世联-管理培训系列课程-销售现场管理培训-20PPT

世联版权所有世聯地産1世联管理培训系列课程销售现场管理世联版权所有世聯地産2考核内容考核内容考勤纪律现场维护行为规范服务监控信息传达档案管理投诉管理世联版权所有世聯地産3现场维护售楼处卫生世联版权所有世聯地産4行为规范仪容仪表世联版权所有世聯地産5专业知识100%准备回答世联版权所有世聯地産6公司信息掌握Ø公司近期需向员工传达的重要事宜Ø公司内网上的文章Ø近期的投诉（有效或无效）Ø代理部近期沙龙的主题及内容等世联版权所有世聯地産7客户追踪世联版权所有世聯地産8客户追踪世联版权所有世聯地産9例会组织Ø例会频度每周不低于2次以上，抽察的例会记录签名齐全。Ø例会频度不低于1次，抽察的例会记录签名签名齐全。世联版权所有世聯地産10办公室卫生世联版权所有世聯地産11档案内容与客户维护离职或调岗销售员的客户交接记录完整。世联版权所有世聯地産12员工激励（1）世联版权所有世聯地産13员工激励（2）世联版权所有世聯地産14员工激励（3）世联版权所有世聯地産15员工激励（4）如果由于办公区域条件有限,要求以文件夹的形式体现世联版权所有世聯地産16Ø及时提交项目销售文件（如价格表、200问、折扣方式、销售五证等）的原件。Ø在售项目现场价格、百问、折扣方式等如有变动的，必须经发展商签字确认或盖章，及时提交。价格表、200问原件的提交世联版权所有世聯地産17Ø出勤情况与排班表符合，并按时签到。Ø上班时间售楼处至少有一位销售代表在岗。Ø电话抽查的形式进行考核。考勤世联版权所有世聯地産18发展商、小业主、团队投诉无投诉。服务热线：22162166世联版权所有世聯地産19现场公示文件世联版权所有世聯地産20谢谢！