礼仪操练习12

教案学校：北京昌平职业学校学科：航空形象礼仪授课教师：王云霞授课班级：航空2012—授课时间：2012年月日课时；2课时课题礼仪操练习课型：新授教学目标知识要求目标掌握基本举止礼仪：微笑、站姿、鞠躬、蹲姿、介绍、递物接物掌握空乘服务简单手语能力培养目标学生能够根据自己所学习的礼仪知识，熟练操作礼仪操动作思想教育目标学习礼仪，不断提升自己的修养，养成文明习惯，才可能在社会上成为一个文雅、得体和受欢迎的人教学重点礼仪操动作练习教学难点使学生的动作能够和礼仪操音乐及解说合拍教学方法演示练习法教学用具航空形象礼仪讲义和相关案例参考书板书设计礼仪操练习课前5分钟；1、检查仪表、观察学生表情气色2、练习上课下课和课堂礼仪礼仪一、礼仪操基本举止动作微笑鞠躬礼握手礼介绍礼蹲姿站姿二、手语旅客朋友你们好：欢迎乘坐本次航班，我们将用热心，爱心，诚心，为每一位旅客提供热情，周到的服务，如果您需要帮助，请及时与我们联系！教学过程课前5分钟；1、检查仪表、观察学生表情气色2、练习上课下课和课堂礼仪礼仪新授课：礼仪操练习一、基本举止礼仪动作练习女士们，先生们：你们好！现在请您欣赏北京昌平职业学校航空服务专业礼仪操表演。第一部分：礼仪基本形象展示。现在为您展示站姿。良好的站姿能体现出一个人的气质与修养。站姿时，应注意保持甜美的微笑。微笑能够消除人与人之间的陌生感。使人产生心理上的安全感，亲切感和愉悦感。现在您看到的是女士前搭手式站姿。主要练习内容；微笑和男生标准站姿接下来为您展示的是鞠躬礼。首先是30度鞠躬度，然后是45度鞠躬。下面为您展示介绍礼与握手礼。见面握手时，切记，不要交叉握手，或用左手进行握手。伸出右手同时，身体需前倾15度。“这位是李女士”，“您好，很高兴见到您”。“这位是王女士”“很高兴见到您”。主要练习内容：鞠躬礼、介绍礼和握手礼接下来为您带来的是蹲姿展示。高低式蹲姿应注意下蹲时应注意下蹲时左脚在前，右脚稍后，两腿夹紧向下蹲。“请起”交叉式蹲姿应注意。下蹲时左脚在前，右脚在后。左小腿垂直于地面。全脚着地。请起。下面为您展示递物与接物礼仪。女士弯腰拾捡物品时，优雅的姿态应该是两腿夹紧。顺势下蹲。拾起物品。递给对方。“这是您的书，给您”“谢谢”。教师指导学生按照礼仪操对型站好，指导学生按照礼仪操音乐和解说词练习微笑和站姿教师指导学生按照礼仪操对型站好，指导学生按照礼仪操音乐和解说词练习鞠躬礼、介绍礼和握手礼教师指导学生按照礼仪操对型站好，指导学生按照礼仪操音乐和解说词练习男生高低式蹲姿和递物接物礼仪教学过程人的举止礼仪是人们气质的外在表现。它包括人在社会活动中的坐，立，行走，手势和表情等各种姿势。微笑可以缩短人与人之间的距离。可以为沟通与交往创造温馨和谐的气氛。请您用自然大方，真诚友善的微笑面对身边的每一个人。谢谢！二、手语部分练习旅客朋友你们好：欢迎乘坐本次航班，我们将用热心，爱心，诚心，为每一位旅客提供热情，周到的服务，如果您需要帮助，请及时与我们联系！三、练习提高在学生基本掌握动作要领和顺序后，要求学生跟着节奏熟练掌握1、全班学生动作标准2、全班学生动作熟练3、全班学生动作统一礼仪举止结束部分主要动作是站姿和微笑，指导学生练习学生在课下已经练习过，课堂上指导学生对照教学片练习，纠正学生的错误让学生跟着音乐节奏反复练习课堂巩固与练习题全班8个人一个小组，练习礼仪操动作目的：检查每名学生的学习效果，掌握程度课堂小结本节课练习了礼仪操动作。要求学生能够掌握这些动作要领，并能够熟练和快速的做到位作业练习礼仪操动作预习内容礼仪操---客舱安全设备演示课后体会及改进措施成功之处不足之处改进措施