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落后或者还处在初期阶段协会的信息服务对吸收和保持会员人数具有重大的意义一般说来一个独立的部门或已建立的单个信息服务机构由于资源短缺难以建立这类服务而协会却能够轻而易举地建立关于技能需求的数据库成为寻求信息的会员和信息提供者之间的桥梁利用电子邮递和传统的通信手段开展服务标准标准和指导方针可以促使本专业领域保持高水平的服务和高尚的行为道德从这个意义上说行为道德准则可用于专业管理可以衡量会员的行为会员要按指导方针办事弄清哪些是自己的首要职责让用人单位了解它所聘的员工受到行为规范的约束并从事着图书馆和信息服务工作它可以据此决定应该委以他们什么工作其它标准文件涉及馆藏的领域范围规模以满足用户的需要通过传统和电子手段提供图书馆和信息服务馆际互借书库服务区和办公室的环境要求人员配备包括素质要求和最低的人员需求制定标准应该把现行的基准数据和最佳实践结合起来要求各机构组织努力参照这些最佳实践同时使达标机构继续努力顾问工作协会应该参与某些顾问工作它关注政府的未来计划并在关注的过程中发挥重要作用也可以顾问身份开展日常工作议会制定或修改比如信息自由问题等涉及图书馆和信息机构的议案时协会可以在制定议案和交付表决之前广泛征求会员的意见可以利用民主程序赢得公众的支持从而影响决策的进程和方向影响立法和政界的工作还包括关注政府工作预测影响图书馆和信息领域的立法进程向立法者和政府工作人员提供协会的简报和政策文件并与他们建立固定的联系出席议会有关委员会和相关机构举行的听证会国际图联图书馆协会管理圆桌会议制订的小册子在图书馆界扩大宣传有更多的内容可资参考协会应该制作宣传材料内容包含图书馆信息文献机构和档案馆提供的服务在各自领域履行的职能承担的社会责任目的在于增强公众对上述机构重要性的认识鼓励公众使用这些机构这种宣传在财政困难时期更具有重要性有利于提高上述机构在公众当中的形象可以影响谈判的进程从而提升或者至少保持现有服务水准为了提高上述机构在社会中的形象可以举办全国性的大型活动比如全国图书周信息博览会档案馆开放日也可以开展地方性小规模活动比如作家在当地计划writer-in-residence专项外延服务特别展示要吸引当地报纸媒体参加活动开展全国性活动时则邀请全国性的报纸和媒体参加研究开展研究是为会员提供的一项服务是协会制定政策前的一种铺垫政策经过研究认为可行就以各项计划加以推行协会应该善于把研究的成果和成型的设想转化成一个个项目便于申请经费从其他拨款机构获得了资助可以延聘研究人员然后协会对研究实行监督包括研究经费的使用保证研究方按照合同规定的时间提交研究报告其它服务协会还可以提供其它相关性服务比如提供优惠房价和场租日常用品的折扣等可以为会员提供的服务还包括出面谈判优惠事宜比如戏票人寿住房个人私产保险租车旅行和假日安排等由于会员人数众多供应商愿意给出大的优惠遇有业务协会可与多个商家谈判掌握与他们打交道的诀窍可以得到一个好价位原文请见图书馆协会的计划和服务图书馆协会管理组前言图书馆和信息协会可以为机构会员和个人会员安排许多计划提供各项服务协会制订的计划和开展的服务必须符合会员的需要有些做法已经成为许多协会的惯例择业/岗位服务宣传本行业是协会的一项重要可以使图书馆和信息机构招聘到最合适的人才在公众政府拨款机构当中提升本行业的形象协会制作宣传材料小册子PP展示录像资料等在招聘会各种会议的现场图书馆和信息学院广为散发可以寻求图书馆学院的帮助聘请若干会员或馆员在各种场合代表协会开展活动协会主办的简报和网站登载图书馆和信息机构档案部门的岗位需求信息很受用人单位的欢迎也受到未来求职者的重视还可以利用年会或其他场合提供岗位推荐服务如果用人单位通过这个渠道招聘到合适的人才就会向协会支付一定