银行考试对私柜员岗位业务复习题

对私柜员岗位业务复习题第1页共80页对私柜员岗位业务复习题（第1题）个金业务－A-1号单选题定活两便储蓄存款存期在1年以上（含1年），无论存期多长，整个存款一律按支取日定期整存整取1年期利率打（）折计算。A、5折B、6折C、8折D、9折标准答案：B（第2题）个金业务－A-2号单选题个人向外币储蓄账户存入外币现钞，当日累计（）美元以下的，可以在银行直接办理。A、2000美元B、5000美元C、10000美元D、50000美元标准答案：B（第3题）个金业务－A-3号单选题存本取息定期储蓄存款的起存金额为：（）A、1000元B、5000元C、10000元D、50000万元标准答案：B（第4题）个金业务－A-4号单选题居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由（）代理开立个人银行账户。A、父母B、老师C、亲戚D、监护人标准答案：D（第5题）个金业务－A-5号单选题存款人必须持本人有效身份证件到（）办理正式挂失。A、原开户网点B、我行任意网点C、网上银行D、电话银行标准答案：A（第6题）个金业务－A-6号单选题个人通知存款的最低支取金额为（）。A、1万元B、5万元C、10万元D、50万元标准答案：B（第7题）个金业务－A-7号单选题“金色年华”学生专用账户是英国的一种往来帐户。往来帐户一般在英国没有利息或非常低息，这种账户在英国叫做：（）A、CurrentAccountB、DirectDebitC、StandingOrder标准答案：A（第8题）个金业务－A-8号单选题参加“金色年华”赴英留学生计划，并申请借记卡，年龄必须达到：（）A、16岁B、18岁C、20岁D、22岁标准答案：B对私柜员岗位业务复习题第2页共80页（第9题）个金业务－A-9号单选题3.0综合业务应用系统现金调拨遵循:A、先领入、后交出的原则B、先交出、后领入的原则标准答案：B（第10题）个金业务－A-10号单选题3.0综合应用系统中，同部门间重要空白凭证调配用交易码：A、7985B、7989C、7986标准答案：C（第11题）个金业务－A-11号单选题我行长城电子借记卡万事达卡的凭证种类为:A、OBB、DOC、OD标准答案：C（第12题）个金业务－A-12号单选题定期存款自动转存分段利息明细查询可通过交易码实现：A、7003B、7109C、7058D、7014标准答案：C（第13题）个金业务－A-13号单选题我行哪些网点可以开办“个人账户增值服务”业务？A、仅限营业部级网点。B、仅限营业部级和经营性支行级网点。C、所有网点均可办理。D、所有网点均不能办理。标准答案：C（第14题）个金业务－A-14号单选题我行“个人账户增值服务”业务的收费标准？A、客户净收益的50%。B、客户净收益的20%。C、客户净收益的10%。D、客户净收益的5%。标准答案：C（第15题）个金业务－A-15号单选题客户申请开办“个人账户增值服务”业务的条件？A、个人储蓄账户。B、个人结算账户。C、个人储蓄账户且账户余额达到50000元。D、个人结算账户且账户余额达到50000元。标准答案：D对私柜员岗位业务复习题第3页共80页（第16题）个金业务－A-16号单选题客户签约账户具体参与每一期“个人账户增值服务”业务的条件？A、账户余额达到50000元。B、账户余额达到10000元。C、无条件参与。标准答案：B（第17题）个金业务－A-49号单选题基层经营性分支机构对于自查流程发现的需整改的问题原则上应于()内整改完毕。A：一周B：两周C：一个月标准答案：B（第18题）个金业务－A-50号单选题国家外汇管理局规定的个人结售汇年度总额为每人每年等值()美元。A、5千B、1万C、3万D、5万标准答案：D（第19题）个金业务－A-51号单选题以下哪种证件不能作为个人结售汇业务的有效身份证件()。A、居民身份证B、军官证、武警证C、中华人民共和国护照D、其他国家护照标准答案：C（第20题）个金业务－A-52号单选题境外个人可凭本人有效身份证件和原兑换水单将原兑换未用完的人民币兑回外汇，其中原兑换水单的兑回有效期为()。