网络营销整合式发展

1网络营销整合式发展报告人：张洁懿授课老师：荣朝和目录企业网络营销的目的中国互联网状况和分析中国互联网状况和分析搜索引擎－网络营销第一步　网络营销整体过程网络广告－提升品牌和推广效果整合式营销－高效的营销手段功能信誉品牌基本层可持续性领导性功能强大可靠,高品质品牌为王需求认同信任收入利润企业可持续性发展之路营销的目的：营销＝销售营销＝运营＋销售企业发展的目标：挣钱＋省钱运营目的：省钱销售目的：挣钱时间成本资金成本企业竞争力下降成本＝时间成本＋资金成本传统营销vs网络营销企业向社会提供产品服务建立分销商渠道商场等最终销售各类媒体发布广告参加各种展览建立维修服务体系企业电子商务行为企业建立自己的网站搜索引擎竞价排名到各类网站发布信息到门户网站发布广告建立网站发布内容及在线客服体系„推广产品和服务„产品促销宣传„品牌推广„产品、服务和维护现实营销存在的意义网络营销存在的空间整体市场营销策略：网上、网下多渠道推销产品和服务，获取新客户，建立品牌效应互联网在传统企业价值链中的应用InboundLogistics内向（入库）物流Sales&Marketing销售和市场Service服务ProfitMargin利润率Operations运作/营运OutboundLogistics外向（出库）物流ProductR&D,Technology,SystemsDevelopment产品研发、技术、系统开发HumanResourcesManagement人力资源管理GeneralAdministration一般行政管理（行政、财务）网上采购；获取信息；电子转帐；电子支付网上招聘；在线获取信息在线获取信息在线获取信息；网上采购；电子订单降低采购成本客户在线定制生产；在线获取信息降低运营成本在线获取信息；电子订单降低运营成本网络营销；在线获取信息增加收入在线客服降低服务成本提高服务质量降低成本增加收入利润率增大2企业进行网络营销的目的‹开展促销活动‹通过在线发展代理，进行网络渠道销售‹及时发布信息网络营销的目的品牌推广‹借助网络推广企业的品牌‹推广企业的网址‹推广新产品网上销售用户服务‹提升对现有顾客的服务‹维护、改进与顾客关系‹客户调查和统计分析目录企业网络营销的目的中国互联网状况和分析中国互联网状况和分析搜索引擎－网络营销第一步　网络营销整体过程网络广告－提升品牌和推广效果整合式营销－高效的营销手段中国互联网现状－中国计算机数量增长迅速29.954.274.714635065089210021254161320832572308936304160050010001500200025003000350040004500第一次第二次第三次第四次第五次第六次第七次第八次第九次第十次第十一次第十二次第十三次第十四次第十五次网络营销基础－庞大的用户中国互联网现状－中国网民数量增长迅速8700940079506800591045803370265022501690890400210117.562010002000300040005000600070008000900010000第一次第二次第三次第四次第五次第六次第七次第八次第九次第十次第十一次第十二次第十三次第十四次第十五次网络营销－庞大的用户基础05101520253035404550第五次第六次第七次第八次第九次第十次第十一次第十二次第十三次第十四次第十五次18岁以下18-24岁25-30岁31-35岁36-40岁41-50岁51-60岁60岁以上网络营销基础－庞大的用户网络营销的基础－出口带宽快速扩展（M）25.40884.86143.252413511234279932577597.510576.593801859927216539417442901000020000300004000050000600007000080000第一次第三次第五次第七次第九次第十一次第十三次第十五次宽带应用成为主流（视频、聊天、各类互联网宽带应用）网络营销基础－庞大的用户3中国互联网网站区域发布0%10%20%30%40%50%华北华东华南东北西南西北华北28.3%27.4%25.1%25.5%24.7%25.6%25.8%26.0%23.3%华东39.2%33.2%38.1%37.9%36.9%37.0%37.1%38.2%40.2%华南21.6%22.8%23.0%24.4%25.6%24.6%24.5%24.2%25.3%东北4.1%6.1%6.1%5.6%5.1%4.9%5.1%4.6%4.9%西南4.5%6.3%4.8%4.2%5.4%4.4%5.1%4.8%4.5%西北2.4%4.2%2.9%2.4%2.0%2.3%2.4%2.2%1.8%第七次第八次第九次第十次第十一次第十二次第十三次第十四次第十五次华东、华南、华北地区占大部分，和本地经济发展匹配网络营销基础－庞大的用户互联网用户习惯行为分析－互联网调查报告0102030405060第十次47.618.96.614.91.24.40.81.20.30.30.82.1第十一次53.124.64.87.01.93.81.01.10.30.11.00.2第十二次46.928.67.27.51.73.20.40.10.60.20.41.1第十三次46.232.27.94.41.82.70.50.80.30.11.31.3第十四次42.334.59.15.52.71.81.10.90.40.30.20.2第十五次39.135.78.46.22.51.70.41.10.20.10.33.1获取信息休闲娱乐学习交友获得免费资源对外通信学术研究情感需要追崇时尚网上购物商务活动其它广告、交易信息、行业信息、短信、游戏、旅游、及时通讯、短信、及时通讯QQ、msn、网络猪网络营销基础－庞大的用户0.51.04.65.07.07.012.632.43.87.49.39.405101520253035军人农林牧渔工作人员其它办事员等协助人员生产、运输设备操作人员及有关人员