IATF-16949：2016-内审员培训测试题

姓名：得分：IATF16949：2016内审员培训测试题一判断题（在认为正确的说法前标记“√”，错误的标记“×”）（）1、IATF16949标准的应用是基于客户导向的过程方法的展开。（）2、IATF16949的顾客特殊要求可通过客户及IATF网站获得，并予以在系统中展现。（）3、IATF16949条文是审核时采用的唯一准则。（）4、凡组织具有设计或设计外包，审核员均须验证是否满足8.3的要求。（）5、所谓过程能力即为过程满足客户要求的程度，一般是以6σ来计算。（）6、质量成本指标的审查应成为管理评审的内容。（）7、失效模式分析中的风险值评价可参照客户要求进行。（）8、组织必须识别质量管理体系所需的过程，并确定这些过程的顺序和相互作用。（）9、质量手册是质量管理体系的纲领性文件，只描述组织方针、目标及概况、部门职责。（）10、顾客的标准及规范在组织内应及时评审、分发，只需在3个工作周内就可以。（）11、质量目标由管理者代表制定，而且需制定公司总的质量目标。（）12、生产过程中遇到质量问题，只有生产部主管才有权停止生产。（）13、管理评审目的是评审质量管理体系的适应性和有效性。（）14、产品设计人员只需有一定经验就可以满足要求。（）15、产品安全指的是生产中要保护员工安全操作。（）16、顾客的要求确定是在产品要求评审时进行。（）17、制造可行性是在合同签订后研究。（）18、设计包括产品设计和过程设计，且都有输入和输出，在特殊阶段测量要被定义。（）19、样件包括了设计样件和工装样件，都需建立控制计划。（）20、供应商必须通过ISO9001：2005质量管理认证。（）21、对供应商的检测是为了向组织提供质量稳定合格的产品。（）22、作业准备验证必须采用末件比较的方法。（）23、预防性维护和预测性维护内涵是一致的。（）24、工装如果委外加工，需对其控制。（）25、生产过程的确认只是对特殊过程而言。（）26、测量试验设备必须提供校准记录，即提供符合规范的说明。（）27、组织使用外部实验室必须经顾客认可或通过ISO/IEC17025认证。（）28、质量审核包括体系审核、产品审核、过程审核。（）29、内部审核员可以审核本部门的工作。（）30、当过程不稳定或能力不足时，需采取全检。二选择题（在认为正确的选项前划“√”）1、质量目标必须包括在业务计划中A、是B、否2、IATF16949质量体系标准的目的是A、持续改进B、预防缺陷C、减少变差和浪费D、D以上所有都对E、以上所有都错3、必须以程序文件规定标准的所有要求如何进行？A、对B、错4、过程设计输出包括：A、PFMEAB、作业指导书C、过程批准的接受准则D、以上所有都对E、以上所有都错5、管理评审内容必须包括：A、内审结果B、纠正预防措施C、质量目标D、不良质量成本E、以上所有都对6、设计确认应：A、按客户要求时间进行B、记录结果C、记录失败结果并采取纠正措施D、以上所有都对E、以上所有都错7、企业必须通过相关的环保和安全体系认证A、对B、错8、谁最后确定产品和过程的特殊特性A、客户B、产品工程部C、项目经理D、项目的跨部门工作小组E、没有规定9、在什么情况下需要做作业准备验证：A、材料更改B、工艺更改C、自动化生产下，操作工换班D、以上所有E、A和B10、哪些文件要标识特殊特性的符号A、FMEAB、控制计划C、工艺文件D、以上所有都对E、以上所有都错11、以下哪一项情况是对的A、可疑产品必须隔离和标识B、返工要有指导书C、产品的短期更改必须得到顾客批准D、以上所有都对E、以上所有都错12、员工必须了解哪些内容A、质量目标B、产品安全性C、不合格品对客户的后果D、以上所有都对E、以上所有都错13、产品审核的频次是A、一年一次B、按客户要求C、企业自己决定D、没有规定E、每批14、PFMEA必须包括所有特殊特性A、对B、错15、哪些人需要确定培训需求A、总经理B、临时工C、兼职工D、以上所有都对E、以上所有都错16、质量记录保存期为A、15年B、满足客户要求C、满足法规要求D、供方决定E、B和C17、解决问题的时间A、24小时内B、5天内C、按客户要求D、企业自己决定E、没有规定18、合同评审是否需要记录A、是B、否19、全尺寸检验的频次为A、一年一次B、按客户要求C、企业自己决定D、以上所有都对E、以上所有都错20、内部实验室必须通过ISO/IEC17025认可A、是B、否21、IATF16949内审员的能力要求包括如下：A、了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维B、了解适用的顾客特定要求。C、了解审核范围有关的适用的核心工具要求D、以上都是22、组织对发展其供应商的优先顺序不应取决于A、他们作为汽车行业供应商的年数B、给顾客的产品和服务的重要性C、供应商的质量绩效D、供应商的规划23、二方审核员的能力包括：A、VDA6.1的知识B、ISO/IEC17025的培训C、汽车审核过程方法，包括基于风险的思维24、先期质量策划应明确地包括A、SPC控制限B、顾客的要求和顾客的适当的技术规范的参考手册C、检索破损的所有测量方法D、经营计划测量25、质量和运行绩效的趋势应与整个经营目标的进展进行比较，并采取措施以支持下列哪项？A、标杆方法B、与竞争者数据进行比较C、减少成本D、确定与顾客相关的关键趋势26、质量体系审核员应希望能找到组织的管理层在追踪以下哪项的文件证据A、投资的收回B、运行绩效的趋势C、建立宽的总平均测量过程能力的趋势D、环境问题27、除了在组织的各个阶层提高质量意识，一个遵从IATF16949：2016的系统必须有一个过程以达到A、对组织的质量方针的传达B、更高的管理以达成质量目标C、命令员工做持续改进D、创建一个推进改革创新的环境28、对于带有嵌入式软件的产品的组织，其开发应A、应有一个质量保证过程，用于其带有内部开发的嵌入式软件的产品B、应采用软件开发评估方法来评估组织的软件开发过程C、组织为软件开发能力自评估保留形成文件的信息。D、以上全部29、管理评审要求A、对经营计划的审核B、不良成本的常规报告C、年度报告D、正式的评审记录30、组织应考虑到产品的安全性，重点在设计和开发过程，以及A、服务的提供B、产品的保存C、制造过程D、统计技术三问答题1、请撰写针对案例《ABC钢铁公司》的采购管理过程的审核思路。2、针对如下审核发现选择二项开具不符合报告：1）控制计划中显示用于测量重要特性KCC62.9+0.2的卡尺已经进行了常规的校准，这就是对量具进行了很好的控制。2）你看到公司所用的螺帽放在框中，框上无这些螺帽的标签。这些螺帽用于喷漆间，在喷漆时用于防止产品上的螺纹被喷漆。3）“运输、搬运和包装过程一直完成得很好，没有文件化程序的必要。我们测量交付并在管理评审时跟踪它，另外所有的搬运和包装过程的不符合项由经质量部测量，对库存的产品的过期情况没有必要进行评估。”