创维K10酷开网络电视安装调试攻略

目录一、宽带拨号设置二、有线接入设置三、无线接入设置四、路由器的设置五、3G网络接入设置六、网络接入相关问题创维K10酷开网络电视安装调试攻略制作：金朝晖制作：金朝晖一、宽带拨号设置示意图调制解调器IPTV网线（RJ45）电话线（RJ11）一、宽带拨号设置实物图电话线电话线网线连接到电视网线连接到电视•IPTV的宽带拨号功能只是针对ADSL网络接入方式的接入手段，开通ADSL网络的电话线接入有网络运行商提供的调制解调器上，从调制解调器引出的网线链接到IPTV的网络接口上，即完成宽带拨号功能的网络搭建。•在IPTV相关的设置方面，首先将操作焦点确定在“酷开设置”-“网络设置”–“宽带拨号”选项中，并在“宽带拨号”的二级菜单中输入由网路运营商提供的ADSL帐号和密码，如下图所示。一、宽带拨号设置电视设置•输入完帐号和密码后，在开始连接选项中选择“是”，并按“确定”键。如果宽带拨号成功后，将会有相应的成功提示。而后即可访问Internet网络了。一、宽带拨号设置电视设置二、有线接入设置示意图二、有线接入设置实物图电话线电话线网线连接到路由器网线连接到路由器二、有线接入设置实物图二、有线接入电视设置•自动获取IP地址：将连接交换机的网线连接到IPTV产品的网线接口中，并保证IPTV产品与交换机之间的网络连通性。将IPTV产品UI的操作焦点确定在“酷开设置”-“网络设置”–“无线网络”-“自动获取IP”选项上，并按“确定”键。直到在UI的右侧状态栏中显示已获取的IP地址。具体的IP地址的值由路由器分配获得。二、有线接入电视设置•手动获取IP地址：在有些网络中，路由器会设置成固定分配IP地址的模式，针对该分配模式，IPTV端也有对应的手动设置获取IP地址的功能，首先，应将UI的操作焦点确定在手动设置IP选项上，并按“确定”键，进入手动设置IP的二级菜单中，根据路由器端分配具体的IP地址、子网掩码、默认网关进行相应输入操作。输入完成后按“确认”键，IPTV将会和服务器端进行网络通讯，在IPTV端的UI界面右侧状态栏中显示了获取的IP地址后，说明已经和路由器端通讯成功，可以通过IPTV访问Internet网络了。二、有线接入电视设置三、无线接入设置示意图三、无线接入设置路由器三、无线接入设置实物图电话线电话线网线连接到无线路由器网线连接到无线路由器三、无线接入设置实物图三、无线接入设置实物图插入电视机的插入电视机的USBUSB口口三、无线接入电视设置三、无线接入电视设置•首先，应该与IPTV配套的无线USBDangle插到IPTV的USB接口上,保证无线USBDangle和IPTV的连通性。然后进入“酷开设置”-“网络设置”–“无线网络”选项中。首先将UI焦点确定在查找网络选项中，按“确定”键，进行在IPTV的无线USBDangle接收范围内所有无线网络的搜索工作。IPTV会将搜索到的无线网络名列在“查找网络”选项右侧的列表栏中，用户选择了相应的无线网络名后，将焦点确定在密码选项中（如果用户选择的无线网络没有进行加密，可忽略测操作），根据选择的无线网络提供的密码进行输入。三、无线接入电视设置•自动获取IP地址：在进行以上的操作后，如果无线路由器提供的是自动获取IP地址的模式，则将焦点确定在自动获取IP选项中，按“确定”键获取IP地址，当UI界面的右侧状态栏中显示了已获得的IP地址时，说明IPTV已经和成功获取了无线路由器提供的IP地址，并可以访问Internet网络。三、无线接入电视设置•手动获取IP地址：如果无线路由器提供的是手动获取IP地址的模式时，IPTV端的操作为：将UI的操作焦点确定在“手动设置IP”选项选项中，并在“手动设置IP”的二级菜单中，根据路由器提供的相关信息，输入IP地址、子网掩码、默认网关信息。输入完成后按“确定”键，当UI的右侧状态栏中显示了获取的IP地址后，即可访问Internet网络了。