无业人员教师国家机关、党群组织工作人员企事业单位管理人员商业、服务业人员专业技术人员学生教育、娱乐、学习行业信息、学习管理、商务推广、休闲娱乐、旅游网络营销基础－庞大的用户网络营销的基础－各类网站快速增长0100000200000300000400000500000600000700000AC.CNCOM(.CN)GOV.CNNET(.CN)ORG(.CN)行政区域.CNCN合计AC.CN403486444453425469467480365COM(.CN)221988191036215779232118291323341753411185412134476682GOV.CN329433984677492961487876100511233210260NET(.CN)318333616847307422895415660408776928843079725ORG(.CN)644689817200116521783126292339132761422204行政区域.CN144114561693177217171906209624562878CN35196601468315476786合计265405241525277100293213371600473900595550626600668900第七次第八次第九次第十次第十一次第十二次第十三次第十四次第十五次商业企业网站是主导目录企业网络营销的目的中国互联网状况和分析中国互联网状况和分析搜索引擎－网络营销第一步　网络营销整体过程网络广告－提升品牌和推广效果整合式营销－高效的营销手段营销的关键－了解消费者个人用户对现代服务业的需求个人对现代服务业的需求071822304050年龄网上教育信息资讯娱乐休闲电子商务找工作婚介交友投资理财学龄前小、中学大学教育工作结婚养育后代投资理财退休4企业用户对现代服务业的需求企业对现代服务业的需求信息资讯网上交易销售营销建设网站招募人才品牌广告个人商贩小企业中型企业大型企业超大规模企业企业分类小企业销售规模500万2000万1亿5亿50人200人500人1000人中小企业中型企业中大企业大企业人员规模中国企业规模企业网络营销行为分析图搜索引擎推广B2B、B2C信息发布定向广告行业广告门户品牌广告中小企业中型企业中大型企业直接购买效果潜在购买效果企业规模市场营销分析企业营销行为－提高网络营销服务能力人员招聘技术引进设备购买材料购买公司管理产品服务媒体广告促销活动分销渠道建立网站企业得到产品和订单企业得到资金和利润投入资金，企业发展招聘网站行业网站管理咨询网站搜索引擎更快发现更多的信息报刊广告门户网站广告商场促销分销商网络营销行业网站发布搜索引擎排名节省时间成本＝省钱增加收入＝挣钱企业网络营销的一般步骤到门户等各类网站定期开展有奖调查建立网站‹申请企业网站域名‹建立网上空间‹制作展示企业产品、服务、维修等内容并维护网络营销‹高效获取用户意见，改进服务‹改进与顾客关系‹了解用户行为，优化产品目的‹建立365天的不间断展示空间‹低成本吸引用户‹为用户提供在线服务‹增加互联网用户找到自己的机会搜索引擎购买靠前的排名服务到B2B、B2C网站发布产品信息到门户和各类网站作广告‹扩大潜在客户找到自己产品的贸易机会‹增加企业和产品的知名度，获取用户直接访问自己的机会网络营销vs传统线下营销建立网站注册域名工商注册登记建立网上空间建设厂房在线展示销售产品购买设备生产产品建立服务、维护等内容印刷产品资料、建立维修点销售产品现实经营不需库存成本低廉廉价、快速建立、容量大投入巨大库存和渠道投入巨大建立时间比较长成本低廉、互动性强网上调研市场调研（自主调研或委托外包）投入大互动效果差在线客服售后服务人力成本高实时、互动、节约成本5目录企业网络营销的目的中国互联网状况和分析中国互联网状况和分析搜索引擎－网络营销第一步　网络营销整体过程网络广告－提升品牌和推广效果整合式营销－高效的营销手段搜索引擎成为人类最快速找到信息的方式‡全球每天约有近15亿次搜索，其中中国超过1亿8千万次‡41%网民是通过搜索引擎进入在线购物平台‡86.6%网民经常使用搜索引擎，仅次于电子邮件‡34%的搜索是关于产品信息的查询－巨大的用户商机‡83.4%网民是通过搜索引擎发现新的网站，排名第一搜索引擎推广－网络推广第一步为什么要进行搜索引擎推广？搜索引擎－网络推广第一步0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%1搜索引擎其它网站上的链接朋友、同学、同事的介绍报刊杂志电子邮件网友介绍83.4%的网民是通过搜索引擎发现新的网站，排名第一82.5%网民经常使用搜索引擎，从不使用仅占1.6%强力的网络营销手段－搜索引擎中国企业搜索营销报告－中国中小企业数量变化来自中国劳动统计年鉴数据，2003年中国中小企业达到2160万家，2004年达到2200万家，到2006年中国中小企业将达到2300万家。强力的网络营销手段－搜索排名中国企业搜索营销报告－中国企业利用搜索营销的企业数量2001年仅有7万家企业使用搜索引擎技术作为企业的推广方式，2003年通过搜索引擎进行市场推广的企业数量达到26万家，预计2006年企业数量将达到64万家搜索引擎排名……企业网络营销利器6中国企业搜索营销报告－企业热衷搜索营销在已做过搜索引擎营销的企业中，有93.1%的企业表示会继续使用。有4.6%的企业表示会换搜索引擎或者服务商，但是并没有放弃搜索引擎的宣传模式。说明搜索引擎营销的优势越来越被企业所看重，有很强的可持续发展能力。搜索引擎排名……企业网络营销利器中国企业搜索营销报告－企业倾向的推广方式在企业所倾向的推广方式调查中发现，有一半以上的企业选择多个搜索引擎同时进行推广，这一方式能给企业带来更多的效益。购买多个搜索引擎排名……增加效果目录企业网络营销的目的中国互联网状况和分析中国互联网状况和分析搜索引擎－网络营销第一步　网络营销整体过程网络广告－提升品牌和推广效果整合式营销－高效的营