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如何做好社区促销活动?促销简而之就是促进产品的销售,指的是利用产品的展示机会、宣传时机,人员的推动等系列工作来达到销售的快速实现与销量的快速提升,其目的是解决库存,扼制销量下滑,在日常营销活动中,根据促销的对象、地点等的不同促销可大致分为:终端促销、经消商促销、消费者促销、商场促销、商业区促销、社区促销等,但如何做好社区促销,还将是本文所要探讨的问题。一、社区促销的目的做为促销活动的一部分,社区促销的目的除具备解决库存,制销量下滑的目的外,社区促销的目的还在于:快速在社区建立知名度和美誉度,加强企业与消费者沟通,让社区消费者更加充分了解产品。二、社区促销的特点在这里我们与商业区促销做对此,来对社区促销特点进行对比:区别社区促销商业区促销促销对象固定人群流动人群宣传范围小大影响效果小但长久、深远大但短暂、促销时间时间不固定集中在节假日促销规模小大三、社区促销活动的开展1、社区促销活动的前期准备:(1)、社区环境的考察:为确保促销活动顺利、成功的开展,制订出适合社区促销活动的促销计划,在开展社区促销活动前我们要对社区环境进行充分的了解,做到心中有数,了解的内容主要有以下几个方面:A、社区的住户数与人口数B、社区的消费情况:如属高档、中档还是低档消费区,消费群体的年龄构成、收入状况、对于单位社区则还应了解单位效益和工资发放时间。C、社区的消费人员的活动规律:活动时间、活动地点、上下班时间、人流高峰期期、人流活动集聚区、流动主要线路等。D、社区周边环境情况:如有无大的超市、买场、自由市场等,企业产品在这些地方的销集情况与价格。E、社区物业的收费情况,活动中与后期的要求等。一般上述A、B、C、D四点我们可以通过社区的物业管理负责人进行了解,特别对于收费问题我们可以通过施以小恩惠,赠送礼品的方式与物业管理负责人进行沟通,有时不仅可以减速少费用,同时也有可能协助我们选择场地和情况或在活动中给予必要帮助,而对于这一点则需要社区促销负责人亲自了解。(2)社区促销点的考察与选定主要是根据通过对社区环境的考察后进行综合分析,确定促销点数量和促销点位置,促销点的位置以小区人气最旺的广场或必经之路为最好,并根据促销点位置、大小和方位(如果夏季下午促销制应考虑有无灯光),等来确定促销活动场地如何布置,对于这一点同样也需要社区促销负责人亲自现场走访进行确定、对现场情况可画草图进行标识和规划现场布置。(3)促销计划书的拟定内容包括:地点、时间、促销方式及准备情况,其中准备工作主要有:①、社区促销宣传物料的准备:主要包括以下物品的准备:布标、横幅、展架、促销帐蓬,促销,三折页(产品介绍,企业介绍)、促销台、有条件的可准备VCD、电视等音响设备扩大影响力。②、社区促销产品的准备:主要包括下列两点:A、产品品种(根据对社区的了解确定主或品种与辅助品种B、产品数量③、社区促销人员的准备:主要有以下2点:A、人员的数量和工作分工(根据社区规模确定促销人员数量和分工)如收银人员,产品介绍人员,现场维护、记帐等。B、产品知识的培训、促销活术的统一和促销技巧的培训。④、社区促销工具的准备:包括:A、签字笔或写字笔B、包装袋或塑料袋C、胶带D、赠品E、相关手续:包括质检报告、卫生许可证、企业营业执照、生产许可证等复印件F、促销表单(指促销物料清单、产品明细单、信息反溃表等)J、零钱准备对于做免费品尝的物品要准备好品偿杯,并根据所促销产品需要增加。四、社区促销活动的开展要求:(1)、货物人员到位时间:为保证社区促销有条不紊的开展和场地布置,促销人员与货物应提前30分钟到场进行现场的布置,进行前期予热。(2)、产品的摆放:应确立标准、要求同品集中、整齐摆放,并保持方向一致形成规模,吸引消费者眼球。(3)、促销点的布置:X展架,遮掩伞、促销台、促销帐蓬要尽可能利用,场面要大有气势和吸引力。(4)、赠品、促销说明、促销海报、价格标签要明析清楚、摆放明显防止消费者出现异议,有条件的可播放VCD。(5)、促销活动开展中有人员要求A、服装统一、整齐、干净、不穿奇装异服B、形象端庄、姿式端正、语言文明规范。C、态度和谒、行为文明、收钱、找钱明细告诉。D、口号响亮、敢于喊出来、切忌沉默不语。E、事中要服从管理,不得与工作人员或顾客争执。F、介绍产品要清晰明了,不得中伤其他品牌和夸大其辞。(6)、促销活动中要灵活应变如笔者在执行社区促销活动中,就碰到这样情况,在A社区进行促销时,开始效果不太理想,仔细分析原因发现促销产品主要以女和老年人士购买为主,但由于小区大、产品重、女士老年人不愿走很远的路并提着货,为此临时调整人员,并增加送货上门业务,并在促销活动介绍中清楚告知,结果购买量大幅上升,取得了很好的效果。在另一个小区,在促销中碰到这样一个情况,根据促销活动,我们开展的是买A送B,但在实施过程中我们发现消费者更希望是买A送C,在进行价格核算后,我们进行了快速调整,通过售价不变对赠送数量的变化调整,即保证了促销活动不违背原则,又达到了促销效果。因而对于社区促销活动来讲,如何在促销中灵活调整变动,适应社区消费需求特点,是社区促销执行中的一个关键。五、社区促销活动的结束俗话者“行百里者而九十半”社区促销活动的结束,我们仍面临下面三个问题。(1)、货物与货款的盘点与清点:对于和超市联合促销则要结清利润,与送货人员则要盘清帐目,签字确认,同时填好促销表单。(2)、促销现场卫生的清理:有些促销人员促销活动一完成货款一结算,物品一装车后就什么也不管理,结果促销现场满地狼籍,影响十分不好,促销后期效果就大打折扣。(3)、与店主或物业负责人员道别:做任何工作我们都不能遇事求人完事拜拜,在活动结束与店主或物业负责人的道别,或礼品赠送,相信在以再开展活动一定得得更大帮助。
本文标题:如何做好社区促销活动?
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