皮内注射操作中的语言沟通

皮内注射操作中的语言沟通1.操作前评估患者护士：“您好！可以告诉我您叫什么名字吗？”患者：“你好！我的名字叫扬扬。”护士：“35床扬扬，我是您的责任护士柳扬，根据您病情的需要，医生要给您用青霉素，需要给您做个皮试，请问您用过青霉素吗？”患者：“我小时候用过青霉素。”护士：“您自己及家人有青霉素过敏的情况吗？”患者：“没有。”护士：“好，我们先来做个过敏试验，您看可以吗？”患者：“可以。”护士：“我看一下您前臂的注射部位。整个部位可以，好，我们一会儿见，我去准备一下物品。”治疗室准备：检查用物是否齐全，完好在有效期内。携所需物品至床旁，核对床头卡，到病人身边。2.操作中护士：“您好，为了安全，请再说一遍您的名字好吗？”患者：“可以，我是35床扬扬。”护士：“好的，35床扬扬先生，我要给您做皮试了，现在我帮您躺好，这样舒服吗？”打开污物桶盖，洗手戴口罩，检查皮试液名称有效期，药液有无浑浊、沉淀变色；检查1ml注射器有效期、有无漏气，棉签有效期、开封日期。消毒皮试液瓶口，抽吸皮试液。选择注射部位（前臂掌侧下段）。护士：“扬扬先生，扎这可以吗？”患者：“可以。”护士：“消毒皮肤75%乙醇消一遍。现在我给您消毒。”（待干）（排尽空气）“35床扬扬，对吗？”护士：“注射的过程有点疼，忍耐一下马上就好了。”一手紧绷局部皮肤，一手持注射器针头斜面向上，与皮肤5度角刺入，针头斜面完全刺入皮内后，放平注射器，用紧绷皮肤的手拇指固定针栓注入皮试液0.1ml，局部隆起，形成一皮丘，迅速拔针，勿按压针眼。护士：“疼吗？现在是11：20，我们要在20min后判断结果。”核对卡片“35床扬扬，皮内实验。”（协助取舒适卧位，盖被）“这个姿势舒服吗？把前臂露出来，不要碰到注射部位。”“如果在这期间有皮肤发痒，起小皮疹，或有胸闷的感觉，要按呼叫器，到时间我会来，您也掌握着时间。”洗手，摘口罩。患者：“你们比较忙，我记着时间。”护士：“好的，您要记住时间，您休息一会儿，此期间请不要离开病房，不要摩擦注射部位，以免影响结果的观察。呼叫器在你手边，可以随时找我，一会儿见。”记录时间、操作者。