服装行业SOABPM最佳实践与建议方案V03

Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|服装行业SOABPM最佳实践与建议方案帮助企业打造全方位的SOA、BPM、MDM、Portal、ECM、Mobile企业级整体解决方案OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestrictedAugust06,2014PresentedwithCopyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|议程服装及零售行业实践案例分享服装行业IT应用现状分析服装行业整体解决方案规划建议Oracle产品及解决方案介绍Q&A12345OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted3Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|议程服装及零售行业实践案例分享服装行业IT应用现状分析服装行业整体解决方案规划建议Oracle产品及解决方案介绍Q&A12345OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted4Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|某服装企业SOABPM信息化之路以SOABPM为基础，打通企业任督二脉，提升企业信息管化理水平OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted5Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|服装企业主要面临的业务痛点•流行周期短、季节性强、市场瞬息万变，需要系统能快速应对变化•产品多样，经销商、销售渠道多、编码不统一，数据管理复杂•库存压力巨大，库存成本居高不下，配货调货难，跨地域协同困难•质量难以跟踪与追溯•服装的个性化需求带来销售、生产、库存、配送及IT的巨大挑战•预测生产高库存存在高风险•促销带来的系统高并发挑战•大量非结构化数据，分散重复存储、管理混乱OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted6Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|某服装企业IT应用现状•业务：–外部电商环境带来新机遇与业务挑战，IT难以快速响应业务变化–内部管理，希望借助于系统提升流程执行效率和建立有效监控•流程：–企业已经构建了初期流程中心，流程变更频繁，上线周期慢–还在一定程度上存在大量手工流程–跨部门、跨系统、跨组织的流程逐步增加，原有系统已难以适应新的需求•集成：–ERP与非ERP系统间集成需求越来越多–接口变更频繁•数据：–主数据分散不统一，缺乏统一同步与管理–缺乏统一数据视图•成本：–已经实施SAPERP超过10年之久，ERP成本逐年攀升，成本压力巨大–ERP二次开发困难周期漫长OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted7Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|流程与架构OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted8企业业务战略与IT战略间的鸿沟业务战略组织架构应用系统基础设施PORTALERP财务门店CRMCopyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted9解决跨系统流程集成与整合生产计划销售与分销物料管理财务会计…资产管理CRM门店POS促销OA…企业门户企业服务总线流程中心NON-SAPCopyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted10构建流程中心实现对流程的统一管理流程中心人工流程扩展系统流程跨系统流程企业服务总线行政、IT服务门店扩展ERP类流程企业门户CRM、电商跨系统流程SAPECC电商权签系统HROASAPMDMCopyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted11信息化落地路径开展集成业务ERP集成非ERP间系统集成分期解决主数据的治理人员、组织架构门店、客户、产品等统一集成到门户SSO统一待办报表搭建流程中心平台行政类流程IT服务类流程CRM类流程扩展ERP类流程门店类流程Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted12解决企业面临的主数据不同步不一致的问题SAPHRSAPMDMCRM权签OA…主数据管理平台主数据组织架构人员角色客户门店……Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted13打通ERP，扩展ERP应用，节省企业ERP成本ERPBPMSOA代理用户Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted14解决跨系统流程应用示例经销商数据收集（系统外）SAPCRM系统经销商开设申请OA系统审批流程权签系统审批权限读取经销商主数据创建SAPMDM系统经销商主数据创建SAPECC系统经销商主数据创建JAVACRM系统经销商主数据创建确认开设及数据补充123456789SAPHR系统同步组织人员信息0Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|SOABPM平台给企业带来的价值•提供了统一的流程平台，建立了流程标准与规范•人工流程的落地，规范了流程、提升了管理运营效率•增强了流程的灵活性，缩短流程变更周期，减轻了IT部门的压力•解决了跨系统间的流程集成与整合难题•解决了组织架构、人员等主数据不同步不一致的问题•节省ERP成本及二次支出OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted15Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted16业界创新案例分享Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|议程服装及零售行业实践案例分享服装行业IT应用现状分析服装行业整体解决方案规划建议Oracle产品及解决方案介绍Q&A12345OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted17Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|服装行业面临的主要IT挑战•系统间集成多采用点对点集成方式，系统接口灵活性差•核心系统业务流程已建立起来，但依然存在大量非电子化、非集成化的流程，工作效率不高，数据不可控•流程分散在各系统中，缺乏统一的流程管理•广泛的信息孤岛，主数据分散（如组织架构、员工、客户、产品等），且缺乏统一的数据视图•大量非结构化文档分散在各处，缺乏统一的管理•过度依赖ERP系统，ERP相关费用支出巨大、实施周期慢长，且灵活性不足•企业应用逐步向移动端倾斜，移动应用需求越来越多，用户体验要求越来越高OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted18Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|ERPOA门店促销电商其他OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted19企业IT应用现状分析点对点的集成零散、不一致的数据分散的流程缺乏统一的展示、糟糕的用户体验缺少对移动端的支持分散、重复的文档Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|IT规划中所面临的误区与问题•现状–已投入巨资打造ERP系统，希望能将其价值最大化•误区–尽可能把流程都放在ERP中进行开发–有了PI/XI，不需要使用ESB了•问题–对个性化流程灵活性支持不够–ERP逐年License费用–二次开发周期慢长且费用高昂–ERP产品升级困难OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted20Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|为什么ERP不适合作为企业整个SOA、BPM平台成本巨大规模容易失控灵活扩展性不足过度定制升级难21OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestrictedCopyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|SAPERP与SOABPM的关系OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted22SAPERPSOABPM强调共性强调差异化某领域的行业解决方案解决端到端的流程集成平台流程固化灵活的流程制定SAP内部集成以及SAP与外部系统间集成整个企业范围的系统间集成ERPBPMSOACopyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|互联网对于服装行业的业务影响OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted232011-2015年中国O2O市场规模预测“混搭+融合”，电商O2O模式Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|O2O打造服装垂直电商线上线下遵循四同原则OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted24在线平台消费者商户B2B2C电商模式业务模式在线平台（Online）实体门店（Offline）四同同一经营主体同一产品同一服务同一价格四同原则Copyright©2014,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsrese