烟台捷达轿车市场调查

烟台升弘市场研究公司轿车用户研究问卷女士/小姐/先生:你好!我是烟台升弘市场研究公司的访问员,我们正在进行一项有关汽车使用方面的调查,我想和您谈谈有关的问题,要耽搁您一些时间,谢谢您的支持与合！甄别部分S1.请问您或您的家人有没有在下列行业工作的呢?1.广告公关机构……………………………………2.市场研究咨询调查机构…………………………3.电视广播,报纸等媒介机构……………………...4.轿车制造…………………………………………5.轿车批发零售……………………………………6.以上皆无…………………………………………继续访问S2.您在近半年内是否接受过同类采访:1.是………………………终止访问2.否………………………继续访问S3.(记录性别,不要问)1.男2.女S4.请问您的年龄是:1．20岁以下……终止访问2．20~30岁3．30~40岁4．40~50岁5．50岁以上……终止访问S5.您驾驶的这辆车是：品牌——型号——S6.这辆车的车主是：1.自己2.公司3.单位S7.您驾驶这辆车已经有：——月主体问卷Q1.您觉得自己这部车怎么样：1.非常满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意Q5.（注意追问并记录）具体说它的优点是：缺点是：Q3.（对车主提问）您当时决定购买这部车时主要考虑到那些因素：（对非车主提问）如果您自己要买车，主要会考虑哪些因素：第一提及第二提及其他提及1．整车价格1112．耗油量2223．起动加速性3334．外型4445．乘坐舒适5556．行驶平稳6667．操纵灵活7778．制动性好8889．维修方便99910．维修费用10101011．零配件价格11111112．故障率低12121213．车速13131314．售后服务周到1414115．空调15151516．内部装饰16161617．其他：——171717Q4.如果您或您的单位在一年内买车，您认为最合适的价位是：——万元到——万元；Q5.您认为这个价格档次的车适合什么身份的人：1．司机出租2．大老板3．中小老板4．公司职员5．国家公务人员6．县处级干部7．司局级及以上干部Q6.就您所知，这个价格档次的车都有哪些品牌、型号：1：2：3：4：Q7.就您所知，下列车型是哪个厂生产的：生产厂家不知道捷达富康桑塔纳Q8.请您就以下几个方面对神龙富康、捷达和桑塔纳三种轿车进行评分：（评分标准：很满意-5；比较满意-4；一般-3；不太满意-2；不满意-1）。神龙富康捷达桑塔纳1．耗油量低2．外观大方3．乘坐舒适4．整车价格合理5．驾驶容易6．制动性好7．维修方便8．零配件齐全9．故障率低10．售后服务周到11．起动加速度12．内部装饰美观13．其他Q9.您认为在同类轿车中，最理想的是：——品牌——型号其优点是：第一提及第二提及其他提及1．整车价格适合1112．耗油量低2223．加速性能3334．外型好4445．乘坐舒适5556．行驶平稳6667．操纵灵活7778．制动性好8889．维修方便99910．维修费用10101011．零配件价格11111112．故障率低12121213．车速13131314．售后服务周到1414115．空调15151516．内部装饰16161617．其他请注明：171717Q10.（出示捷达20V的资料并介绍其性能及特点）您认为这种车型怎么样：1．很好2．好3．一般4．不太好5．不好Q11.您对这种捷达新款车有何更具体的看法：Q12.您或您单位在未来一年内，更新轿车的可能性：1.非常有可能2.很有可能3.可能性不大4.不可能Q13.您或您的单位在未来一年里，添置新轿车的可能性：1．非常有可能2．很有可能3．可能性不大4．不可能Q14.如果更新或添置新轿车是，将会考虑选择哪几种车型：1．——2．——3．——Q15.您或您的单位会考虑购买捷达新款车吗？1．非常有可能性2．很有可能3．可能性不大4．不可能理由是：Q16.请您对以下几种汽车销售方式进行评价：销售方式很好较好一般较差很差汽车交易市场abcde汽车展示厅abcde上门一条龙服务abcde大商场abcdeQ17.您一般是从那些方面得到轿车信息的：1．电视广告2．报纸广告3．路牌广告4．杂志广告5．电台广告6．亲朋有这种车7．别人介绍8．自己开过9．展览会10．厂家宣传Q18.在过去6个月里，您都接触过哪些轿车的广告：1．品牌：——；2．品牌：——；3．品牌：——；4．品牌：——。Q19.在轿车广告中您对哪个品牌的轿车广告印象最深刻：（如果A20的回答不是捷达，跳问A22）Q20.您从哪里看过捷达的广告：Q21.在广告中您看到些什么：Q23.对下述说法，您的意见如何？请您打分：非常同意-5；比较同意-4；无所谓-3；不太同意-2；非常不同意-11）轿车是一种代步工具2）有车是一种时尚3）有车出行更方便4）是一种谋生的工具5）是一种小康的标志6）朋友介绍比广告更可信7）上门推销汽车也是一种有效的促销手段8）15万元~20万元的轿车更适合于我们单位9）10万元以下的轿车更适合于我们单位M1.请您介绍以下您经常收看的电视台及其时段：台18：30前18：30~19：0019：00~19：3019：30~20：0020：00~21：0021：00~22：0022：00后中央：省台：市台：卫视：M2：您经常阅读哪些杂志：1．2．3．M3.您经常阅读哪些报纸：1．2．3．4．M4.您经常收听哪个电台的节目：1．2．3．4．M5.您喜欢在每天的什么时候收听广播节目：背景部分G1.请问您的职业是：1．军人2．教科文卫3．党政干部4．企业管理人员5．商业服务业人员6．工人7．家务劳动者8．个体经营者9．公司职员10．离退休人员11．其他（请注明）：G2.请问您的受教育程度是：1．小学及以下2．初中3．高中4．中专/技校5．大专、大学以上G3.您是属于——：1．政府机关2．公检司法3．事业单位4．三资企业5．国营企业6．民营企业7．出租8．私人9．其他G5.您的车/您开的车是属于：1．公务用车2．商务用车3．出租/运输用车4．其他