因特尔超级本88调研报告

88.试题编号：J1-88，超极本认知度调研报告（1）任务描述【背景资料】超极本(Ultrabook)是英特尔公司为与苹果笔记本macbook，ipad，以及Android平板电脑竞争，为维持现有Wintel体系，提出的新一代笔记本电脑概念，旨在为用户提供低能耗，高效率的移动生活体验。它既具有笔记本电脑性能强劲、功能全面的优势，又具有平板电脑响应速度快、简单易用的特点。现为了了解中国消费者对“超极本”的认知程度，互联网消费调研中心ZDC于2015年5月份推出了超极本认知度有奖调查。截止5月27日，ZDC共收到回复问卷880份，通过IP差异、答题合理性与完整度筛选，共得到有效问卷863份。现就有关数据统计汇图表如下。【测试任务】请根据互联网消费调研中心ZDC提供的中国消费者“超极本”认知程度的调查数据，用简练、准确、流畅的文字撰写客观真实、内容详实完整、条理清晰、格式规范的调研报告。要求：1、报告标题简洁明了、富有吸引力并且能揭示调研主题的内容；2、调研报告正文部分引言、数据资料分析、结论与建议安排得当，内容与主题能相互连贯，资料取舍合理，能对图表资料作充分的解释和分析，结论科学，所提建议可行；3、字数在1500字以上。（2）实施条件项目基本实施条件备注场地测试场地不少于70平米，配置办公桌30张必备设备每张桌子一台电脑，一个场地另配两台打印机必备人员每个场地配备监考人员2名必备（3）考核时量本试题考核时间为180分钟（4）评价标准评价内容配分考核点备注职业素养（20分）职业道德10诚实严谨、遵守纪律、独立完成任务严重违反考场纪律、造成恶劣影响的本项目职业能力10格式规范，合理，思路清晰，具备信息整理、分析及处理能力（4分）；方法得当，逻辑思维和分析能力强，对背景资料分析透彻、细致（4分）；能在规定时间内完成任务（2分）。记0分。作品（80分）卷容格式8文字编排工整清楚、格式规范（包括封面、目录、正文、附件）格式要素中的附件部分可根据需要进行取舍，但需列明；调研报告字数要求1500字以上，每少50字扣1分。文字表达10语言简洁、用词恰当、条理清楚、逻辑性强封面8要素具备（标题、编写者、时间等）（3分），标题简洁、明了、富有吸引力，能说明主题（5分）目录7排列有序（3分）、一目了然（4分）（排列至一、（一）两级即可）正文引言12简要说明调查项目的背景、调查的必要性和意义（2分）、调查的主要内容（2分）、调查的主要方式与方法（2分）、调查的主要过程（包括调查时间、地点、对象、范围、样本量、结果）（4分）等几项内容。简明扼要，精炼概括，能够达到对后面的主体部分做一个引导，对主体部分的数据来源作一个交待，证明用以论证的数据是有效的、可靠的，从而也进一步证明得出的结论和建议的可靠性的目的（2分）。数据资料分析20对调查所获得的数据资料逐项进行分析，从摆数据（4分），分析现状（4分），得出小结论，以形成符合事物发展变化规律的结论性意见；或发现问题并进一步探寻原因、提出对策等（6分）。分析必须依据所收集的资料客观、合理，条理清楚，有逻辑性（4分）。数据采用适当的图表来呈现说明（2分）。结论及建议10用简洁而明晰的语言，在以上数据资料分析的基础上，进行综合归纳，得出报告的结论（5分）；并结合企业或客户实际情况提出你的看法和建议，完成对调查前所提出的问题答复或是得出某种启示（5分，其中建议的针对性3分、可行性2分）。附件5对正文报告的补充或更详尽的说明，包括数据汇总表及原始资料、背景材料和必要的工作技术报告等。合计100“超极本”市场消费者认知度调研报告策划人：策划单位：二〇XX年X月XX日目录“超极本”市场消费者认知度调研报告.......................8一、引言.................................................8二、数据资料分析.........................................9（一）大部分消费者对“超极本”有所了解...................9（二）不同职业了解程度分析...............................................................................................9（三）25-30岁的消费者认知度最高..................................................................................10（四）中国消费者的认知度普遍较高.................................................................................11（五）首度接触的渠道主要为网络媒体.............................................................................12（六）不同了解阶段可采取不同的渠道宣传.....................................................................12（七）加深“超极本”认识的方式.....................................................................................13（八）移动ＰＣ发展的潮流.................................................................................................14（九）常用电脑的消费者了解占比最高.............................................................................