商业银行市场营销部经理岗职务说明书

商业银行市场营销部经理岗职务说明书岗位名称市场营销部经理岗位编号所在部门市场营销部岗位定员直接上级副行长（主管营销业务）职系管理职系直接下级市场营销部副经理、公司业务岗、个人业务岗、卡业务岗、统计规划岗工资等级所辖人员岗位分析日期本职：协助分管副行长组织管理市场营销部的市场调研、新品种开发、市场策划、宣传、推广等工作，对业务单位和营销人员给予充分的业务指导职责与工作任务：职责一职责表述：组织制定营销和研发战略规划，以及相关的部门计划，并完成工作总结工作时间百分比：10%工作任务根据商行发展战略组织制定营销战略规划和研发规划，上报行长办公会频次：依据营销战略规划和研发规划，结合商行当年经营计划组织制定部门各项工作计划和实施步骤，并完成工作总结频次：职责二职责表述：负责组织市场调研、信息收集与处理工作工作时间百分比：10%工作任务组织研究国家的金融政策、法规及银行业有关信息，把握政策导向频次：组织调研各类客户群，掌握其消费特点频次：组织研究主要竞争对手的客户群特点及对手所采取的营销策略、手段等频次：负责组织对收集信息进行加工、整理，确立商行的营销对策和目标客户群，并组织撰写分析报告频次：职责三职责表述：负责组织新业务品种的设计与开发工作时间百分比：15%工作任务制定和完善商行研发管理制度频次：负责组织新品种市场调研、新业务立项可行性分析频次：提出项目立项建议，经商行行长办公会审议批准组建项目组频次：组织对金融产品进行精算，设计业务新品种，并确定定价策略频次：组织对可行的新品种开发方案进行试运作，进一步完善原方案频次：经商行领导授权并批准后，组织向监管部门申报业务新品种频次：职职责表述：负责组织新品种推广方案设计，指导各业务单位参加促销活动等工作时间百分比：15%责四工作任务实施新产品和新业务（履约保函、保管箱、短信服务、九通卡、个人支票等）的开发设计和市场推广，推动商行客户资源的增加和资产规模的扩大频次：指导属下员工制定新品种推广计划和步骤，包括选择推广渠道、时间、投资回报等要素频次：负责指导属下员工协同各业务部门进行新品种促销活动频次：组织协助相关业务部门向客户提供咨询服务，解答客户有关新业务的问题、难题，加工整理客户反馈的信息，并及时反馈到有关部门和领导频次：职责五职责表述：制定和实施全行机构网点（包括自助银行）的总体发展规划工作时间百分比：10%工作任务完成自助银行和自助设备科学、合理的网络化布局，扩大网点的覆盖面，充分发挥其效用，实现商行金融服务的标准化和个性化频次：职责六职责表述：负责组织营造商行品牌工作时间百分比：10%工作任务负责商行产品营销过程中的商行经营理念的宣传、商行形象的设计，提高商行在客户中的认同度频次：负责组织开展公共关系，影响和培养未来潜在客户频次：职责七职责表述：对全行各业务单位及营销人员进行业务指导和监督工作时间百分比：10%工作任务指导全行业务单位各类贷款、银行承兑汇票、保函、授信、存款证明等信用业务以及储蓄、银行卡、个人支票、代理业务等新业务的拓展和管理，协助新业务的营销推广频次：参与全行信贷业务的规划和管理频次：实施营销员的定级和分类管理，建立培训、检查和信息交流的制度，推动客户资源的归集和规范化管理频次：职责八职责表述：负责部门内组织管理工作工作时间百分比：15%工作任务负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行频次：负责部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员频次：负责部门内工作任务分工，合理安排人员频次：拟定部门经费预算计划，控制实际费用支出频次：职责九职责表述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比：5%权力：对业务范围内的问题有权管理并向分管领导汇报对所属下级工作有监督、检查权对部门员工工作情况考核评分权有代表商行与外界有关部门和机构联络的权力各部门有关资料和报表的索取权产品营销过程、渠道、手段、价格等方案的建议权营销预算内的费用使用权授权范围内的合同签订权产品研发的建议权向相关部门建议新品种的推介权对下属员工和各项业务工作的指导权和监督检查权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权对直接下级岗位调配和奖惩决策权，任命的提名权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：内部协调关系分管副行长、商行各部门外部协调关系监管和政府相关部门、客户、兄弟行（武汉、荆州、孝感商行）、银联、电视台、报纸、行业内刊物出版社、广告策划公司、公共关系公司任职资格：教育水平硕士研究生或以上学历专业市场营销专业、企业管理专业、经济学专业、金融专业、技术创新专业等培训经历金融理论培训、市场营销培训、技术管理培训、人际关系培训、金融方面政策和法规培训经验8年以上工作经验，3年以上相关业务岗位工作经验，2年以上管理岗位工作经验知识熟悉经营管理、市场营销、银行等方面知识，具备相应的管理知识、经济学知识、金融、财会等方面知识技能技巧熟练操作计算机、使用办公软件，具备基本的网络知识，较强的写作能力等其它：使用工具设备一般办公设备：计算机、电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜、交通、通讯工具等工作环境独立办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班所需记录文档各种文件、档案、计划、总结等备注：