先进集体”和“青年文明号”优秀团队。科室采取周会代训、开设学习论坛专栏、坚持个人学习笔记、定期组织考核等措施，切实加强党的十七大精神的学习贯彻，积极进行科学发展观的探讨和落实，不断加大国家法律法规和卫生行业各项规章制度、操作规程以及服务规范的遵守力度，并以医疗行业的先进典型事迹和反面事例为教材，大力开展爱岗敬业和职业道德教育，在科室内形成了“真情关爱，患者在上”的服务理念，服务技能不断提升，服务水平不断提高，成为医院的重点发展科室，并连续三年被评为先进科室，实现连续十年患者零投诉和医疗事故零记录。为了把这支年青的队伍打造成医德高尚、技术高端、服务高优、发展高远，具有团结奋斗、爱岗敬业、进取创新、大有作为的战斗集体科室从三个方面加大科室建设力度：一是严把入口关，发挥团队优势：我们始终贯彻民主集中制，实行集体领导和个人分工负责相结合的制度，遇到重大问题，做到集体讨论、决定；我们始终严把团干部的入口关，注重团干部的团务知识培训，并以活动为主导提升团干部工作能力，加强对团干部的培养积极参加社会实践考察。科室组织下乡义诊活动，切实做到将医疗卫生服务带到基层。每周三下午开展读书活动，营造学习氛围。把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段，结合工作特点，开展了“读书.实践.成才”主题活动，积极响应院团委的号召，与其他支部联合开展了一系列的读书活动和科技学术活动，为广大青年成长成才提供了坚实而宽广的展示平台，营造了“出成果、出人才”的环境和氛围。坚持提素强基，建设“学习型”青年文明号。在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年员工作为创建活动的重要内容，全面增强科室的业务技术素质，提高学习能力。本着以科学技术是第一生产力为指导思想，科室领导对科研工作非常重视，特别是科室主任、护士长经常在会上强调医疗科技的重要性，并亲自带头撰写学术论文、引进新技术开展新项目;坚持医护人员再教育，先后采取在职自修、选派深造、骨干带教、课题讨论、科研攻关、技术比武等一系列行之有效的措施，大力加强职业技能技术的提升。科室每年都选送1-3名医务人员到上级医院进修学习，把学到的新技术应用于临床工作，不断地增强科室的技术力量。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段，广泛开展练兵活动。每个月举行一次业务讲课和“三基”考试，同时，每个季度积极参加全院举行的“三基”考试和其它操作考试，不断提高技能水平2009年度以来，全科室医护人员开展和参与了9项医疗科研、18项“三新”项目的研究，并在省内外专业刊物发表了21篇专业论文，其中专业核心论文5篇。科研项目2项获得国内先进，2项课题获国内一般。其中许多成果得到了学术界的充分肯定，探索出了各类高危产妇及新生儿，婴幼儿的麻醉方法。对各类手术的麻醉有较深的研究和独到的创新，熟练本学科复杂、疑难、危重症病人的抢救与治疗，剖宫产手术的快诱导全麻达到国内先进水平，在国内率先研究盐酸利多卡因在高原藏族和汉族体内的药代动力学特征，比较二者代谢差异，初步评价民族差异对药物代谢的影响。同时与平原地区相关文献资料比较，研究高原对盐酸利多卡因体内药代动力学的影响。为高原地区藏族和汉族合理应用盐酸利多卡因起一定的指导作用。成为省内技术力量和设备力量较强的特色专科。二是加强医德医风建设，加大行风建设力度：倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动为主要宗旨。坚持“对内以员工为中心，实行人本管理，对外以患者为中心，实行人文关怀”的理念。在服务内容和服务方式上不断推出创新。以“患者至上，全心全意”为服务宗旨，实行亲情化的服务模式，建立零距离的医患关系，提供全新的医护条件，确保无缝隙的医疗质量，使全科医疗水平和服务质量不断得整体推进和提高。坚持以人为本，弘扬新风，建设“务实型”、“服务型”青年文明号。