A、6个月B、12个月C、24个月D、36个月标准答案：C（第21题）个金业务－A-53号单选题境内个人的年度购汇总额()。A、可分次使用B、可跨公历年度使用C、必须一次用完D、以上都正确标准答案：A（第22题）个金业务－A-54号单选题个人手持外币现钞汇出境外用于经常项目支出，当日累计等值()美元以下（含）的，可凭本人有效身份证件办理。A、5千B、1万C、5万D、无限额标准答案：B（第23题）个金业务－A-55号单选题境内个人储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出，当日累计等值()美元以下（含）的，可凭本人有效身份证件办理。A、5千B、1万C、5万D、无限额对私柜员岗位业务复习题第4页共80页标准答案：C（第24题）个金业务－A-56号单选题境外个人储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出，当日累计等值()美元以下（含）的，可凭本人有效身份证件办理。A、5千B、1万C、5万D、无限额标准答案：D（第25题）个金业务－A-57号单选题个人提取外币现钞当日累计等值()美元以下（含）的，可以直接在银行办理。A、5千B、1万C、5万D、无限额标准答案：B（第26题）个金业务－A-58号单选题个人向外汇储蓄帐户存入外币现钞，当日累计等值()美元以下（含）的，可以直接在银行办理。A、5千B、1万C、5万D、无限额标准答案：A（第27题）个金业务－A-59号单选题客户持现金和个人结算账户办理汇款，汇款金额等值人民币以上，系统必须强制进行授权。A、5万元（含）B、10万元（含）C、50万元（含）D、100万元（含）标准答案：A（第28题）个金业务－A-60号单选题等值()的汇款业务需市分行主管个人金融部的行长或其B角进行管理授权。A、50万元（不含）至100万元（含）人民币B、100万元（不含）至500万元（含）人民币C、500万元（不含）至3000万元（含）人民币D、3000万元（不含）以上标准答案：C（第29题）个金业务－A-61号单选题凭证式国债提前兑付手续费()A、1%B、2%C、1‰D、2‰标准答案：C（第30题）个金业务－A-62号单选题投资开放式基金的机构客户，买卖开放式基金过程中免收（）A印花税B个人所得税C手续费D管理费标准答案：A（第31题）个金业务－A-63号单选题对私柜员岗位业务复习题第5页共80页客户于T日在我行柜台申请赎回交易后，柜员须提醒客户于（）日凭原交易回执和有效证件到银行打印《开放式基金业务确认书》，客户资金在赎回交易确认后（D）日之内入账。A第T+2日B第T+3日C3日D7日标准答案：A（第32题）个金业务－A-64号单选题网上银行转账汇款收费标准，国内跨行汇款（中行与它行、跨地区）收费标准（）A手续费0.5元+人民币电子汇划费B手续费1元+人民币电子汇划费C手续费5元+人民币电子汇划费D人民币电子汇划费标准答案：A（第33题）个金业务－A-65号单选题网上银行转账汇款收费标准，中行行内跨省人民币实时转账收费标准（）A手续费5元+人民币电子汇划费*130%B手续费1元+人民币电子汇划费*130%C手续费0.5元+人民币电子汇划费*130%D人民币电子汇划费*130%标准答案：C（第34题）个金业务－A-66号单选题1万元以上--10万元，人民币电子汇划收费标准（）A5元/笔B10元/笔C15元/笔D20元/笔标准答案：B（第35题）个金业务－A-70号单选题个人客户应在银行开立（）账户进行黄金买卖A.银行卡B.个人活期一本通C.外币活期一本通D.本外币活期一本通标准答案：B（第36题）个金业务－A-71号单选题“纸黄金”是哪种交易的俗称（）A.外汇宝B.黄金宝C.期权宝D.两得宝标准答案：B（第37题）个金业务－A-73号单选题个人实盘外汇买卖是指（）A.黄金宝B.外汇宝C.期权宝D.