14三、结论及建议.........................................15（一）结论.............................................................................................................................15（二）建议.............................................................................................................................16附录....................................................171、超极本认知度调研报告调研方案（略）...................172、超极本认知度调研报告调查问卷（略）...................17“超极本”市场消费者认知度调研报告一、引言超极本(Ultrabook)是英特尔公司为与苹果笔记本macbook，ipad，等平板电脑竞争，提出的新一代笔记本电脑概念。它既具有笔记本电脑性能强劲、功能全面的优势，又具有平板电脑响应速度快、简单易用的特点。现为了了解中国消费者对“超极本”的认知程度，互联网消费调研中心ZDC于2015年5月份推出了超极本认知度调查。采用调查方式为随机调查，使用问卷调查法进行调查。在网上发布有奖调查，问卷主要涉及以下几个方面：1、消费者基本信息情况（包括年龄、职业等）2、消费者对超极本的认知程度及主要通过何种渠道了解超极本3、笔记本电脑的使用情况及对电脑发展的远期愿景。并将收集到的问卷进行整理，ZDC共收到回复问卷880份，通过IP差异、答题合理性与完整度筛选，共得到有效问卷863份。二、数据资料分析（一）大部分消费者对“超极本”有所了解通过对863份有效问卷进行分析，87.6%的消费者对“超极本”有所了解，12.4%的消费者对“超极本”迄今为止不了解。（如图1所示）大部分的消费者对“超极本”有所了解，少部分的消费者对“超极本”迄今为止不了解。图1-消费者了解情况图（二）不同职业了解程度分析在对超极本有所了解的职业中，在校学生占比最高，达到14.8%。技术支持/维修占比12.6%，人事/行政/后勤占比9.3%，技术工人占比8.7%，教师/培训师占比7.5%。（如图2所示）可针对占比较少的职业加强其对“超极本”的了解，对本身具有的一定了解的职业（学生、技术支持等职业）继续宣传，加深印象。图2-职业分布图（三）25-30岁的消费者认知度最高不同年龄段的消费者对“超极本”的认知程度不同，25-30岁的消费者对“超极本”认知度最高，达到32.5%，其次就是18-24岁和31-35岁，占比分别是23.0%和22.2%，36-45岁占比16.5%，46岁以上占比4.2%，10岁以下占比1.6%。（如图3所示）在对“超极本”进行宣传时，可着重侧重２５－３０岁的消费者，加深印象，对１８－２４岁，３１－３５岁的消费者进行开发。图3-年龄段分布情况（四）中国消费者的认知度普遍较高中国消费者对“超极本”的认知度基本了解占比最高，达到４６.４％。初级接触了解认知度达到３３.６％。（如图４所示）图４-消费者认知度对比经常使用笔记本电脑的消费者，初步了解和基本了解“超极本”的占比最多，分别达到34.0%和47.1%，全面深入了解“超极本”占比17.7%，首次听说的占比1.3%。（如图５所示）市场环境良好，在普遍认知度的前提下可以继续宣传，教育市场，让更多的人了解“超极本”。图５-使用笔记本消费者认知度对比（五）首度接触的渠道主要为网络媒体在消费者首度接触“超极本”概念的渠道中网络媒体占75.5%,占比最高。报纸或杂志媒体占比9.3%，电视或广播媒体占比5.3%（如图６所示）。在向首次接触“超极本”概念的的消费者推广时可采取网络媒体作为主要宣传渠道。图６-首度接触渠道对比图（六）不同了解阶段可采取不同的渠道宣传初步了解的消费者中，电视或广播媒体接触度最高，达53.9%,网络媒体、报纸或杂志媒体接触度为29.0%，网络媒体的接触度为33.0%。基本了解的消费者中，网络媒体和报纸杂志媒体接触度最高，网络媒体为48.7%，报纸或杂志媒体为47.6%，全面了解的消费者中，报纸或杂志媒体的接触度最高，达到23.2%，电视或广播媒体为17.9%，网络媒体为16.7%。（如图７所示）由此看出，不同了解程度的消费者对相同渠道的接触度不一样，因此，针对不同了解阶段的消费者可采取不同的渠道宣传。图７-渠道认知程度表（七）加深“超极本”认识的方式在消费者加深对“超极本”认识的方式中，网媒推介占比74.1%，亲身体验占比58.3%，其他类型的推介占比40.2%，朋友交流、信息分享占比20.9%。（如图８所示）当我们需要加深消费者对“超极本”认识时，可采取网媒推介和亲身体验两种方式结合。图８-加深认识方式对比图（八）移动ＰＣ发展的潮流８７.３％的消费者认为“超极本”会成为移动ＰＣ发展的潮流，１２.７％的消费者“超极本”不会成为移动ＰＣ发展的潮流。（如图９所示）图９-远期愿景对比图（九）常用电脑的消费者了解占比最高在对“超极本”有所了解占比中使用笔记本电脑的消费者占比达到８６.０％，使用平板电脑的消费者占比４４.７％。使用上网本的消费者占比１３.９％，使用超极本的消费者占比１１.２％。（如图１０所示）使用笔记本电脑的消费者和使用平板电脑的消费者可以二次宣传对象，将信息有效地传递给消费者。图１０-pc类产品使用情况三、结论及建议（一）结论1、大部分的消费者对“超极本”有所了解，少部分的消费者对?°超极本?±迄今为止不了解。2、中国消费者对?°超极本?±的认知度普遍较高，特别是在经常使用笔记本电脑和平板电脑的消费者中3、在对超极本有所了解的职业中，在校