FK研究所业务流程再造策略及案例分析

FK研究所业务流程再造策略及案例分析作者：王晖学位授予单位：西北工业大学参考文献(39条)1.参考文献2.梅绍祖.JamesTCTeng流程再造--理论、方法和技术20043.黄艾舟.梅绍祖超越BPR--流程管理的管理思想研究[期刊论文]-科学学与科学技术管理2002(12)4.迈克尔·E·波特竞争论20035.RaviAnupindi.SunilChopra.SudhakarDDeshmukh.JanA.VanMieghemeitanZemel企业流程管理20026.王玉荣流程管理20027.J佩帕德.P罗兰.高俊山业务流程再造精要20038.苏米特拉·杜塔.让-弗琅索瓦·曼佐尼.焦叔斌过程再造、组织变革与绩效改进20019.RaviAnupindi.SunilChopra.SudhakarDDeshmukh.Jan.A.Van.Mieghem,Eitan.Zemel企业流程管理200310.MichaelHammer.JamesChampyReengineeringtheCorporation(再造企业--企业革命的宣言书)199811.MichaelHammerAgenda:WhatEveryBusinessMustDotoDominatetheDecade(企业行动纲领)200212.彭东辉流程再造教程200413.胡耀光.王田苗.乔立红基于企业价值链分析的业务流程再造方法[期刊论文]-航空制造技术2003(8)14.朱友芹.张新龙.夏国平基于全生命周期的企业流程再造(BPR)模型框架[期刊论文]-工业工程2002(2)15.赵爱英.杨杰.梁达平浅析企业流程再造策略[期刊论文]-开发研究2002(2)16.张新龙.朱有芹.夏国平基于策略、方法和规则的企业流程再造[会议论文]200117.HammerMReengineeringWork:Don'tAutomate,Obliterate1990(7-8)18.ThomasHDavenportProcessInnovation--ReengineeringWorkthroughInformationTechnology199319.HammerMProcessManagementandtheFutureofSixSigma2001(04)20.JamesChampyX-EngineeringtheCorporation:ReinventingYourBusinessintheDigitalAge200221.BJBashein.MLMarkus.PRileyPreconditionforBPRSuccessandHowtoPreventFailures1994(01)22.MichaelHammer.StevenAStantortheReengineeringRevolution-AHandbook199523.丙明杰再造流程199724.李朝明企业信息化建设项目的经济效益评价方法[期刊论文]-情报科学2001(6)25.吴贻永实施BPR应该注意的问题1999(06)26.屈伊春谈实施ERP与开展BPR的关系2000(10)27.BillCurtisThePeopleCapabilityMaturiyModel:GuidalinesforImprovingtheWorkforce200328.丁文红科技型企业的流程重组研究2002(12)29.施放.常盛流程导向--组织发展新趋势2001(05)30.李垣.王元恺以流程为中心的管理模式[期刊论文]-西安交通大学学报（社会科学版）2001(4)31.成红.郑家祥业务流程再造与IT技术的关系2000(01)32.邢以群.郑心怡一种新的多项目管理模式--流程导向型组织结构模式探讨2003(04)33.金竹青流程再造思想对传统官僚制组织的挑战2000(03)34.罗宜美.堪雅琴.宋志强流程CMIS项目经济评价方法研究200035.王寿欣.蔺楠.覃正面向业务流程重组的过程分析与建模方法研究[期刊论文]-管理工程学报2001(4)36.牟小俐.江积海.代小春知识管理的价值链分析[期刊论文]-技术经济与管理研究2001(5)37.钱军论知识管理与组织业务流程的改造[期刊论文]-河南图书馆学刊2003(3)38.王田苗.胡耀光基于价值链的企业流程再造与信息集成200239.陈昆玉企业流程再造及其对我国国有企业改革的启示[期刊论文]-学术探索2001(3)相似文献(4条)1.期刊论文张晓军.张新国.席酉民.郭菊娥管理变革中的流程主导性及其协同管理研究-外国经济与管理2008,30(11)本文首先在回顾和分析业务流程再造(BPR)、六西格玛(6∑)、精益制造(LM)、软件行业的能力成熟度模型(CMM)等四种管理变革方法的思想和局限性的基础上,指出了它们的流程主导共性;然后根据这种流程主导性剖析了这些方法在功能上的协同关系与协同方式;随后将它们之间的协同扩展到各种管理业务中,认为可利用这一特性来系统解决企业在发展过程中遇到的不同问题;最后指出了流程主导性协同管理对于应对管理实践中的三大挑战的启示意义.2.学位论文张元东计算机辅助业务流程再造系统的知识规则体系研究2008开发集成性的计算机辅助业务流程再造系统(Computer-AidedBusinessProcessReengineeringSystem，CABPRS)，提高再造工作的质量和效率，降低再造项目的风险和成本，已成为目前业务流程再造(BusihessProcessReengineering，BPR)领域的一项紧迫任务。计算机辅助业务流程再造系统是借助于信息技术和计算机工具来对流程再造的各个环节进行辅助和支持的软件系统。目前，“第一代”CABPRS的辅助功能大都局限于三个领域：可视化的流程设计、动态化的模拟仿真、自动化的统计分析，而缺乏对流程再造核心活动(流程优化与再设计)的支持；因而，人们对开发辅助功能更强的“第二代”CABPRS的呼声越来越高，希望此类软件具备更强的分析功能，并能够对流程再造中的智能性活动提供知识和专业技能的支持。为解决上述问题，本课题以知识规则为突破口，研究了计算机中再造知识与再造经验的处理运用方法，使CABPRS具备了一定的智能性，为日后开发辅助功能更强的CABPRS软件系统奠定了理论基础；同时，通过对流程再造过程的研究，归纳和总结出CABPRS的功能体系结构，并使CABPRS的辅助方式由原来对管理人员流程再造活动的直接辅助扩展为对流程再造过程的系统化支持，进一步增强了CABPRS的辅助能力。此外，本课题提出了知识规则定义的三元组，根据业务流程再造专家的思维模式和知识规则体系，建立了相应的CABPRS的知识规则体系，并分别对流程描述与建模、流程模拟与分析、流程优化与再设计三个环节的知识规则体系进行了深入研究；同时，打开了流程优化与再设计的“黑箱”，分析了流程优化与再设计子系统的模块结构和实现技术，着重研究了人工智能逻辑推理方法在该领域的应用，并给出了示例，实现了对流程再造中智能性活动的辅助和支持，完善了CABPRS的辅助功能。论文全篇按照提出问题、分析问题、解决问题的思路逐层展开，共分为八章：第一章提出了本文所研究的主要问题；第二、三章对所提出的问题进行了分析，第二章分析了什么是计算机辅助业务流程再造系统，第三章则对知识规则体系和流程优化与再设计的黑箱进行了解析；第四、五、六章分别对流程描述与建模、流程模拟与分析、流程优化与再设计三个环节的知识规则体系进行了研究，对所提出的问题进行了解答，其中本课题着重讨论了流程优化与再设计环节的知识规则体系；第七章从知识管理的角度，提出了业务流程再造的能力成熟度模型，为实现组织流程的持续改善提供了依据；第八章对本课题的研究情况进行了总结，并展望了未来的研究方向和趋势。3.期刊论文崔敬东.何志华软件项目管理体系及其建立-计算机系统应用2002,(4)随着信息技术的快速发展和应用领域的扩大和深入,软件项目管理正在成为一项亟待解决的艰巨任务.本文首先介绍了项目管理的基本思想,然后给出了项目理论在软件项目中的应用体系,最后提出了建立软件项目管理体系的途径和方法.4.学位论文王柏华软件过程改进中的企业组织结构变革研究——以浪潮软件公司为例2005本文主要论述软件企业业务流程改进与组织变革的关系。论文共分为以下几个部分：首先，回顾了组织结构、流程再造和软件过程改进三大理论体系，介绍了它们的概念，发展历程，实施原则、发展现状和发展趋势等内容，并重点研究了它们之间的关联关系，指出软件过程改进就是软件企业的核心业务流程再造，将对软件企业的组织结构变革产生重要影响。其次，探讨了软件企业在产品生命周期管理(PLM)、项目管理(PM)和软件能力成熟度模型(CMM)三大理论体系指导下进行软件研发和项目实施等核心业务流程再造的过程中，如何变革其组织结构以适应新流程的需要的问题。进而，分析了软件企业的主要业务模式，回顾了软件企业组织结构的发展历程，根据软件过程改进对企业组织结构变革的要求，结合企业组织结构的发展趋势和原则，提出了在项目管理委员会领导下的混合矩阵型组织结构，分析了其特性和适应性以及实施条件和实施步骤，指出这种组织结构是适应目前国内多数大中型软件企业的组织结构模式。最后，作者以浪潮软件公司为例研究了项目管理委员会领导下的混合矩阵型组织结构在现实企业中的应用。本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Thesis_Y930473.aspx授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：8243d62a-0fe8-4d4d-9ff4-9dfb009bcf1b下载时间：2010年9月24日