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度假小镇产品(活动)方案【背景概述】项目定位:世界一流山地度假体验地中国唯一一次投资超200亿的国际度假项目;国际、冰雪、度假、运动,专业级规划,世界级作品;项目总占地21平方公里,世界一流,亚洲领衔。【客群特征】他们是:运动爱好者、商务人士、度假游客……【客群特征】他们的诉求:亲近自然,释放真我,享受人生……【客群特征】他们是新精英人群他们见多识广他们情趣高雅他们气度非凡他们事业有成他们目光敏锐他们品味时尚1.为度假、休闲、娱乐而来,消费购物为其次要目的2.消费购物以休闲时间为主3.更在意对服务的感受和对环境的品评【顾客消费特征】【指导理念】1.度假区:世界一流山地度假体验地2.度假小镇:优雅舒适的度假小镇3.目标客群:新精英人群、度假休闲游客4.营销手段:营造舒适的休闲文化氛围,通过惊喜服务和体验需求刺激和提升消费1.传达度假区特有的文化氛围,树立度假区高端形象,与目标客群达成共鸣2.在整体环境及活动的影响下,消费者的身心得到满足及愉悦3.在休闲娱乐氛围中形成潜在的消费欲望4.通过商家的互动和销售吸引形成体验式的休闲消费5.形成必要消费与非必要消费的平衡,实现消费者的综合性度假休闲消费满足【目标效果】【活动分类】级别活动种类活动名称时间档期活动性质A独有特色活动世界风情巡游全年度假区特色主题活动民族风情巡游全年度假区特色主题活动萨满风情巡游全年长白山地域文化特色活动艺美长白山七、八、九、十月度假区文化特色主题活动长白悠乐节九月度假区独有主题活动长白物语全年长白山地域特色主题活动冰雪嘉年华十二月、一月、二月长白山地域特色主题活动回归(健康运动)全年长白山地域特色主题活动长白神韵四月度假区独有慈善主题活动【活动分类】级别活动种类活动名称时间档期活动性质B节假日时令活动Sp:荣耀八月、盛世绽放八月度假区商业主题活动Sp:悦飨长白(餐饮&赠礼&抽奖)三月、九月、十一月度假区商业主题活动Sp:五彩赋中秋九月度假区商业主题活动PR+Sp:国庆欢歌十月度假区商业主题活动长白雅颂(酒品、茶道)八月、十一月度假区商业主题活动PR+Sp:泼雪节、雪趣运动会十二月长白山地域特色主题活动PR+Sp:银宵圣诞(狂欢越夜越精彩)十二月度假区商业主题活动PR+Sp:齐歌乐岁(元旦、新年)一月、二月度假区商业主题活动Sp:五一乐逍遥五月度假区商业主题活动Sp:大美长白六月度假区商业主题活动【主题活动分布】盛世绽放耀长白(开业活动)民族风情巡游萨满风情巡游艺美长白山(绘画、歌舞)长白雅颂(酒品)长白物语(花卉)长白物语(特产)艺美长白山(摄影)悦飨长白长白悠乐节冰雪嘉年华长白物语(根雕、石雕)回归(瑜伽、空气浴)世界风情巡游悦飨长白回归(慢跑、自行车)长白雅颂(茶道)公关活动促销活动盛世绽放荣耀八月(开业期特别活动)五彩赋中秋国庆欢歌泼雪节雪趣运动会银宵圣诞齐歌乐岁(元旦、新年)民族风情巡游萨满风情巡游世界风情巡游艺苑飞扬(大剧院开业特别活动)长白豪雅颂(企业家论坛特别活动)长白灯景【主题活动分布】民族风情巡游萨满风情巡游长白雅颂(酒品)长白物语(特产山货)长白物语(花卉)艺美长白山(摄影)周年礼赞回归(慢跑、自行车踏春)世界风情巡游悦飨长白家庭“康暖馨”长白欢歌公关活动促销活动五一乐逍遥大美长白(风景区百花节对应活动)礼颂365(周年庆特别惠客)民族风情巡游萨满风情巡游世界风情巡游悦飨长白(春季健康美食节)艺美长白山(绘画、歌舞)回归(温情马拉松)心微笑爱飞翔(慈善义卖特卖)长白神韵(慈善义演)大美长白(剪影)民族风情巡演活动目的通过世界特色与民族特色的巡游表演,与游客娱乐互动的同时,展现度假区的国际性定位,营造商业街民族文化氛围,同时通过游客的参与,增强文化体验性活动内容1.展现世界各地和我国各民族的独特风情,从服装服饰装扮、歌舞、巡游、互动、竞猜等环节展开活动2.工作人员穿着佩戴世界具有特色的民族服饰及我国各少数民族特色服饰道具,演绎各民族歌舞风情3.