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基金行业客户服务系统设计及其实现作者:陈大毅学位授予单位:华东师范大学参考文献(34条)1.周正庆证券知识读本19982.中国证券业协会证券投资基金20053.梁之平基金客服规模化+标准化20054.王立新客户价值创造20055.DonAnderson.RaviBudruk.TomShanleyPCIExpressSystemArchitecture20036.JosephBerginBuildingGraphicalUserInterfaceswiththeMVCPattern20037.SchmidtDouglasCPattern-orientedSoftwareArchitecture20008.孙卫琴精通Struts:基于MVC的JavaWeb设计与开发20049.BillDudney.Jonathanhehr.BillWillis.孙勇.蔡云志MasteringJavaServerTMFaces200510.李宏铭CompactPCI宽带通信平台在电信行业的应用[期刊论文]-通讯世界2004(10)11.李涛十年磨一剑从CPCI到ATCA的技术演进[期刊论文]-通讯世界2005(4)12.李爱振CTI技术与呼叫中心200213.ElliotLewis.韩存兵.龚波CiscoVOIP配置技术200114.MichaelBayer.姜晓铭计算机电话系统--CTI与呼叫中心200215.DavidLovell.李志春CISCOIP电话技术200216.伍芃华多媒体呼叫中心构建与CRM策略200317.李发致JAVA面向对象程序设计教程200418.张莉JAVA编程与应用教程200419.周亚辉Java数据库系统项目开发实践200520.蔡剑.景楠JavaWeb应用开发:J2EE和Tomcat200521.AngelaYochem.DavidCarlson.TadStephens.谢俊J2EE应用与BEAWebLogicServer200522.赵强.乔新亮J2EE应用开发(WebLogic+Jbuilder)200323.JaiKrishna.NarendraMThumbhekodige.周悦芝OracleJ2EE应用开发200524.林行健Oracle9i/10g开发管理与实例200425.HansBergsten.林琪.朱涛江JSP设计200426.WattsSHumphreyManagingtheSoftwareProcess200227.李芷.窦万峰.任满杰软件工程方法与实践200428.张湘辉.刘强软件开发的过程与管理200529.MurrayCantor.徐晖.许志敏.李虎.谢超使用UML进行面向对象的项目管理200430.夏火松数据仓库与数据挖掘技术200431.张云涛.龚玲商业智能设计、部署与实现200432.罗鸿.王玉荣.彭一ERP原理、设计、实施200533.KenLunn.马蔷.杨南海UML软件开发200534.余雪丽软件体系结构及实例分析2004本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:18c1e0b8-3f07-4ee1-8f27-9e1300b8ef39下载时间:2010年10月18日
本文标题:基金行业客户服务系统设计及其实现
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