山东鑫昊特种装备股份有限公司ERP项目解决方案

易高软件专业信息化提供商第1页共44页山东鑫昊特种装备股份有限公司ERP系统解决方案易高软件(内部资料)方案大纲一、项目背景二、实施目标及效果1．制造业信息化现状2．制造业信息化需求分析3.系统实施目标及效果易高软件专业信息化提供商第2页共44页三、易高ERP系统概述1.系统特点2．易高ERP系统优势3.系统功能介绍四、项目实施方案1．项目实施原则2．项目实施流程3．项目组织方案五、效益分析六、对企业管理产生的深远影响七、项目报价【内容提要】伴随着我国加入WTO和国内经济的高速发展，企业所面临的竞争日益激烈。在这种情况下，企业通过使用现代信息设备，引入科学的管理理念来达到在较短时间内提高企业管理水平，增强企业产品竞争力的作法无疑是值得借鉴的。在工业4.0和互联网+的背景下，企业适时导入ERP系统，全面整合销售、采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人才等资源，实现最佳资源组合，取得最佳效益，已是必然的趋势和选择。通过对山东鑫昊特种装备股份有限公司实施ERP系统的前期调研，阐明了实施信息化所带来的积极因素，并指出了实施企业信息化应遵循的步骤，以及实施信息化对企业发展所产生的深远影响。关键字：ERPINTRANET易高软件专业信息化提供商第3页共44页一、项目背景山东鑫昊特种装备股份有限公司，于2012年7月24日由山东鑫昊金属结构有限公司更名为现公司名，是山东同济万鑫集团有限公司的下属企业，,占地15万平方米，总资产达2.8亿元。企业通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康体系认证，拥有A1、A2、B3、C2、C3制造资质，拥有国内最先进的自动焊接和自动喷涂生产线，主要加工制造哈氏合金、钛材及钛合金等特种材料的设备和各种化工设备、高中低压容器、低温储罐、LNG气瓶、杜瓦瓶，特种气瓶（非重复充装焊接气瓶）、汽车罐车、罐式集装箱等，是鲁中地区规模最大的压力容器制造厂家。山东鑫昊特种装备有限公司从构建企业ERP出发，实现包括销售管理、生产计划、物料需求计划、生产管理、质检管理、仓库管理、采购管理在内的全部管理功能，为领导决策提供及时准确的数据。该系统采用先进的技术平台和成熟的应用方案，具有高性能和高可靠性、界面友好美观、操作便捷、易用高效，能够直观、科学、准确、实时地反映企业每个业务流程的发生过程，财务业务数据一体化，全面提升山东鑫昊特种装备有限公司的管理水平和市场竞争能力。本着总体规划，分步实施，先易后难，循序渐进的设计原则，在保证系统可扩展的前提下，保证技术平台的先进性和应用方案的成熟性，既要满足山东鑫昊特种装备有限公司的特殊业务需要和发展要求，同时要保证实施工作是可操作的和客户化的。二．实施目标及效果1．制造业信息化现状制造行业的产品具有种类数量多，更新速度快，生产周期要求严格，单位价值低，储存运输条件要求严格等特点，随着竞争的日益激烈，多数企业的经营理念和管理模式已经不能适应激烈的竞争。例如，绝大多数制造企业是通过人工单据流转程序，来实现信息流对商品流的跟踪；通过财务库存资金账来控制进销过程；通过仓库账来核查物流过程；通过定期盘点对账来调整账目和商品的损益。由此造成物流、款流、票据流分离，财务信息滞后实际业务，往往需要通过盘点才能较准确地了解经营情况。尤其对各类票据、应收、应付款等信息查找困难重重，差错率高，商品进、销、存数量及金额记录统计工作量大，准确性差，各类经营统计数据严重滞后实际业务需要。易高软件专业信息化提供商第4页共44页日益加剧的制造业市场竞争，对手工管理模式提出了严峻挑战。产品更新越来越快、企业活动节奏加快、信息量大、变化加快，这些都增加经营管理中的结算和统计难度，手工管理难以完全胜任。强化库存管理，规范业务流程，提高透明度，加快资金周转，以及为流通领域信息管理全面网络化，是众多制造企业未来的发展方向。制造行业的信息化管理，在所有行业中是最为复杂的一种类型。