巡游表演期间,由演员邀请顾客共同参与,并可提供合影留念服务4.巡游表演期间,演员还可与顾客进行竞猜其所扮演的民族等互动游戏民族风情巡演活动时间活动可设置在7、8、9月份及11、12、1、2月开展;夏季以男方少数民族服装服饰为展示点,冬季以北方游牧民族服装服饰为展示点;活动时长:为30-45分钟;活动频率:每周两次、重大节庆日、客流高峰时段适当调整;活动地点及人员地点:环商业街;周末或长白山旅游旺季可到长白山风景区做外部拓展性展游度假区工作人员、大剧院演员、品牌商户员工,游客可自由参加(大型:30-50人,小型:10-20人)萨满风情巡演活动目的通过对以萨满为文化图腾的少数民族的农耕渔猎等特色风情巡游表演,展现长白山萨满文化,营造度假区及商业街的历史人文氛围,并与顾客互动交流,树立度假区文化形象,提升人气活动内容1.以表演萨满风情特色节目为主线,活动设计从服装服饰、生活道具、歌舞、互动等环节展开2.演员穿着佩戴萨满风情特色服饰道具,演绎萨满日常的渔猎、祭祀、庆典等活动3.演员在环商业街范围进行载歌载舞的巡游表演,向顾客真实地展现萨满风情4.巡游表演期间,由演员邀请顾客共同参与,并提供合影留念服务萨满风情巡演活动时间活动可设置在7、8、9月份及12、1、2月份开展活动时长:20-30分钟;活动频率:每周两次,重大节庆日,客流高峰时段适当调整活动地点及人员地点:环商业街;周末或长白山旅游旺季可到长白山风景区做外部拓展性展游人员:度假区工作人员、大剧院演员、品牌商户工作人员、游客可自由参与(大型:20人,小型:5-10人)艺美长白山活动目的以艺术类院校师生在度假区及商业街进行随机性、自由性较强的街头表演及艺术创作,制造度假区文化艺术焦点,将商业街打造成为艺术沙龙之街,营造度假区的文化氛围,同时增进与游客的互动沟通,营造有声有色的度假环境活动形式1.与艺术院校进行文化交流式合作,度假区给予一定赞助,艺术院系师生在度假区进行系列性的文化创作及展示2.绘画、摄影作品归度假区所有,同时进行等级评比,按等级给予创作人员奖励,作品可作为艺术静态展示道具进行公展活动内容1.绘画、摄影专业学生进行街头写生、采风,并可免费为度假区游客进行街头画像或拍摄影像作品2.音乐表演系学生或大剧院演员进行以萨克斯、小提琴、爵士、古筝、街头魔术、民族舞等即兴表演或艺术展示3.各个活动在不同区域自由、随机进行,演员可以邀约顾客进行表演体验,顾客不但可以近距离欣赏精彩纷呈的各色演艺活动,而且还能身临其境地体验式表演艺美长白山活动时间活动设置在8、9月份开展,活动时长:全天;重点时段:重大节庆日、客流高峰期活动地点及人员地点:商业街人员:艺术院校师生、大剧院演员、度假区工作人员、游客可自由参加长白悠乐节(食物大战)活动目的通过举行大型的对战类游戏,打造度假区特有的夏秋娱乐活动,创造度假区饮食休闲娱乐主题,并把该游戏打造成度假区特有的传统娱乐项目,在每年的特定时间举行,吸引各类游客的关注和参与兴趣,提升度假区的休闲娱乐凝聚力活动形式1.在固定的时段固定的地点,度假区提供对战道具,组织度假区内工作人员及游客进行大型的对战游戏,在娱乐中释放压力、舒缓身心。2.对参加活动的游客,给予一定的回馈,引导和刺激其深度消费(以餐饮消费为主体)。活动内容1.以海绵、PU等材料制作的海绵蛋糕、面包等软体仿真食物为道具,组织大型对战游戏(类似泼水节、西红柿大战)2.与餐饮商户深度合作,为活动冠名或提供一定的赞助,刺激游客互动娱乐的同时给予进一步的消费引导。长白悠乐节(食物大战)活动时间活动设置在9月份开展;活动时长:60分钟,活动频率:每周一次;活动地点及人员活动地点:商业街;活动期可到抚松县、松江河镇区以及长白山风景区做外部拓展性展游,以吸引游客到度假区的参与人员:度假区工作人员、游客回归活动目的通过举行山野瑜伽、太极、空气浴、健康慢跑、山地自行车等系列性的健身养性活动,向游客传导度假区宜静宜动的健康休闲体验。