第十一章ERP系统方法

第十一章ERP系统方法华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块（第31课时）本课时主要内容1.ERP的总体架构和流程图2.ERP系统的框架华中师范大学信息管理系1.1ERP总架构图第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系1.2ERP总流程图第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系一般而言，可将典型的ERP系统的框架划分为七大组成部分：(1)物料管理系统(2)生产管理系统(3)财务管理系统(4)人力资源管理系统(5)质量管理系统(6)客户关系管理系统(7)决策支持系统2ERP系统的框架第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系2.1物料管理系统物料管理系统的组成部分：(1)采购管理子系统(2)销售管理子系统(3)库存管理子系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系采购管理子系统提供的主要功能：物料请购处理供应商管理采购订单收退货处理采购经济核算2.1物料管理系统2.1.1采购管理子系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系2.1物料管理系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系2.1.2销售管理子系统销售管理子系统提供的主要功能：销售统计销售分析客户服务2.1物料管理系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系2.1物料管理系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系2.1.3库存管理子系统库存管理子系统提供的主要功能：建立库存档案ABC分类管理日常进出库处理物料移位处理物料盘点处理收料质量检验呆滞物料的处理库存控制管理库存统计分析2.1物料管理系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系库存管理子系统2.1物料管理系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系2.2生产管理系统生产管理系统的组成部分：(1)主生产计划子系统(2)物料需求计划子系统(3)能力需求计划子系统(4)车间管理子系统(5)设备管理子系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系2.2.1主生产计划子系统主生产计划子系统提供的主要功能：编制主生产计划及人工调正产生主生产计划异常信息产生主生产计划报表评估主生产计划2.2生产管理系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系主生产计划子系统的作用：通过模拟方法进行粗能力平衡，建立、更新和查询按时间阶段的主生产计划，以及通过主生产计划得到一些统计数据。2.2生产管理系统2.2.1主生产计划子系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系2.2生产管理系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系物料需求计划子系统提供的主要功能：MPS的展开进行MRP的计算生成加工单和采购单2.2.2物料需求计划子系统产生MRP报表2.2生产管理系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系2.2生产管理系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系2.2.3能力需求计划子系统能力需求计划CRP主要是用来检验物料需求计划是否切实可行，并对各生产阶段和工作中心（工序）所需的各种资源进行精确计算，得出人力负荷、设备负荷等资源负荷情况，并通过不断平衡、调整、扩充（加班、外协加工等），实现计划的可执行性与可靠性，保证企业在单位时间的最大产出。2.2生产管理系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系2.2生产管理系统第三节ERP软件的功能模块（第31课时）华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块（第31课时）2.2生产管理系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块（第31课时）2.2.4车间管理子系统车间管理子系统应提供任务下达、任务跟踪与监控、任务查询、记录分析等功能，以确保各项任务按时完成。2.2生产管理系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块（第31课时）2.2.5设备管理子系统设备管理子系统通过对企业的设备台账的基本信息、运行情况、保养情况、故障和事故情况处理、设备使用部门的变动情况及有关备件管理等信息的管理，使各级部门能及时了解设备从安装、使用、变动到报废等过程的信息。2.2生产管理系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块（第31课时）2.2生产管理系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块（第31课时）2.3财务管理系统财务管理系统的组成部分：(1)总账管理子系统(2)应收账管理子系统(3)应付账管理子系统(4)成本管理子系统(5)报表子系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块(第31课时)2.3财务管理系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块(第31课时)总账子系统的主要功能：定义会计科目、会计期间和使用币别输入处理记账凭证，并自动过账自动生成各种总账和明细账，进行试算平衡具有自动制作报表的功能具有自动制作报表的功能2.3.1总账管理子系统可以处理多家公司、多个利润中心2.3财务管理系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块(第31课时)应收账管理子系统的主要功能：发票管理客户管理付款管理账龄分析建立会计分录2.3.2应收账管理子系统2.3财务管理系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块(第31课时)应付账管理子系统的主要功能：发票管理客户管理付款管理账龄分析建立会计分录2.3.3应付账管理子系统2.3财务管理系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块(第31课时)成本管理子系统的主要功能：标准成本的设定标准成本的计价报价的查询成本差异分析估计在制品与当前库存的价值2.3.4成本管理子系统2.3财务管理系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块(第31课时)报表子系统主要用于生成企业的各种管理报表。2.3.5报表子系统2.3财务管理系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块(第31课时)人力资源管理系统的主要功能：全球化劳动力管理员工自助服务管理者桌面设计人才招聘录用人事行政事务2.4人力资源管理系统员工培训时间管理组织管理华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块(第31课时)2.4人力资源管理系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块（第31课时）质量管理系统的主要功能：质量计划的编制质量数据采集及统计计量器具质量管理制造过程质量管理使用过程质量管理2.5质量管理系统质量成本核算质量指标综合统计及分析华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块(第31课时)2.5质量管理系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块(第31课时)客户关系管理系统的主要功能：客户基本资料管理联系人管理时间管理潜在客户管理销售管理2.6客户关系管理系统电话销售营销管理电话营销客户服务呼叫中心合作伙伴关系管理华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块（第31课时）2.6客户关系管理系统华中师范大学信息管理系第三节ERP软件的功能模块(第31课时)2.7决策支持管理系统决策支持管理系统主要包括领导信息系统。领导信息系统是集成查询、分析、报表于一体的工具，可以提供综合查询、数据建模、统计分析、多种图标输出的功能。