创建活动的落脚点是要体现在优质、高效、文明的工作成效上，而严密的组织设置和规范的管理是其重要基础，为此，我们通过强化基础管理，使科室的工作逐步规范化、制度化。我们组织对科室所有业务工作进行了梳理，进一步完善手术病人住院服务流程和术前访视和术后回访规范，将相应的服务流程、操作规范和执行依据编印成文，不断提高业务工作的规范性和效率性。科室坚持不定期查岗制度，对服务态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理，继续执行卫生部“八不准”，在科室显著位置设立“本科室医务人员竭诚为您提供服务，不收取‘红包’及任何礼品”承诺牌和意见箱，把“医护人员文明用语、服务忌语”等公示上墙，自觉接受群众监督，提高科室人员服务意识。在科室建设中，制定了十分明确而且长远的的创建规划，细化了严格并且操作性极强的创建标准，建立了依托性较强并能发挥长效机制的有效载体，创新性地拓展了各种痛疼治疗、术后恢复疗理、急救绿色通道以及患者选择医生、点名护理服务等倍受患者欢迎的新业务，通过创新实践，树立医院良好形象。取得了良好的经济效益和社会效益。三是紧紧围绕全国“医院管理年”、“创建百姓放心医院”、以及本院创“三甲”，实施JCI认证和创建于国际接轨医院的战略目标中，深入开展“患者称心科室”、“青年文明示范岗”等一系列富有实效的创建活动，制定了十分明确而且长远的的创建规划，细化了严格并且操作性极强的创建标准，建立了依托性较强并能发挥长效机制的有效载体，创新性地拓展了各种痛疼治疗、术后恢复疗理、急救绿色通道以及患者选择医生、点名护理服务等倍受患者欢迎的新业务，通过创新实践，取得了良好的经济效益和社会效益。青海监狱局中心医院麻醉科手术室医护人员中，有32名是共青团员，为了重视和发挥这支生力军的作用，科室行政管理层和团组织更新观念，拓展思路，尽可能地为每个共青团员和青年医护工作者创造学习成才和施展才能的条件，为他们搭建发挥作用、成长壮大的平台，建立了青年医护人员成才的激励机制，长期坚持开展“争创青年先锋岗”、“争做技术能手”、“我与医院共成长”等竞赛活动，广泛开展技术练兵，夯实业务基础，积极参加医院青年岗位能手竞赛活动，调动青年团员掌握岗位技能的积极性，充分发挥青年员工的示范引导作用，使参加竞赛的过程变为再次学习培训的过程。近年来，有多人获医院“青年岗位能手称号”，在各种期刊杂志上发表专业文章，以此激发团员青年孜孜进取、勇于创新的精神，使他们的先锋队作用和个体潜能得到充分发挥，为科室的建设和发展奠定了强有力的人才基础。2009-2010年度，全科共有31名医护人员被医院和上级主管部门评为“十佳医生”、“十佳护士”、“优秀团员和先进工作者”，另有11名医生和护士晋升了技术职称。在4、14第一时间奔赴玉树抗震救灾现场配合医院进行医疗援助和疾病普查任务，圆满完成灾区手术58例。热心社会公益事业，积极参加青年志愿者服务活动。科室人员到玉树，果洛，海北等农牧区义诊、普查，完成“三下乡”活动。为州县，交通不便的患者检查身体，看病送药。积极支持和帮助州县基层医疗技术及设施的发展。让人们了解疾病的了解，加强自我防护意识由于麻醉科手术室这个青年团队的团结拼搏和创新服务，取得了年度“11745例手术无事故，抗震救灾势如破竹，把医疗温情服务切实的带到基层”的良好成绩，得到了医院、省监狱局和省卫生厅的充分肯定，先后获得4个先进集体奖和3个个人单项奖，收到60多位患者的感谢信，得到了十多家新闻媒体的宣传报道，受到了本单位、本部门、广大患者和社会的广泛好评。开展“青年文明号”活动，是新时期、新形势下共青团组织围绕企业改革发展、投身经济建设主战场的生动实践，在开展活动的过程中，我们始终坚持变化的、动态的、不断调整的工作思路，力求使这项活动能够适应日新月异的企业和社会的发展变化，适应不同时期青年的不同特点，适应建立现代医疗事业制度对于共青团工作和青年工作提出的新课题和新挑战。一个年轻的团队，一个快速发展的科室，与医院共同成长与时俱进，以朝气蓬勃的精神面貌，跻身医疗事业的前端。使“青年文明号”创建活动永远焕发出旺盛的生命力。