四、路由器的设置•无线路由器以TP-Link的54M无线宽带路由器为例•首先将必备一台网卡可以正常工作的电脑，通过网线端连接电脑的RJ45端口，另一端连接路由器的LAN端口，路由器的WAN端口连接调制解调器。•其次，打开路由器电源，打开新的IE浏览器，在地址栏中输入然后回车。四、路由器的设置•如果网络连接没有问题的话，则会弹出一个新的对话框，输入默认的用户名和密码（默认输入用户名和密码均为admin），左键单击确定。四、路由器的设置•单击确定后，你将会看到如下设备的设置界面。此时会弹出设置向导的对话框，如果没有弹出，请左键单击页面侧栏“设置向导”四、路由器的设置•左键单击“下一步”，在新的页面中，你需要选择根据您的网络情况选择您的上网类型。四、路由器的设置•ADSL虚拟拨号（PPPoE）：上网账号和上网口令是由网络服务提供商（电信，联通等）提供，输入后单击下一步。四、路由器的设置•以太网宽带，自动从网络服务商获取IP地址（动态IP大多数家庭用户使用）：此种连接不需要做任何设置，直接单击下一步即可。•以太网宽带，网络服务商提供的固定IP（静态IP个别单位用户使用）：静态IP设置，必须根据网络服务商给定的指定IP地址，子网掩码，网关和DNS服务器进行填写配置。四、路由器的设置四、路由器的设置•无线网络参数配置：无线状态：通过下拉条选择无线状态的开启和关闭状态SSID：为无线网络现实的名称，建议用英文字母（默认为TP-LINK）。频段：设置路由器的无线信号频段，总共有1--13.推荐使用1、6、11.频段。模式：设置路由器的最大传输速率，推荐54Mbps（802.11g）。设置完毕，单击下一步。四、路由器的设置•设置完成。单击完成重启路由器生效设置。•备注：此为此款路由器最简单设置，更详细设置或其他型号品牌请参考路由器使用说明手册。五、3G网络接入设置示意图五、3G网络接入设置•由上图可知，通过3GUSBModem将3G数据转换为USB的数据包格式，再由3G无线路由器将USB的数据包转换为802.11标准的WiFi数据，这样，IPTV产品即可通过无线WiFiUSBDangle接收3G的数据，也就是通过3G网路上网。•由于，目前3G的标准有三种，我们这里介绍的基本使用于这三种标准的任何一种。我们推荐的方案是：电信运营商的3G业务，3GUSBModem也是由电信运营商提供，3G无线路由器是深圳路神公司生产的由上图可知，通过3GUSBModem将3G数据转换为USB的数据包格式，再由3G无线路由器将USB的数据包转换为802.11标准的WiFi数据，这样，IPTV产品即可通过无线WiFiUSBDangle接收3G的数据，也就是通过3G网路上网。•由于，目前3G的标准有三种，我们这里介绍的基本使用于这三种标准的任何一种。我们推荐的方案是：电信运营商的3G业务，3GUSBModem也是由电信运营商提供，3G无线路由器是深圳路神公司生产的魔影3G无线移动路由器。。五、3G网络接入设置实物图使用以上两种设备即可实现使用以上两种设备即可实现3G3G网路接入，设置参照前述介绍网路接入，设置参照前述介绍六、网络接入相关问题•本系统支持有线网络和无线网络。建议用户在使用时只用一个网络，要么用无线，要么用有线，两个同时用会占系统资源。•1在不插有线和无线的时候，系统在设备显示区默认显示打红叉的有线网络标识；•2如果同时插入有线和无线，系统优先无线网络，设备显示区显示的是无线网络标识；六、网络接入相关问题•如果插入有线不能连接到网络，请按以下步骤进行确认：•1）是否有插无线网卡，如果有，请拔掉无线网卡；•2）如果拔掉无线网卡还是不能识别，请进入“酷开设置”里的“网络设置”里的“有线网络”，进行网络设置；•3）如果还是不行，请确认路由器是否已经连接到互联网；•4）如果还是不能识别到，请重新开机；•5）如果还是不能识别，请检查硬件电路。