飞鱼星营销平台解决方案

飞鱼星QuanWiFi营销平台解决方案成都飞鱼星科技股份有限公司2015年3月目录1概述........................................................................................................................12需求描述.................................................................................................................22.1稳定可靠、易于搭建的无线网络设备..................................................................22.2精准广告推送，让顾客乐于消费..........................................................................32.3微信（短信）认证，增加微信粉丝......................................................................32.4收集用户数据，分析客户行为，实现精准营销..................................................33QUANWIFI组网优势.................................................................................................33.1商用级无线产品......................................................................................................33.2运营级云端管理......................................................................................................53.3营销云平台..............................................................................................................53.3.1丰富多样的上网认证模式.................................................................................53.3.2功能完备的营销平台.........................................................................................64解决方案组成.........................................................................................................74.1无线网络方案架构图..............................................................................................84.1.1单体大型网络.....................................................................................................84.2无线部署规划..........................................................................................................94.2.1设计指标.............................................................................................................94.2.2AP部署...................................................................................................................94.2.3AP安装原则.........................................................................................................104.2.4信号规划...........................................................................................................104.3QUANWIFI营销平台............................................................................................115解决方案核心价值总结.........................................................................................135.1专业的网络才是好用的网络................................................................................135.2简单多样化认证，开发潜在客户不再是难题....................................................135.3丰富、灵活，让广告营销更有效........................................................................135.4统一又个性的广告营销策略和认证方式............................................................146方案预算...............................................................................................................147精准营销成功案例................................................................................................157.1深圳探鱼-炭火烤鱼..............................................................................................157.2其他部分案例列表................................................................................................188附一：QUANWIFI主要设备参数.............................................................................198.1AC主要型号及参数.............................................................................................198.2AP主要型号及参数.............................................................................................208.3POE交换机主要型号及参数...............................................................................2011概述智能手机主导的移动互联网正深刻改变着人们的生活方式，改变着我们认知的世界。据2013年工信部数据统计，中国的手机用户达到了11.46亿，移动互联网用户8.2亿。其中，完全3G、4G方式上网的用户只有1.2亿，更多的智能终端用户则是习惯于通过Wi-Fi上网并使用各种应用。如今，Wi-Fi已经成为很多商家的“标配”。那么，除了为客户提供简单的上网服务外，企业用户还能通过无线网络做什么呢？百货行业：通过团购、打折促销广告等方式吸引线上潜在顾客到店消费，顾客到店之后，商场如何在O2O模式中采用精准的定向营销以及商品、服务推荐方法来促进顾客的二次消费？餐饮行业：餐厅的等位流失率一般在20%-65%之间，而每提升5%的回头客，利润将增长5%-12%，如何更好地使用无线网为等位客户提供服务，降低流失率、增加回头客呢？专营专卖：在品牌专卖、汽车4S店、商超和便利店，如何在人力有限的情况下，把新技术、新产品的信息无衰减地传递到客户端？休闲娱乐：洗浴、美容等休闲娱乐的客户有大量的休息或等候时间，在免费Wi-Fi上网的同时，如何把服务项目介绍得更生动、更直观呢？酒店行业：借助移动应用和APP程序，不但可以提供细致生动的服务、设施介绍和点餐服务，也是吸引订房和增值服务的商机，但如何在低成本下实现更好的入住体验呢？在信息化高速发展时代，越来越多有互联网意识的商家已经开始着眼于通过提供免费WIFI以吸引客流，但如何才能更精准的引流，并在无线网络上做广告运营，从而提升品牌知名度，为商家提供线上线下打通的产品与服务，为企业实现快速招募高忠诚度会员、增加来店客流、提高营销效率、提升收入水平、实现精准营销，就成了提供免费WIFI项目成功的关键。22需求描述商业场所的无线网络通常没有专门及专业的工程师做日常维护，也缺乏专业人员进行系统数据分析，并且由于日常工作繁忙，无法细致学习研究进行日常操作，因此需要一套稳定可靠、简单易用、操作方便、易于搭建的无线网络设备，同时还要有兼具各种查询、统计、分析功能集合与一体的软件系统，通过包括手机、平板、电脑等各种接入设备均能操作的终端设备随时随地对设备状态、接入数据等进行查询、跟进、分析，以便为主营项目产生最大的助力。2.1稳定可靠、易于搭建的无线网络设备商业场所构建WIFI网络，且绝大多数以免费WIFI的方式提供给顾客使用，但作为商家经营业务的一部分，无线网络与商家的店面装修一样，成为了顾客消费体验不可分割的一部分，因此不能因免费向顾客提供上网，而不顾顾客的上网体验，这样可能反而会影响顾客对商家的印象。而为了达到让顾客拥有良好的无线上网体验，需要做到：稳定可靠且信号强大的需求，确保顾客在商家店面无盲区的连接无线网络，且在商家店面区域内任意走动时，无线网络实现自动切换，满足顾客安心使用，不必担心因网络不稳定频繁切换造成3G或4G流量的无谓损失。支撑高并发需求，保证所有顾客有足够的上网带宽，提供快速的互联网接入服务，满足顾客各种上网需求；自助上网，认证简便的需求，顾客不必询问商家工作人员，通过在店面醒目位置张贴上网导引指南或自助查找易于辨识的商家名称中文或英文SSID，通过推送页面了解上网导引指南，首次连接网络需要认证（关注微信公众号或者输入手机号），后续认证做到无感知；32.2精准广告推送，让顾客乐于