XXXX珀莱雅精英店长培训会(店面营销五大秘笈)

珀莱雅精英店长高峰会相信自己多少次挥汗如雨，伤痛曾填满记忆只因为始终相信，去拼搏才能胜利总是在鼓舞自己，要成功就得努力热血在赛场沸腾，巨人在东方升起相信自己，你将赢得胜利创造奇迹相信自己，梦想在你手中这是你的天地CBACBACBACBA相信自己，你将超越极限超越自己相信自己，当这一切过去你们将是第一，相信自己珀莱雅精英店长高峰会店铺营销的五个关键如果一个顾客每月到店消费100元化妆品，今年20岁，她在你店内一直消费到50岁，请问她为你的店的消费贡献是多少？如果她又带动了她两个姐妹在你店内产生同样的消费，请问她为你你的店的消费贡献是多少？开不开店是老板的事赚不赚钱是店长的事如果一个门店平均每天的客流量为40人，每个顾客的平均成交金额为300元，请计算这家门店的每天、每周、每月、每年的极限营业额。每天：12000元每周：84000元每月：360000元每年：4320000元如果一个门店平均每天的客流量为30人，每个顾客的平均成交金额为200元，顾客进店率为60%，成交率为50%，请计算这家门店的每天、每周、每月、每年的营业额。每天：1800元每周：12600元每月：54000元每年：648000元如果一个门店平均每天的客流量为30人，每个顾客的平均成交金额为200元，顾客进店率为30%，顾客成交率为30%，请计算这家门店的每天、每周、每月、每年的营业额。每天：540元每周：3780元每月：16200元每年：194400元要使该店业绩达到388800元，怎么办？三人行、必有我师！你是最棒的你是最优秀的你是我学习的榜样大家一起念我是最棒的我是最优秀的我一定做得到大家一起念成功，从改变开始！改变别人之前先改变自己！改变，从现在开始！大家一起念所有的事情开始于思想！所有的改变都可以在瞬间！所有的客户都可以被说服！所有的目标都可以被实现！改变只在一瞬间成功只在一眨眼作为店长---你必须了解：8个成功公式3个成功观念11=13*8=11+1＞21*1＞20.01＞028%=72%99+1=100100－1=011=13*8=11+1＞21*1＞20.01＞028%=72%99+1=100100－1=0钓鱼就要钓大鱼品牌就是你的印钞机营销就是让顾客来找你！三人行、必有我师！你是最棒的你是最优秀的你是我学习的榜样大家一起念我是最棒的我是最优秀的我一定做得到大家一起念成功，从改变开始！改变别人之前先改变自己！改变，从现在开始！大家一起念所有的事情开始于思想！所有的改变都可以在瞬间！所有的客户都可以被说服！所有的目标都可以被实现！改变只在一瞬间成功只在一眨眼你必须把握的五个业绩提升关键业绩提升关键之一：客流量业绩提升关键之一：客流量业绩提升关键之一：客流量人流量≠客流量客流才是钱流！客流量＝？业绩提升关键之二：进店率业绩提升关键之二：进店率进店率＝？业绩提升关键之三：成交率成交率＝？业绩提升关键之四：客单价什么是联单率？业绩提升关键之五：回头率准顾客：她重新回来了吗？顾客：时间与次数业绩＝顾客成交人数*成交商品平均金额＝客流量*进店率*成交率*客单价*回头率如果一家门店季度总客流量为4000人，进店率为30%，成交率为50%，季度平均客单价为200元，顾客平均回头率为150%，请问该店季度业绩＝？180000元要使该店业绩达到360000元，怎么办？业绩因素店面客流量客户进店率客户成交率消费客单价客户回头率店面提升要素利基品牌魅力货品魅力服务魅力业绩因素店面客流量客户进店率客户成交率消费客单价客户回头率店面提升要素所处商圈所处商街门头形象橱窗形象货品准备顾客点单货品组合库存管理服务水平门店店址门店朝向品牌推广促销POP主动性销售能力店员的连带能力产品感受店铺宣传店铺口碑店铺装潢店内形象促销活动试用感觉货品陈列品牌推荐品牌认知广告发布举办活动拦客引客店内气氛店内气氛接待容量会员制度促销方案顾客维护利基品牌魅力货品魅力服务魅力三人行、必有我师！