医疗社会监督制度

社会监督制度1、医院设立社会监督电话和意见箱，有专人负责管理。2、每季度向病人发放意见征求表，进行满意度调查。3、聘请社会监督员，定期召开座谈会、征求意见。4、建立医院与医疗联系单位的联系制度，听取和了解所在单位群众的反映和意见。5、医院实施下列公开制度(1)上岗人员必须佩戴有姓名、职称或职务内容的胸卡，工作人员照片、称号、姓名上墙。(2)公开卫生部制订的医务人员医德规范及实施办法规范上墙。(3)公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准；公开常用药品价格和自费药品品种；(4)对出院病人出具其费用结算凭证；(5)公开专家门诊姓名、职称、专科时间、挂号标准等。(6)公开重大检查和手术的时间安排。