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你的專業談吐你的專業談吐你的專業談吐你的專業談吐你的專業談吐你的專業談吐你的專業談吐你的專業談吐

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並接受你的見解並接受你的見解並接受你的見解並接受你的見解並接受你的見解並接受你的見解並接受你的見解並接受你的見解??3.3.人際溝通技巧人際溝通技巧人際溝通技巧人際溝通技巧人際溝通技巧人際溝通技巧人際溝通技巧人際溝通技巧

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考慮別人感受考慮別人感受考慮別人感受考慮別人感受考慮別人感受考慮別人感受考慮別人感受考慮別人感受??

懂得溝通技巧懂得溝通技巧懂得溝通技巧懂得溝通技巧懂得溝通技巧懂得溝通技巧懂得溝通技巧懂得溝通技巧??4.4.服務意識及技巧服務意識及技巧服務意識及技巧服務意識及技巧服務意識及技巧服務意識及技巧服務意識及技巧服務意識及技巧

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口齒伶俐口齒伶俐口齒伶俐口齒伶俐口齒伶俐口齒伶俐口齒伶俐口齒伶俐2.2.內向型內向型內向型內向型內向型內向型內向型內向型

好靜好靜好靜好靜、、、、善思考善思考善思考善思考好靜好靜好靜好靜、、、、善思考善思考善思考善思考

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務實工作務實工作務實工作務實工作務實工作務實工作務實工作務實工作3.3.外內向型外內向型外內向型外內向型外內向型外內向型外內向型外內向型

性格動中帶靜性格動中帶靜性格動中帶靜性格動中帶靜性格動中帶靜性格動中帶靜性格動中帶靜性格動中帶靜

擅長於具體事物擅長於具體事物擅長於具體事物擅長於具體事物擅長於具體事物擅長於具體事物擅長於具體事物擅長於具體事物

具有致勝潛質具有致勝潛質具有致勝潛質具有致勝潛質具有致勝潛質具有致勝潛質具有致勝潛質具有致勝潛質4.4.內外向型內外向型內外向型內外向型內外向型內外向型內外向型內外向型

性格靜中帶動性格靜中帶動性格靜中帶動性格靜中帶動性格靜中帶動性格靜中帶動性格靜中帶動性格靜中帶動

擅長於抽象事物擅長於抽象事物擅長於抽象事物擅長於抽象事物擅長於抽象事物擅長於抽象事物擅長於抽象事物擅長於抽象事物

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將貨物推至收銀將貨物推至收銀將貨物推至收銀將貨物推至收銀枱枱枱枱將貨物推至收銀將貨物推至收銀將貨物推至收銀將貨物推至收銀枱枱枱枱

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售貨員主動出擊售貨員主動出擊售貨員主動出擊售貨員主動出擊售貨員主動出擊售貨員主動出擊售貨員主動出擊售貨員主動出擊

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先後天能力和學歷先後天能力和學歷先後天能力和學歷先後天能力和學歷先後天能力和學歷先後天能力和學歷先後天能力和學歷先後天能力和學歷

留意商場銷售活動留意商場銷售活動留意商場銷售活動留意商場銷售活動留意商場銷售活動留意商場銷售活動留意商場銷售活動留意商場銷售活動

去蕪存菁去蕪存菁去蕪存菁去蕪存菁，，，，勤加學習勤加學習勤加學習勤加學習去蕪存菁去蕪存菁去蕪存菁去蕪存菁，，，，勤加學習勤加學習勤加學習勤加學習2.2.思考能力思考能力思考能力思考能力思考能力思考能力思考能力思考能力

缺乏思考或直線思考缺乏思考或直線思考缺乏思考或直線思考缺乏思考或直線思考缺乏思考或直線思考缺乏思考或直線思考缺乏思考或直線思考缺乏思考或直線思考

學習邏輯性思考學習邏輯性思考學習邏輯性思考學習邏輯性思考學習邏輯性思考學習邏輯性思考學習邏輯性思考學習邏輯性思考

多角度多向性思考多角度多向性思考多角度多向性思考多角度多向性思考多角度多向性思考多角度多向性思考多角度多向性思考多角度多向性思考3.3.學識能力學識能力學識能力學識能力學識能力學識能力學識能力學識能力