同时,与餐饮业态商户的深度联动,在饮食上突出健康主题,配合各项健身运动开展健康美食体验活动内容1.回归:利用度假区环境优势,组织度假区内山地瑜伽、太极、空气浴等舒压养性运动,使游客真实地感受度假区的山地疗养效应,营造度假区的写意休闲氛围。2.健康律动:定期举行健康慢跑、健身操、山地自行车等有氧运动型活动,邀请游客积极参与,使游客深度感受长白山洁净原始的健康生态环境,同时塑造健康经验交流氛围,共同分享健康的生活方式,对参与者给予一定的礼品奖励。回归活动时间活动在7、8、9、10月份开展,可作为度假区健康体验活动,活动时长:45分钟;有氧运动活动频率可根据客流量调整。活动地点及人员地点:环商业街及度假区范围;周末可根据情况做长白山风景区外部拓展人员:度假区工作人员、游客悦飨长白活动目的以长白山特产珍馐美食为主体,拓展度假区独具特色的餐饮文化,充分展现长白山自然环境资源中所独有的健康元素,以运动和美食相结合,塑造度假区的健康主题活动内容1.健康饕餮:同餐饮商户联动,各家推出具有代表性的美食菜系,形成餐饮商户健康饮食大串联,再结合”长白悠乐节”冠名及“回归”活动一起宣传引导,刺激游客的运动感观和健康餐饮消费2.悠乐美食:以打造休闲健康美食为目的,与特定餐饮商户联动,提供自助订单餐饮及特别菜品赠送活动,餐饮商户提供物料,游客可亲身体验长白特色菜品自制,商户厨师给予指导,增强游客的健康美食体验,刺激进一步消费。悦飨长白活动时间活动在9、11月份开展,配合“长白悠乐节”及“回归”进行,形成健康及美食的系列性活动活动地点及人员地点:商业街餐饮商户;可外部拓展至长白山风景区及松江河镇人员:餐饮商户服务员、度假区工作人员长白物语活动目的通过在商户内进行长白山特色物产及长白艺术品的静态展示,吸引游客注目,提升其好奇心,增加游客入店率,同时设置购物满额赠送展示的物产或艺术品,提升游客的消费热情,促进销售活动方式1.商户服务员可根据入店游客兴趣适当介绍长白山艺术品及文化,使游客在欣赏感受的同时,对度假区文化更深入的了解2.不定期举行长白山物产有奖识别活动,游客可对展示陈列品进行有奖鉴别,并参加幸运抽奖,获得度假区礼品回馈3.游客消费满一定金额即可获赠其所心仪的艺术品长白物语活动内容1.以长白山花卉(各种野生花卉)、特色物产(人参、五味子、松子、刺五加、平贝母等)等为静态展示对象,做成小巧精美展示品分列于不同的商铺中展示2.以长白山桌摆型根雕、奇石(松花石、火山纹理、石雕砚台)等长白山物产为展示品,分列于不同商铺中展示3.以艺术学院绘画或摄影采风作品为展示品,展现度假区各季风光及人文、作品以精美装裱在商铺中展示(作品亦可向游客有奖征集)4.以长白山历史文化展板为展品,按不同主题或系列分列于不同商户艺术品活动时间花卉类展示活动可设置在7、8月份,特色物产类展示可设置在9、10月份,艺术品类可全年开展活动频率可根据重大节庆日和客流随机调节活动地点及人员地点:夏季可以做广场展览,冬季可根据各店铺条件在室内进行;人员:度假区工作人员、商户营业员、游客冰雪嘉年华活动目的制造大型冬季冰雪娱乐盛会,形成度假区独特的冬季活动卖点与滑雪场及营销中心形成活动联合,共同打造大型冰雪运动娱乐节目,通过充满刺激和互动娱乐的冰雪活动特性,充分展现度假区冬季休闲和冰雪自然的神髓,使游客深度体悟长白山雪域风情开展一系列既刺激有趣又新奇充满欢声笑语顾客轻松愉悦,提升人气,深度互动,增进彼此情感,带动各项销售提升活动内容1.以雪雕创作及展览为嘉年华活动渲染,打造大型的冰雪艺术王国,刻画冰雪嘉年华的主题氛围2.以雪趣运动会、泼雪节等奇趣活动为主线,设计多种冰雪娱乐项目,吸引游客参与体验,展现度假区的自然、休闲、娱乐主题3.泼雪节:指定区域,在装备符合要求的条件下,进行人数众多的泼雪、打雪仗,雪地CS等集体娱乐活动4.雪趣运动会:在指定区域举行雪地拔河、雪地自行车、轻功雪上飞、雪地榴弹、雪地障碍、雪地保龄球、雪
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