因为制造具有时效性，所以在生产、物流、销售管理业务中的所有环节，从订单处理开始到出入库管理、物流配送管理、应收款管理，都要求有很高的效率及精确性。唯有合适的信息化系统，才能帮助制造企业降低商品损耗和财务风险，达到降低成本、增加效益的目的。2．制造业信息化需求分析2.1销售及客户关系方面●订单量大，订单（包括订单计划）接收、汇总、计算分配、审核、执行、跟踪等工作主要以传真等传统手段人工处理，不但繁杂、速度慢、差错率高，而且极难作综合统计查询及有效分析；●销售渠道（客户）数量多分布广，合同管理不健全，掌握销售终端信息困难；●由竞争、结算、促销、配货等因素带来的渠道忠诚度不高，可控性不强；●价格政策及促销措施随意性强，销售行为不规范，销售渠道满意度低；2.2仓储及物流配送方面●出、入库处理、订单车次分配等业务情况复杂，工作量大，准确性及效率低；部分环节流程不合理；●订单、销售预测、分布式库存统计不准确，整体库存大，积压和短缺现象并存；●给客户的发货通知及对客户的收货确认、查询均靠人工电话处理，工作量大繁琐且极难进行量化统计、分析；●交货期及批次管理难度大，无法落实“先进先出”，商品逾期和退货损失大；●对车辆等物流能力进行运用分配和综合管理的效率不高；2.3应收账款方面●财务无法直接监控客户的应收款准确情况；●缺乏应收款预警机制，导致对应行动滞后；●客户信用管理制度难以制定，难以统一执行，应收账款数量难以控制；●业务数据与财务数据不一致，死账呆账比较多，应收款难以催收；●结算方式混杂，应收款核销困难。2.4生产管理方面易高软件专业信息化提供商第5页共44页●不能精确控制车间生成线工位在制数量，无法及时了解每天车间领、用料情况；不能根据计划预测未来生产所用材料是否够用；●合同及订单评审传递时间慢，各方面信息收集反馈不及时，客户变通或修改合同及订单内容，操作起来更困难；●质量反馈不及时，影响合同及订单执行进度，成品入库后何时发货、是否达到客户满意等信息难以及时传递。2.5营销管理决策方面●上级部门无法全面掌握销售渠道（客户）情况，影响渠道发展决策；●产品销售状况、库存状况难于及时准确的汇总计算，影响采购决策及生产决策；●销售行为不规范导致促销计划等市场决策不准确；●应收款控制能力低，难以进行有效的资金决策；●无法明确客户贡献度和员工贡献度，难以进行客户及员工激励决策；3.系统实施目标及效果3.1系统功能定位●真正具备网络化管理功能，全面满足集团管理需要，增强集团控制力。集团公司可以用上报报表的方式管理分支机构也可以用上报业务单据的方式实时的核算、监督、控制分支机构，实现远程实时监控和远程处理。●面向流程控制的业务财务一体化解决方案，实现了真正意义上的财务和WEB的集成，解决了企业信息分散、无法共享和综合分析等问题，为企业管理全面信息化奠定坚实基础。●自动生成入库商品批次，自动完成商品的批次管理的初始化准备，库房盘点支持手工盘点、条码扫描盘点和盘点机自动盘点，真正做到不停业盘点，自动进行库存的保质期预警和提前出库预警。●采用先进的技术（如条码，IC卡等）进行物料跟踪与管理，支持条形码扫描输入数据并自动汇总。●生产计划管理系统通过与生产工艺管理系统的接口，将生产工艺的控制与生产计划控制紧密结合起来。●系统可以自动驱动物料需求计划，迅速准确的生成原料、配料的采购、分配计划。●总部、分公司、分销商联成一体,多级库存汇总，数据反馈及时准确。●完善灵活的价格体系,支持多种结算方式。●应收款结算方式灵活,处理多种冲对帐方式,客户月结清楚明了。●对销售、存货、订货、生产采购计划数据进行智能分析,全面了解公司资源。易高软件专业信息化提供商第6页共44页3.2系统实施目标帮助制造企业建立具有多分支机构、多业务结点、跨地区经营、有多级经销商和客户的完整管理信息系统，重点解决销售体系中业务处理效率低下、数据传递缓慢、信息沟通不畅、经营资源分散、渠道监控力度不够等经营管理问题。