理性或感性思考理性或感性思考理性或感性思考理性或感性思考理性或感性思考理性或感性思考理性或感性思考理性或感性思考

理性即是感性理性即是感性理性即是感性理性即是感性理性即是感性理性即是感性理性即是感性理性即是感性

感性即是理性感性即是理性感性即是理性感性即是理性感性即是理性感性即是理性感性即是理性感性即是理性4.4.應變能力應變能力應變能力應變能力應變能力應變能力應變能力應變能力

意識層或潛意識層意識層或潛意識層意識層或潛意識層意識層或潛意識層意識層或潛意識層意識層或潛意識層意識層或潛意識層意識層或潛意識層

將所學存於意識層將所學存於意識層將所學存於意識層將所學存於意識層將所學存於意識層將所學存於意識層將所學存於意識層將所學存於意識層

潛移默化於潛意識潛移默化於潛意識潛移默化於潛意識潛移默化於潛意識潛移默化於潛意識潛移默化於潛意識潛移默化於潛意識潛移默化於潛意識培訓培訓培訓培訓培訓培訓培訓培訓基層基層基層基層基層基層基層基層的的的的的的的的另類理論另類理論另類理論另類理論另類理論另類理論另類理論另類理論1.1.陰陽魚和中庸陰陽魚和中庸陰陽魚和中庸陰陽魚和中庸陰陽魚和中庸陰陽魚和中庸陰陽魚和中庸陰陽魚和中庸

評判提問題評判提問題評判提問題評判提問題評判提問題評判提問題評判提問題評判提問題

先思考兩個極端先思考兩個極端先思考兩個極端先思考兩個極端先思考兩個極端先思考兩個極端先思考兩個極端先思考兩個極端

最後取中間最後取中間最後取中間最後取中間最後取中間最後取中間最後取中間最後取中間2.2.人貴有自知之明人貴有自知之明人貴有自知之明人貴有自知之明人貴有自知之明人貴有自知之明人貴有自知之明人貴有自知之明

認識自己的優缺點認識自己的優缺點認識自己的優缺點認識自己的優缺點認識自己的優缺點認識自己的優缺點認識自己的優缺點認識自己的優缺點

培訓時強化優點培訓時強化優點培訓時強化優點培訓時強化優點培訓時強化優點培訓時強化優點培訓時強化優點培訓時強化優點

留意和改進缺點留意和改進缺點留意和改進缺點留意和改進缺點留意和改進缺點留意和改進缺點留意和改進缺點留意和改進缺點3.3.形神理論形神理論形神理論形神理論形神理論形神理論形神理論形神理論

學習他人的優點學習他人的優點學習他人的優點學習他人的優點學習他人的優點學習他人的優點學習他人的優點學習他人的優點

先要形似先要形似先要形似先要形似先要形似先要形似先要形似先要形似

繼而神入繼而神入繼而神入繼而神入繼而神入繼而神入繼而神入繼而神入4.4.孔孟思想孔孟思想孔孟思想孔孟思想孔孟思想孔孟思想孔孟思想孔孟思想

有法可依有法可依有法可依有法可依有法可依有法可依有法可依有法可依

有例可循有例可循有例可循有例可循有例可循有例可循有例可循有例可循

做到最好做到最好做到最好做到最好做到最好做到最好做到最好做到最好培訓培訓培訓培訓培訓培訓培訓培訓主管主管主管主管主管主管主管主管的的的的的的的的另類理論另類理論另類理論另類理論另類理論另類理論另類理論另類理論1.1.陰陽魚和中觀陰陽魚和中觀陰陽魚和中觀陰陽魚和中觀陰陽魚和中觀陰陽魚和中觀陰陽魚和中觀陰陽魚和中觀

評判提問題評判提問題評判提問題評判提問題評判提問題評判提問題評判提問題評判提問題

陰陽對立亦有依賴陰陽對立亦有依賴陰陽對立亦有依賴陰陽對立亦有依賴陰陽對立亦有依賴陰陽對立亦有依賴陰陽對立亦有依賴陰陽對立亦有依賴

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