SAP ERP系统业务流程实验

ZhuTao1SAPERP系统业务流程实验ZhuTao2课程内容企业业务流程概念和ERP系统相关知识介绍SAPR/3系统业务流程实验ZhuTao3产品/服务供应需求运作资源形成利益企业是什么？ZhuTao4运营部门管理支持部门法律服务其他…人力资源信息系统行政事务财务战略研发采购库存生产营销企业的主要职能部门ZhuTao5业务流程•流程(process)–一组将输入转化为输出的相互关联的活动–业务流程(businessprocess)•Asetoflogicallyrelatedtasksperformedtoachieveadefinedbusinessoutcome输入资源输出结果相互关联的活动我满意，因为流程为我创造了价值ZhuTao6研发部门•客•户•需•求•活动业务流程与职能部门•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动•活动采购、库存生产部门销售部门财务部门管理部门•活动•活动•战略规划流程•新产品或服务开发/新流程开发流程战略流程•客户订单履行流程经营流程•财务报告流程保障流程ZhuTao7创业期成长期成熟期转型期收入高效，灵活，没有标准的流程，没有内部控制机制。开始建立标准的流程和内部控制机制。有成熟和规范流程和政策。有大量的政策，出现官僚主义和效率降低。改进流程流程再造企业不同阶段的管理重点ZhuTao8能力资源资金资源长期短期物料资源后勤流程生产销售采购客户供应商人员设备资本现金ERP业务蓝图ZhuTao9ERP集成ERP集成物流、资金流和信息流供应商采购生产销售顾客资金流物流信息流ZhuTao10SAPR/3ERP系统R/3客户机/服务器FI财务会计CO管理会计TR财产管理PS项目管理WF工作流MM物资管理HR人力资源SD销售与分销PP生产计划QM质量管理PM设备管理最佳业务实践库人物财ZhuTao11MasterdataSalesanddistributionsInternalandexternalaccountingMRPInvoiceverificationInternalprocurementProductionInvoicereceipt?InventorymanagementGoodsreceiptGoodsissueTransferpostingWarehousemanagementABExternalprocurementPurchasingMaterialBatchesVendorG/LaccountsCustomerStoragebins...SAPR/3MM(materialmanagement)模块ZhuTao12MATERIALSMGMTSalesinformationsystemUSDSalessupportSalesShippingBillingFinancialaccountingDeliveryDebitmemoCreditmemoInvoiceDeliveryfreeofchargeSubsequentdeliveryfreeofchargeReturnsSalesorderContractSchedulingagreementSalesactivityInquiryQuotationSAPR/3SD(sales&distributions)模块ZhuTao13SAPR/3系统业务流程实验－核心业务流程总公司中心仓库子公司库存地供应商客户采购转储销售