六、网络接入相关问题•如果插入无线网卡，不能连接到网络，以下步骤进行确认：•1)请确认路由器是否支持无线网络；•2)请确认路由器是否已经连接到互联网；•3)请确认路由器的位置，确保电视系统能够接收到路由器发出的无线信号•4)请确认输入的密码是否正确；•5)如果还不能连接到网络，请检查路由器和无线网卡以及硬件电路。六、网络接入相关问题•在线酷开分为“在线酷影”、“下载搜索”和“网上邻居”三项。这三项必须在有网络的情况下才能进入，因此在进入这三项之前必须保证网络是畅通的。“在线酷影”是从酷开网获取电影列表和海报，“下载搜索”是从迅雷获取电影列表和海报。六、网络接入相关问题•在正常情况下，用户都能进入这三项进行正常的操作。下面是一些可能出现的故障：•1进入“在线酷影”的时候，出现“获取列表失败”，然后如果进入“在线搜索”，如果能看到电影列表和海报，这是酷开网在进行调整更新，导致不能正确的获取信息，过一段时间，酷开网调整完毕后就能正常的获取列表。•2进入“在线酷影”的时候，出现“获取列表失败”，然后进入“下载搜索”，如果不能够进入，这说明网络并没有真正连接到互联网，这时请检查网络是否通畅。•3在进行“在线酷影”观看的时候，如果出现画面卡，声音卡，这是网络带宽不够造成的播放不流畅，请检查网络。使用“在线酷影”功能，建议用户用2M及以上的带宽进行观看，同时建议用户在观看的时候不要同时使用别的设备（如电脑等）来抢占带宽。•4在进行“在线酷影”的时候，如果出现画面卡死一直不动，有可能是因为网络环境的复杂性导致的电视系统的死机，这时候重新启动电视就可以了。•5在进行“下载搜索”之前请先设置下载路径，并确保所用的存储设备有足够的存储空间。•6在进行“下载搜索”的时候，如果在进行“在线酷影”观看，这时候优先的是“在线酷影”，后台进行的下载进入暂停状态。•7下载后的动画，歌曲要重启电视或重插拔U盘后才能搜索到。下载的K歌曲目在编码找歌的90001以后显示。六、网络接入相关问题网上邻居•网上邻居：使用网上邻居功能一定要确保电脑已经安装uPNP协议，并且已经有共享文件。由于受到路由器带宽的限制，用网上邻居播放一些高码率的电影时，可能因为一些数据的丢失，导致画面有马赛克或者播放不流畅。•首先从酷开U盘拷贝（UPnP网络安装工具.rar）文件到电脑，并解压缩。六、网络接入相关问题网上邻居•如图所示，解压缩文件六、网络接入相关问题网上邻居•运行文件六、网络接入相关问题网上邻居运行后出现下载界面，点击(下载)系统组件包六、网络接入相关问题网上邻居•下载后先行运行安装（dotnetfx.exe）点击是安装六、网络接入相关问题网上邻居•选择（同意）后点击（安装）六、网络接入相关问题网上邻居•安装完成后再次运行（UPnP网络工具.msi）选择（Next）运行下一步六、网络接入相关问题网上邻居•点选（IAgree）后在点（Next）运行下一步六、网络接入相关问题网上邻居•点（Next）运行下一步后安装完成六、网络接入相关问题网上邻居•用uPNP共享文件的方法如下图：•启动AVMediaServer,如下图：六、网络接入相关问题网上邻居•进行共享操作：六、网络接入相关问题网上邻居•选择要共享的文件：六、网络接入相关问题网上邻居•点击“确定”完成电脑共享文件的设置。六、网络接入相关问题网上邻居•如果打不开共享，要关闭防火墙。如下操作六、网络接入相关问题网上邻居•点选安全中心六、网络接入相关问题网上邻居•点选Windows防火墙六、网络接入相关问题网上邻居•选择（关闭）后（确认）即可六、网络接入相关问题网上邻居•通过以上操作就完成了电脑共享文件的设置，在电视系统的网上邻居就可以看到共享的文件。网上邻居能够共享的文件包括视频、音乐、文本、图片。•使用网上邻居功能时，电脑的共享文件不能是一个盘符或者一个设备（U盘，移动硬盘等）。如果要共享的文件过大，建议不要使用网上邻居功能。•“下载搜索”，在建立下载任务的时候，有可能遥控器的反应会比较慢，这是由于系统正在建立下载任务，占用的系统资源比较多，这是正常现象，用户稍等片刻就可