你是最棒的你是最优秀的你是我学习的榜样大家一起念我是最棒的我是最优秀的我一定做得到大家一起念成功，从改变开始！改变别人之前先改变自己！改变，从现在开始！大家一起念所有的事情开始于思想！所有的改变都可以在瞬间！所有的客户都可以被说服！所有的目标都可以被实现！改变只在一瞬间成功只在一眨眼看风筝飞多远未断线看一生万里路路遥漫漫看牺牲的脚步尽化温暖暖的心爱追忆你的微笑滔滔风雨浪心声相碰撞信将来能力创心中的冀望始终都靠岸未曾绝望看风筝飞高了未断线看天空雾散聚是谁定下看艰辛不却步步向温暖暖的心爱珍惜我的微笑滔滔风雨浪心声相碰撞信将来能力创心中的冀望始终都靠岸未曾绝望敢问路在何方你挑着担我牵着马，迎来日出送走晚霞踏平坎坷成大道，斗罢艰险又出发又出发啦……啦……一番番春秋冬夏，一场场酸甜苦辣敢问路在何方路在脚下你挑着担我牵着马，翻山涉水两肩霜花风云雷电任叱咤，一路豪歌向天涯向天涯啦……啦……一番番春秋冬夏，一场场酸甜苦辣敢问路在何方路在脚下业绩因素店面客流量客户进店率客户成交率消费客单价客户回头率店面提升要素所处商圈所处商街门头形象橱窗形象货品准备顾客点单货品组合库存管理服务水平门店店址门店朝向品牌推广促销POP店员的销售能力店员的连带能力产品感受店铺宣传店铺口碑店铺装潢店内形象促销活动试用感觉货品陈列品牌推荐品牌认知广告发布举办活动拦客引客店内气氛店内气氛接待容量会员制度促销方案顾客维护利基品牌魅力货品魅力服务魅力业绩因素店面客流量店面提升要素所处商圈所处商街门店店址门店朝向店铺宣传店铺口碑广告发布举办活动利基品牌魅力货品魅力服务魅力案例1业绩因素店面客流量客户进店率店面提升要素所处商圈所处商街门头形象橱窗形象门店店址门店朝向品牌推广促销POP店铺宣传店铺口碑店铺装潢店内形象广告发布举办活动拦客引客店内气氛利基品牌魅力货品魅力服务魅力案例2业绩因素店面客流量客户进店率客户成交率店面提升要素所处商圈所处商街门头形象橱窗形象货品准备顾客点单门店店址门店朝向品牌推广促销POP主动性销售能力店铺宣传店铺口碑店铺装潢店内形象促销活动试用感觉广告发布举办活动拦客引客店内气氛店内气氛接待容量利基品牌魅力货品魅力服务魅力案例3业绩因素店面客流量客户进店率客户成交率消费客单价店面提升要素所处商圈所处商街门头形象橱窗形象货品准备顾客点单货品组合库存管理门店店址门店朝向品牌推广促销POP店员的销售能力店员的连带能力店铺宣传店铺口碑店铺装潢店内形象促销活动试用感觉货品陈列品牌推荐广告发布举办活动拦客引客店内气氛店内气氛接待容量会员制度促销方案利基品牌魅力货品魅力服务魅力案例4业绩因素店面客流量客户进店率客户成交率消费客单价客户回头率店面提升要素所处商圈所处商街门头形象橱窗形象货品准备顾客点单货品组合库存管理服务水平门店店址门店朝向品牌推广促销POP店员的销售能力店员的连带能力产品感受店铺宣传店铺口碑店铺装潢店内形象促销活动试用感觉货品陈列品牌推荐品牌认知广告发布举办活动拦客引客店内气氛店内气氛接待容量会员制度促销方案顾客维护利基品牌魅力货品魅力服务魅力顾客回头率1、争取新顾客，更要留住老顾客2、提高顾客满意度：99%：101%顾客每4次消费中就会有一次不满意只有5%的顾客会告诉你案例5店铺魅力=品牌魅力+货品魅力+服务魅力三人行、必有我师！你是最棒的你是最优秀的你是我学习的榜样大家一起念我是最棒的我是最优秀的我一定做得到大家一起念成功，从改变开始！改变别人之前先改变自己！改变，从现在开始！大家一起念所有的事情开始于思想！所有的改变都可以在瞬间！所有的客户都可以被说服！所有的目标都可以被实现！