浙科ERP用户手册

浙科ERP模拟教学软件用户手册第一章软件概述.......................................................................21.1ERP简介.................................................................................................21.2企业ERP实施现状.....................................................................................21.3浙科ERP模拟教学软件...............................................................................3第二章功能介绍.......................................................................42.1概述...............................................................................................................42.2销售管理.......................................................................................................52.2.1业务流程...............................................................................................................52.2.2功能与操作...........................................................................................................52.3采购管理.....................................................................................................132.3.1业务流程.............................................................................................................132.3.2功能与操作.........................................................................................................142.4仓库管理.....................................................................................................232.4.1业务流程.............................................................................................................242.4.2功能与操作.....................................................................................................242.5生产计划管理........................................................................................342.5.1业务流程.............................................................................................................342.5.2功能与操作.........................................................................................................352.6生产管理.....................................................................................................512.6.1业务流程.............................................................................................................512.6.2操作与功能.........................................................................................................512.7固定资产管理.............................................................................................542.8成本/工资管理............................................................................................582.9应收应付管理.............................................................................................612.9.1业务流程.............................................................................................................622.9.2功能与操作.........................................................................................................622.10财务总帐管理...........................................................................................662.11人力资源管理........................................................................................702.12管理员/教师端..........................................................................................742第一章软件概述1.1ERP简介信息时代的今天，企业信息化水平已经成为经济和社会发展的关键标志。企业信息化的规划和建设使企业实现与国际接轨，降低过程成本，推出更具个性化的产品，更加敏捷的获取生产信息和市场信息，全面提高企业的竞争力。企业要提高自身的竞争力，企业的信息化建设是必由之路，而企业资源计划(ERP)为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。ERP——EnterpriseResourcePlanning(企业资源计划系统)，是建立在信息技术基础之上，利用现代企业的先进管理思想，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的管理平台。ERP体现了当今世界上最先进的企业管理理论，并提供了企业信息化集成的最佳方案。它将企业的物流、资金流、和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度的利用企业的现有资源取得最大的经济效益，科学、有效的管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源、最大化的创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存和发展的基石。ERP对于企业的内涵，可以从管理思想、软件产品和管理系统三个层次给出：从管理思想角度，ERP是由美国著名计算机技术咨询和评估集团GarterGroupInc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在制造资源计划（ManufacturingResourcesPlanning，MRP-Ⅱ）基础上进一步发展而成的面向供应链（SupplyChain）的管理思想；从软件产品的角度，ERP是综合应用了B/C/S体系、大型关系数据库结构、面向对象技术、图形化用户界面、第四代语言（4GL）、网络通信等信息技术成果，面向企业信息化数字化管理的软件产品；从管理系统的角度，ERP是整合企业管理理念、业务流程、基础数据、制造资源、计算机硬件软件于一体的企业资源管理系统。ERP完整的体现了对企业供应链资源进行管理的思想，体现了精益生产和敏捷制造的思想，体现了事先计划与事中控制的思想。1.2企业ERP实施现状ERP理论成型于20世纪90年代，它的诸多优点与价值，使得ERP系统一经推出各企业都纷纷引进。然而，企业对ERP这种盲目的追求，却因为认识程度上的缺乏和使用上的障碍，使得ERP系统实施的成功率非常之低。实施周期长、费用高、成功率不高已经成为了困扰ERP厂商一个长期的问题，即使是在美国这样一个经济发达、信息化水平高的国度，再加上APICS（美国生产与库存管理协会）长达20年的普及工作，据GartnerGroup的统计ERP实施的成功率也只有60%，而在中国，则只有5%-10%。尽管实施ERP的现状不容乐观，但是谁落后了就要被市场淘汰，这一经济规律决定了企业必须实施ERP已经是不争的事实。对于ERP实施普遍没有达到预期效果的现象，即有实施方的原因，同时企业自身的原因也更为突出：基础数据薄弱、企业员工的人为因素、管理流程不畅、缺少专业的实施人员等等。要让企业走出ERP应用的误区，必须首先让企业3从传统的经营模式中走出来，对ERP形成一个全面的、完整而又系统的认识。在企业认识ERP的过程中，ERP专业人所要发挥的作用显得尤为重要，企业对ERP专业人才的强烈渴求也就呼之欲出。1.3浙科ERP模拟教学软件在开展ERP教育之前我们必须看到，作为一门新兴的学科，ERP结合了理论知识与实践经验于一身，因而，对于ERP专业人才的培养，也不能够停留在理论教学的表面。现在，不论是高校或者是培训机构开设的ERP专业课程，都同时配备了一定的实践课，让学生通过使用成型的ERP软件从中学习ERP系统的特点与构成。这种“实践”课程在一定程度上满足了ERP实践教学的需要，然而学生生硬的操作软件本身，只是对用于实践的ERP软件功能与操作有一定的认识，很难整体把握ERP系统的整体思想。为了满足高校以及培训机构ERP实践教学的需要，也为了解决传统ERP实验课程生硬操作应用软件本身的缺陷，我们推出了《浙科ERP模拟教学软件》。《浙科ERP模拟教学软件》采用先进的模拟实践教学思想，在实验端为每个实验者提供一个虚拟的生产制造企业经营环境，让实验者利用内置的ERP系统，通过扮演企业内部各个部门角色来处理经营过程中的各类业务。软件实验端