HR业务e化实现基本原理

构建适合各种人力资源管理战略、技术与流程的信息平台国际管理模式行业解决方案先进技术架构交流的目的企业HR管理者如何利用e化的管理工具、优化的流程处理方式来实现人力资源管理战略目标人力资源管理顾问咨询成果如何与人力资源管理信息平台无缝嫁接人力资源管理系统软件如何从人力资源管理的角度为企业全面提升核心竞争力用友公司构造适合各种人力资源管理解决方案的信息平台的基本思路及其成果、数据集合素质卡、指标库……2、参考标准职责检测标准、题库、职务成熟曲线……3、操作标准麦肯锡7S模型、波特价值链管理……、测评工具素质测评、检测工具、调查工具……2、函数、公式、逻辑规则职等计算、薪酬公式、统计规则……3、组配规则生涯规划量表、27相考核结果模式……、个体分析工具素质分析、职业适应性分析、价值分析……2、群体分析工具团队分析、满意度分析……3、组织分析工具职务分析、组织链效益分析……4、综合分析工具绩效评估、岗位适配分析……管理工具企业现有的资源一次性的解决方案顾问的工作?企业现有的资源一次性的解决方案顾问公司的服务?、顿悟2、沟通3、共识财务为了财务成功，我们对股东应如何表现？顾客为了达到愿景，我们对顾客应如何表现？内部流程为了满足顾客和股东，哪些流程必须表现卓越？学习和成长为了达到愿景，我们如何维持改变和改进的能力？建立企业愿景专案小组沟通活动CSF关键成功因素需求评估1.策略目标2.市场区隔3.成果量度（落后指标）4.驱动因素（领先指标）为何需要改变？、衡量5、检讨6、回馈组织目标个人目标薪资奖酬人力资源作业流程绩效衡量系统定期检讨短/长期绩效系统支援检讨如何继续改变？、规划8、执行设计绩效衡量系统确认作业流程确认人力资源确认绩效目标组织架构工作分析职位说明职位评价人力需求修订内部管理规则人力盘点PDP人格特质•JOBSCAN工作行为模组•LBA领导特质人力开发EPLEPPLBAMTP工作论调技能意愿提升资讯系统ERP/KM建立和导入•KRA：KeyResultArea,关键成果领域–是指岗位职责说明书中所定义的主要职责，–也是对公司经营最有价值的部分。•KPI：KeyPerformanceIndicators,关键业绩指标–是从KRA中提取出来的主要工作目标。–也是公司用以衡量部门或员工绩效的重要指标。总目标KPI部门目标KPI个人目标KPI关键成果领域KRA工作职掌管理实现程序经营愿景完成愿景之短、中、长期目标年度目标完成年度目标之策略SWOT分析公司资源之统合与分配各部门年度目标绩效指标之订定各部门及功能策略、行动方案之订定年度预算之编制定期部门绩效指标之检讨与回顾各个员工年度目标与绩效指标之设定目标之修订差异分析各个员工岗位职掌之检讨工作项目之规划定期员工绩效指标之检讨与回顾目标之修订差异分析员工绩效评估激励与改进员工训练与培训年度检讨与重新拟定下年度目标解决问题难度任职资格沟通技巧环镜条件对企业的影响监督管理责任范围发生频率的百分比安全感地位与下属的关系个人生活与同事的关系薪酬工作条件与上级的关系监督公司的政策和管理成长与发展信任责任工作自身认可成就25绩效的三维作用战略……企业部门个人团队管理哲学员工发展经营运作业务流程核心能力岗位职责部门职能……绩效反映绩效产生管理问题策略目标评价考核合约计划反馈绩效存在于各个角落！(Y1=F(x1)(新项目、研发周期、投资额)营销业务系统f(Y1=F(x1)(营业额、市场占有率、产品种类)生产系统Y1=F(x1)(生产量、加班时间、自然增长率)行政财务系统f(Y1=F(x1)(自然增长率、固定资产种类)管理层f(Y1=F(x1)(项目数量、投资额、产品种类)秘书助理系统f(Y1=F(x1)(总人数、自然增长率)f(x7)……管理工具人力知本管理人力资源管理分析工具人力分析数据词典标准岗位的分析结果典型案例的运用集合薪酬调研参数集合业绩评价指标集合测评素质词典人才数据库职务说明书（岗位档案）与人员信息（人事档案）的原始数据来源7)……人力资源管理的内容：战略\人才知本管理人力规划组织设计职务分析教育培训职业生涯职业测试职业追踪期权股权薪酬管理福利管理奖惩管理价值分析招聘甄选调配管理制度政策合同管理核决权限人事文控更新开发激励制衡勤务管理工作管理员工满意度调查企业职责检测人力资源管理稽核绩效管理人力成本分析人力指标分析团队分析人才素质测评监控人力资源管理方案的最佳选择：事务性软件流程性软件战略性软件影响企业发展满足当前需要拉动企业发展•解决简单的手工劳动•提供数据处理功能•不需咨询顾问支持•管理流程标准化•提供管理分析所需的基本数据整理•需要实施顾问•管理流程优化•提供管理工具及数据分析结果•需要管理专家@ufsoft.com.cn