改变只在一瞬间成功只在一眨眼店面测评的十个方面一、宣传与推广1、店外广告牌2、定期促销活动3、定期发送顾客短信4、商圈、社区DM定向派发5、举办沙龙、讲座等6、其他对外宣传方式二、店头形象7、门口街道、台阶整洁8、外墙整洁、店招整洁9、橱窗、大门玻璃、门贴整洁10、门口灯布、灯箱完好11、门口射灯、筒灯完好12、电子屏、条幅、展架等完好三、店内形象13、地面整洁、过道宽敞14、店内空气通畅、无异味15、柜台整体布局符合规范16、店内灯箱、灯带完好17、店内吊旗、海报、POP完好18、产品、促销品等陈列清晰19、标签、标贴整洁完好20、主推品牌陈列清新突出21、试用装齐全、完好22、收银台整洁、会员簿完好四、人员形象23、店员着整洁工装上班24、店员带标准妆上岗25、店员鞋袜合乎规范26、店员头发及配饰合乎规范27、店员手指干净28、店员无身体异味五、店内设施29、大门运转正常、把手完好30、灯光开启、空调开启正常31、座椅完好、饮水机正常32、电视、音响播放正常33、电脑、验钞机、POS机正常34、应急灯摆放正确、完好35、门锁完好、消防器材完好36、卫生间干净、无异味六、货品物料管理37、店内产品、手提袋备货正常38、货品储放安全、正常39、柜台货品陈列正确40、促销品、会员礼品储备充足41、说明书、单页准备充足42、促销道具完好七、销售台帐43、每日销售台帐记录正常44、每周销售统计正常45、每月销售分析正常46、店长、店员交接班记录正常47、收银交接填写完整48、进、销、存台帐清楚八、美程服务49、店员站立门口招呼顾客50、店员面向客人微笑、点头51、店员说话语气温和、热情52、店员不与顾客争辩53、店员主动赞美顾客54、店员主动开放询问顾客55、主动邀请客人到收银台56、收银员主动热情、微笑57、主动核对、主动包装58、主动关爱、礼貌送客九、产品试用与连带59、店员主动邀请顾客试用60、店员对产品非常熟悉61、店员熟悉皮肤问题及处理62、店员主动询问试用感觉63、主动进行附加推销64、店员熟悉连带基本套路十、团队精神与会员管理65、发挥合作精神，主动补位66、相处和谐，相互学习67、主动一对一带教68、新顾客电话跟进正常69、会员登记正确、分类清楚70、会员联系保持正常71、会员活动定期举办72、会员礼品定时发放早知道，不如早行动！三人行、必有我师！你是最棒的你是最优秀的你是我学习的榜样大家一起念我是最棒的我是最优秀的我一定做得到大家一起念成功，从改变开始！改变别人之前先改变自己！改变，从现在开始！大家一起念所有的事情开始于思想！所有的改变都可以在瞬间！所有的客户都可以被说服！所有的目标都可以被实现！改变只在一瞬间成功只在一眨眼学习回顾一、职业借鉴：谭木匠二、职业心态：大长今三、员工管理：西游记四、员工训练：士兵突击五、业绩提升：五个关键三人行、必有我师！你是最棒的你是最优秀的你是我学习的榜样大家一起念我是最棒的我是最优秀的我一定做得到大家一起念成功，从改变开始！改变别人之前先改变自己！改变，从现在开始！大家一起念所有的事情开始于思想！所有的改变都可以在瞬间！所有的客户都可以被说服！所有的目标都可以被实现！改变只在一瞬间成功只在一眨眼多少次挥汗如雨，伤痛曾填满记忆只因为始终相信，去拼搏才能胜利总是在鼓舞自己，要成功就得努力热血在赛场沸腾，巨人在东方升起多少次挥汗如雨，伤痛曾填满记忆只因为始终相信，去拼搏才能胜利总是在鼓舞自己，要成功就得努力热血在赛场沸腾，巨人在东方升起相信自己，你将赢得胜利创造奇迹相信自己，梦想在你手中这是你的天地。。。。。。相信自己，你将超越极限超越自己相信自己，当这一切过去你们将是第一相信自己，你将超越极限超越自己相信自己，当这一切过去你们将是第一相信自己，你将超越极限超越自己相信自己，当这一切过去你们将是第一，相信自己祝你成功！一切美好只是昨日沉醉，淡淡苦涩才是今天滋味想想明天又是雨晒风吹，再苦再累无惧无畏身上的痛让我难以入睡，脚下的路还有更多的累追逐梦想总是百转千回，无怨无悔从容面对风雨彩虹，铿锵玫瑰，再多忧伤再多痛苦自己去背风雨彩虹，铿锵玫瑰，纵横四海笑傲天涯永不后退思绪飘飞带着梦想去追，我行我素做人要敢做敢为人生苦短哪能半途而废，不弃不馁无惧无畏桃李争辉飒爽英姿斗艳，成功失败总是欢乐伤悲红颜娇美承受雨打风吹，拔剑扬眉豪情快慰风雨彩虹，铿锵玫瑰，芳心似水激情如火梦想鼎沸风雨彩虹，铿锵玫瑰，纵横四海笑傲天涯风情壮美