通过销售数据统一管理、强大的数据分析预测、客户信息和市场信息的收集整理及建立内部沟通渠道，帮助企业建立以客户为中心的分销体系，使产品和服务能够迅速覆盖整个目标市场；实现整个分销体系的集中管理和异地监控；实现信息共享和顺畅沟通；及时准确地反馈市场需求，把握新的销售机会；提高客户服务质量和客户忠诚度；规范渠道政策，及时发现和剔除阻碍渠道正常成长的不利因素；缩短销售周期，降低销售成本，减少坏帐呆帐；使企业在快速变化的市场环境中保持永续发展能力。具体应用目标包括：●订单及订单计划及时快速处理，缩短交货时间●能够了解当天的销售和库存情况●使从库存降至最低，定义合理的最小库存量减少库存积压和库存管理成本●严格监控销售回款情况，减少呆帐坏帐●规范价格体系●集中统一管理客户资源，避免销售人员变动而导致客户流失●严格控制费用支出，最大程度降低运营成本●极大简化数据统计汇总时间，使财务汇总和月度总结瞬间完成●实现产品、地域、时间段、人员等多维条件的统计分析功能●准确考核部门或人员的业绩情况3.3系统实施效果规范企业内部管理，理顺运营流程，取消不必要的业务环节和职位职能，明确员工责权利，建立绩效考核体系，提高工作效率，提升管理水平建设高速贯穿整个营销网络的信息通道，实现数据信息的即时传输与共享，使总部随时掌握所有渠道成员和客户的销售、库存、回款、供货能力等情况，提高销售计划和预测的精确度，改变传统的“猜猜看”的预测模式，更迅捷的应对市场变化，全面降低库存积压，减少资金占用，将资金运营风险降到最低极大提高订单处理能力，使企业即能够快速准确的处理大量的小批量、多品种的应急订单，又不影响原有订单的准时交货，并使整个体系的资源配置效果达到最优化，同时还可生成关于该订单的全部财务数据易高软件专业信息化提供商第7页共44页建立山东鑫昊公司企业信息化系统，通过新型信息化管理模式，将企业供应链上的成员（供应商、客户）组织成一个有机的整体，实现产业资源在整个供应链条上的快速配置和价值最大化，实现长期战略目标指导下的协同商务合作建立以市场和客户为中心的营销模式，通过对客户价值和生命周期的有效管理，帮助企业加强销售过程控制、缩短销售周期和提高销售成功率；分析客户需求，预测客户行为，提高客户忠诚，提升客户价值；并以“客户”为中心，将市场、销售和服务支持有机地整合起来，并结合现代分销、物流应用的先进模式，增加销售收入，提高销售利润，实现客户资源持续增值建立高效的企业财务管理体系，充分发挥预测、决策、分析、控制、监督、考核等功能，加强资金管理、预算管理和动态成本控制，提供及时准确的报表数据和智能化的决策支持建立涵盖管理、营销、生产、质量、研发、售后、企业文化等在内的完善的知识库管理体系，营造良好的经验交流与教育培训氛围，使企业知识不断丰富、沉淀并最终成为推动企业蓬勃发展的内在动力之一三、易高ERP系统概述易高ERP系统以制造企业的实际应用目标和未来发展战略为导向，面向供应链和产业链进行管理，整合了制造企业的管理理念、核心业务流程、生产工艺、产品设计研发、人力资源和原有IT网络设施，是包括了企业资源管理、供应链管理、客户关系管理、企业信息门户在内的完整的协同商务解决方案。它吸收了MRP、准时生产(JIT)、精良生产、全面质量管理(TQC)等先进的管理思想；支持物料流通体系中的运输管理和仓储管理；支持无地域限制的远程通信Internet/Intranet；支持工作流（业务流程）的动态模型变化；支持数据挖掘、在线分析处理（OLAP）；支持多种生产类型和混合型制造企业，汇合了离散型生产、流水作业生产和流程型生产的特点；支持集团化的财务管理要求；帮助管理者对企业中大量的、动态的、错综复杂的数据进行统计查询、商业智能分析及处理，对企业的各项生产经营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈，使企业管理真正由经验管理进入到科学管理。易高ERP系统提供了CIMS集成接口和EDI接口，能够整合企业内外部数据库，实时掌握电子商务前后台信息，紧密整合上、下游企业供应链，是演绎新一代电子商务模式的企业管理解决方案。