两得宝标准答案：B（第38题）个金业务－A-74号单选题对于超出客户风险承受能力级别的理财产品，在客户自行咨询了解产品的风险后，由客户主对私柜员岗位业务复习题第6页共80页动提出购买需求，应________。A．口头通知客户中国银行不推荐客户购买此产品。B．以书面形式确认客户在中国银行推荐此产品的情况下，已经充分认知产品风险，自行要求投资，其后果自行承担。C．确认客户自愿购买，即为客户办理。D．不允许客户购买该理财产品。标准答案：B（第39题）个金业务－A-76号单选题国内财经媒体经常报道有关美国美联储（FED）加息或减息消息，此处“息”是指（）。A．LIBORB．LIBIDC．联邦储备基金利率D．美国国债收益率标准答案：C（第40题）个金业务－A-96号单选题19、新版网银个人理财版客户登录网银使用的安全认证工具为（）A、USB-KEYB、E-TOKENC、密码口令卡D、图形验证码标准答案：B（第41题）个金业务－A-97号单选题20、新版网银提供的下列安全防护措施中，哪项用于帮助用户识别假冒网站（）A、安全控件B、专用“退出”按钮C、预留“欢迎信息”D、交易限额设置标准答案：C（第42题）个金业务－A-98号单选题21、借记卡在ATM机上当日最多可提取多少现金？（）A、人民币5000元B、人民币10000元C、人民币20000元D、人民币50000元标准答案：C（第43题）个金业务－A-99号单选题22、（）具有和客户良好沟通的条件，是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者，体现在其办理的业务种类主要以销售类的业务为主。Ａ、大堂经理Ｂ、高柜柜员Ｃ、低柜柜员Ｄ、理财客户经理对私柜员岗位业务复习题第7页共80页标准答案：C（第44题）个金业务－A-100号单选题26、以下方式中部属于有助于解决网点排队问题的措施（）A、补充网点人员B、增加ATM自助设备C、引导客户使用网上银行、电话银行、ATM等其他自助服务渠道D、做好客户解释工作标准答案：D（第45题）个金业务－A-101号单选题29、下列说法中，哪一种最合适（）Ａ、“你明不明白？”Ｂ、“这个问题我曾经在上个星期讲过。”Ｃ、“您明白了吗？您可以自己操作了吗？”Ｄ、“关于信用卡的使用，我谈了很多，但仍可能有一些地方没有表达清楚，如果有，请让我知道。我会再作一些补充。”标准答案：D（第46题）个金业务－A-102号单选题30、同一个客户能办理几个新版网上银行账户（）A、1个B、2个C、3个D、随便几个标准答案：A（第47题）个金业务－A-103号单选题31、在ATM吞卡后次日起（）个工作日内无人认领，没收卡保管员须做剪角处理。A、3天B、6天C、10天D、30天标准答案：B（第48题）个金业务－A-104号单选题31、ATM操作人员应将吞没卡的卡号、没收日期、ATM机柜员号等内容登记入（）登记薄。A、ATM清机运行日志登记薄B、吞没卡登记薄C、大堂经理日志登记薄D、网点交接登记薄标准答案：B对私柜员岗位业务复习题第8页共80页（第49题）个金业务－A-105号单选题32、若需ATM机的保险柜密码时，只能使用（）进行修改。A、电子柜钥匙B、保险柜钥匙C、管理员密码D、改密棒标准答案：D（第50题）个金业务－A-106号单选题33、ATM机录像资料保存时间不少于（）个月。A、1个月B、3个月C、6个月D、12个月标准答案：B（第51题）个金业务－A-107号单选题34、因特殊原因（故障严重、网点维修等）须要停机（）以上时，需由ATM所属分支行报告市分行个人金融部、信息科技部，同时应注明开机时间。A、一天B、三天C、七天D、十五天标准答案：B（第52题）个金业务－A-108号多选题整存整取定期储蓄存款的存期有如下档次：（）A、3个月B、1年C、2年D、8年标准答案：ABC（第53题）个金业务－A-109号多选题我行外币储蓄存款的币种包括：（）A、美元B、港币C、英镑D、欧元E、新加坡元标准答案：ABCDE（第54题）个金业务－A-110号多选题我行办理的定期储蓄存款包括：（）A、整存整取B、零存整取C、存本取息D、定活两便E、本外币定期