集团ERP基础知识培训课件-XXXX0521(终稿)

集团ERP基础知识培训2010年5月集团ERP项目组温州2Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代本课程讨论的主要内容第一章ERP形成和发展第二章与ERP有关的基础知识第三章ERP的主要模块和功能第四章集团ERP系统的导入第五章ERP实施步骤与方法3Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代第一章ERP的形成和发展1、ERP的雏形——MRP2、MRPII3、ERP的产生4、ERP行业的现状4Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代一、ERP的形成与发展1、ERP的雏形——MRP（物料需求计划）20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫·奥利佛博士，提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念，在此基础上，形成了“在需要的时候提供需要的数量”的重要共识，从而发展并形成了MRP(MaterialRequirementPlanning)——物料需求计划理论。5Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代MRP（物料需求计划）的基本思想构架：主生产计划物料需求计划产品结构信息物品库存信息物料采购计划安排生产计划一、ERP的形成与发展6Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代一、ERP的形成与发展物料需求计划（MRP）产生的意义企业借助MRP信息系统对客户订单、库存物料、产品构成进行管理，实现根据订单、库存和产品结构制订物料需求计划及零部件需求计划。MRP提高了物料的供应能力，缩短了供应周期，提高了准确性。MRP减少了物料库存，优化了业务流程，降低了工作量，提高了企业在计划、需求、供应等方面的资源整合能力。7Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代2、MRPII（制造资源计划）20世纪70年代后期，企业管理者又认识到制造业要有一个集成的计划，以解决阻碍生产的各种问题，而不是以库存来弥补，或缓冲时间去补偿的方法来解决问题，要以生产与库存控制的集成方法来解决问题。1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列弗·怀特（OliverW·Wight）提出了一个新概念——制造资源计划（ManufacturingResourcesPlanning），史称MRPII。一、ERP的形成与发展1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列弗·怀特（OliverW·Wight）提出了一个新概念——制造资源计划（ManufacturingResourcesPlanning），史称MRPII。8Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代一、ERP的形成与发展MRPII产生的意义MRPII是对制造类企业资源进行有效计划的系统方案。它是以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一规划和控制，使企业的物流、信息流、资金流有效整合的管理系统。实现了公司内部管理信息的集成与共享。公司管理层能够及时准确的了解和预测企业内部的业务情况。9Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代一、ERP的形成与发展3、ERP（企业资源计划）的产生20世纪90年代，由于经济全球化和市场国际化的发展，企业所面临的竞争更加激烈，主要表现为：——范围的扩大，由企业与企业之间的竞争扩大到企业群与企业群（供应链）之间的竞争。——业务范围的扩大，从满足销售需求发展到市场响应能力、信息集成能力、企业群资源整合能力的竞争。——全球化的发展趋势需要信息共享和资源共享。为适应这些需求，在MRPII的基础上，产生了一种新的理论思想——ERP（企业资源计划）。10Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代一、ERP的形成与发展ERP是一种企业管理理念、原理、方法ERP是一套企业管理应用软件ERP是一个管理与决策的平台ERP是管理理论与信息技术发展相结合的产物ERP是英文EnterpriseResourcePlanning的缩写，中文意思是企业资源计划。11Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代一、ERP的形成与发展ERP是从MRPII(制造资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统。ERP是一个整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、资源信息、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP是由世界著名咨询公司GartnerGroup（加特纳公司）1990年率先提出的。12Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代一、ERP的形成与发展ERP的核心思想：体现对整个供应链资源进行管理的思想体现精益、敏捷制造和同步工程的思想体现事先计划与事前控制的思想企业资源集成与共享的思想13Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代MRPMRPIIERP的扩展关系ERP需求市场/制造企业/供应市场信息集成面向供需链EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/资金信息集成面向企业ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII协同商务(1965)(1980)(1990)(2004)APICSGartner一、ERP的形成与发展14Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代4、ERP方面的行业情况在解决企业资源计划方案方面，目前有很多专业的服务商：国外ERP管理软件商有：Oracle（美国）SAP（德国）MicrosoftBEASybaseSAS一、ERP的形成与发展国内ERP管理软件商有：神州数码用友软件特尔特软件智德多软件金蝶软件浪潮软件我们集团使用的ERP是Oracle公司的J.D.Edwards产品，实施商是新加坡电信集团（ncs公司）。15Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代第二章与ERP有关的基础知识1、物料编码2、物料清单（BOM）3、工作中心（WC）4、提前期与计划展望期5、工艺路线6、工作日历7、其他术语和概念16Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代1、物料编码物料编码也叫物料代码，是计算机系统对物料的惟一识别代码，是计算机管理物料的检索依据。2、物料清单（BOM）物料清单(BOM——BillOfMaterials)是描述产品结构的文件。二、与ERP有关的基础知识零级一级二级AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×1G×1E×117Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代3、工作中心工作中心（WorkingCenter,简称WC）是生产加工单元的统称，在完成一项加工任务时同时也发生了加工成本。它是由一台或几台功能相同的设备，一个或多个工作人员，一个小组或一个工段，一个成组加工单元或一个装配场地等组成，甚至一个车间也可作为一个工作中心。工作中心是进行生产进度安排、核算能力、计算成本、信息采集的一个基本单位。二、与ERP有关的基础知识18Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代4、提前期1）提前期是指某一工作的时间周期，即从工作开始到工作结束的时间。生产准备提前期是从生产计划开始到生产准备完之间的时间段（可以投入生产）。采购提前期是采购定单下达到物料完工入库的全部时间。生产加工提前期是从生产加工投入开始（生产准备完成）至生产完工入库的全部时间。二、与ERP有关的基础知识19Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代5、工艺路线（Routing）主要说明物料实际加工和装配的工序顺序、每道工序使用的工作中心，各项时间定额（如：准备时间、加工时间和传送时间，传送时间包括排队时间与等待时间），及外协工序的时间和费用。6、工作日历也称为工厂生产日历，它包含各个生产车间、相关部门的工作日历，在日历中标明了生产日期、休息日期、设备检修日，这样在进行MPS与MRP的运算时会避开休息日。不同的分厂、车间、工作中心因为生产任务不同、加工工艺不同而受不同的条件约束，因而可能会设置不同的工作日历。二、与ERP有关的基础知识20Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代7、其他术语和概念1)BPR业务流程重组业务流程重组（BusinessProcessReengineer，BPR）指运用信息技术和人力资源管理手段大幅度改善业务流程绩效的革命性方法。2)物料管理物料管理（MaterialManagement，MM）指基于物料的物流管理操作：获取、采购、需求计划、库存、物理仓储以及票据等相关管理活动。3)仓库管理仓库管理（WarehouseManagement，WM）指MM模块中的一个子模块,存储、生产供应、发货和收货等。利用WMS系统，可以同时对具有随机组织结构和具有固定仓位的仓库进行管理。二、与ERP有关的基础知识21Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代7、其他术语和概念（续）4)主生产计划主生产计划(MasterProductionSchedule，MPS)是预先建立的一份计划，由主生产计划员负责维护。主生产计划是驱动MRP的一整套计划数据，它反映出企业打算生产什么，什么时候生产以及生产多少。主生产计划必须考虑客户订单和预测、未完成订单、可用物料的数量、现有能力、管理方针和目标等等。5)关键用户关键用户（KeyUser）指在ERP实施过程中，代表实施方提出业务需求，全程参与整个项目实施，负责对最终用户进行培训，及实施后的系统维护的人员。6)最终用户最终用户（Enduser）指在ERP实施后，在ERP系统中进行凭证输入、报表查询等日常业务操作的系统使用人员。二、与ERP有关的基础知识22Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代7、其他术语和概念（续）7)角色角色（Role）指按照一定的权限执行相应的操作个体。8)供应链管理供应链管理（SupplyChainManagement，SCM）指从原材料采购直到产成品销售的整个过程，供应链管理涉及物流、资金流、信息流，着重供应商、制造商、批发零售商以及服务供应商和客户之间的协调处理。9)业务蓝图业务蓝图设计是通过对公司业务现状的调研分析，梳理出业务未来的信息流、物流和资金流的处理模型。二、与ERP有关的基础知识23Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代第三章ERP的主要模块及功能1、ERP主要功能一览2、集团业务流程示意图3、ERP系统板块4、板块案例24Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代1、MRP-MRPII-ERP功能一览制度标准管理业务流程管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MRPMRPIIERPERP70年代80年代90年代21世纪物流资金流信息集成多行业/多地区/多业务供需链信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOMMPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM客户关系管理电子商务Internet/Intranet制度标准管理业务流程管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理协同商务销售管理财务管理成本管理三、ERP的主要模块及功能25Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代三、ERP的主要模块及功能2、集团模式下的业务流程示意图26Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代三、ERP的主要模块及功能27Copyright©2010ERP——知识和信息驱动经济的时代车间管理物料清单工艺路线加工中心完工报告物料管理工票管理工时定额物料编码三、ERP的主要模块及功能案例说明：——生产制造模块28Copy