数额的服务费协会应让机构会员无偿地使用这个渠道提出岗位需求协会也同时可以拓宽人才提供的范围教育专业发展的阶段和协会提供的服务可以反映公众不同的教育需求在有些国家图书馆专业很弱还不能能力提供diploma学位1或本科专业课程但是大多数国家都开设有图书馆专业大学或者类似机构可以授予学位或承认资格在这样的环境里专业协会提供正规教育的作用有限但绝不是没有作用可以发挥不管是哪一种情况建议把教育和协会的其他工作结合起来有些国家或地区没有学位资格授予机构那么协会有责任推动授予机构的建立如果那里连该专业都没有设置那么协会应该起而制订并推行教学计划去填补1介于学士和硕士之间的研究生学位译者注这个空白当然教学计划应该少一些学术成分多一点实践内容在课程结束时可以颁发证书协会应该在自己确定的目标范围内争取达到最高层次在首批学员即将完成规定的课程时协会可以出面与政府和其它用人单位协商确定学生就业后应享受的等级和薪水继续专业学习继续专业学习的方法很多可以举办研讨会讨论会一天或者多天的讲座会议以及相关的专题学习package相关的专题学习指的是围绕一个主题开展多项内容的活动方法可以是多样的比如第一天举行全体活动后几天分组活动中间可以穿插一些整天或半天的课程专业课程可以包括有学分的课程由学分确认的方式改为资格认定为协会创造了一种机会它可以参照其他机构的实践提出各种模式应该规定计划是为会员服务的但是协会还应该获得会费以外的收入在推行计划的头几年里可以邀请有经验的专业人员担任教员为了减少支出希望教员无偿地贡献时间技术和技能或者只收取少许费用但是课程计划的收费应该与市场上继续教育的收费额度等同使协会小有盈余用来支持其它继续教育项目会员可以享受优惠大会协会应举行年会向会员做上一年度的工作报告审计和决算报告在年会上通常由协会主席做上述工作报告还有个人致词表彰优秀会员等年会与其他临时召开的专业会议不同会议注册费的额度应该适当有利于会员的参加年会期间通常同时举办展览展示图书各类载体图书馆用品和家具信息系统及其产品出租展台展地可以获得收入薪水和岗位协会开展这些服务可以帮助会员找到适合自己的岗位并获得相应的薪水协会可以就工作时间病事假旅行贷款住房和搬迁补贴等提供指导可以把这些服务的信息汇集形成一种指导性手册做成正式出版物出售以支付开展这些服务的所需费用有些国家的协会履行工会的职能负责与用人单位的谈判并发挥影响但是在有的国家协会不得从事工会工作应明文予以禁止出版物协会出版简报和专刊是为会员服务的一项基础性工作可以沟通会员与协会领导机构之间的联系关于简报的制作可参照国际图联图书馆刊物编辑圆桌会议确定的指导方针该方针介绍了简报应该包括的基本内容比如登载官方和法定的信息开辟人物专栏供会员了解同行和其他机构技术发展的专业信息设立读者来信专栏等国际图联图书馆刊物编辑圆桌会议建议在最初阶段简报的篇幅可以小一点随着会员兴趣的增大财力逐渐雄厚可以扩充版面如果协会的财力雄厚并且拥有一批高水平的作者时就可以考虑出版发行学术性会刊协会要了解市场需求拥有充足的资源配备编辑人员通畅的发行渠道然后再做出决定可以委托某一专业出版商定期出版会刊如果协会拥有具备专门的知识以及撰写和翻译能力的专门人才就可以出版专业教科书手册参考书指导性指南最新评论研究报告和译著协会要配备专业人员还应有相关的资源比如编辑定价出版还应具备与资料提供者谈判的技能等只要通信条件允许同时价格可以承受协会应该利用电子通信方式比如使用网站或者邮寄列表服务程序listserv向会员发送消息信息和出版物出版物可以供非会员人士订阅和购买可以留出版面登载广告以增加协会的收入技能共享在有些国家图书馆信息服务和档案馆事业相对
本文标题:图书馆协会的计划和服务
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