邮政储汇业务员理论知识试卷3

邮政储汇业务员理论知识试卷(三）(2011-05-3114:52:32)转载标签：杂谈得分评分人一、填空题(第1题～第30题，每题1分，满分30分。)1.单姓“丌”的正确拼音是_____ji_______。2.邮政通信企业具有______服务性_____和公用性两大性质。3.修改用户实名证件信息须经_____综合柜员____授权办理。4.储蓄人员离开网点要关闭___电源____、火源、水源。5.某储户2004年9月2日存入定活两便储蓄存款3000元，于2005年7月2日支取，支付客户税后利息______24.84____元。6.某储户2003年9月1日开户存入一年期的整存整取7000元，到期支取时，支付税后利息___110.88___元。7.绿卡有存取现金、消费支付、转账结算、代收代付、代理债券和保险、代理投资理财、咨询服务、___质押贷款__等功能。8.办理汇款时，柜员需接受客户填写的__中国邮政汇款单__、汇款款额及预收汇费或存折（卡）。9.为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达___3__次，该账户拒绝使用密码的交易。10.２００４年１月１日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在___3___平方毫米以上，必须按规定挑剔出来。11.轧账是营业中的重要环节，分为___临时__轧账和日终轧账。12.每日营业终了，柜员和综合柜员轧账、核对账务完毕，需要上缴__尾箱___，网点方可签退。13.在一本通内通过__存期___来区分整存整取和定活两便存款。14.某储户1993年5月21日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为21日存入，无漏存，1994年5月21日支取，支付利息_93.6__元。15.邮政职业道德的核心是“___爱岗敬业_、文明生产”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。16.汇兑综合柜员应打印上日的__网点轧账单___和缴协款不符清单进行核对。17.ＡＴＭ有退卡保护措施，退卡____30___秒后客户没有取卡，ＡＴＭ必须吞卡。18.已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地凭有效身份证件、存折和存折密码_申领有折卡。19.一日一次性取款金额在__５万元（含）__以上时，取款人必须提前以电话等方式向储蓄网点预约。20.营业网点集中领用重要空白凭证时要视同__现金_押运。21.假人民币是真币的伴生物，综合各种人民币假币的主要特征和制作手段，一般可归纳为伪造币和____变造币____二类。22.系统内转账业务每日每户最高累计限额为___100万___元(含)。23.邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起___两__个月内凭有效证明到邮政企业或者其分支机构兑领汇款。24.宁夏的首府是____银川___。25.汇款信息退回收汇局___60天（两个月）_内仍未兑付，无法退还汇款系统自动将其作为无着汇款按月上缴省局。26.基金认购规定：只能认购在基金____募集___期内的基金产品，认购时对不同的基金品种有不同的最低认购限额要求。27.邮政金融系统网络结构分为____全国中心__和省中心两级。28.邮政汇兑网点分为联网网点和____手工网点_____两类。29.广西壮族自治区的简称是____桂____________。30.存本取息定期储蓄逾期本金按___支取日活期__利率计息。得分评分人二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)31.各邮政代理保险网点请领空白凭证数量以不超过(B)的使用量为限。A、七天B、半个月C、一个月D、三个月32.网点对长、短款挂账超过(B)需结转收入或支出。A、一个月B、三个月C、半年D、一年33.存款有息体现了储蓄存款利息收入的(C)和储户获取利息的基本权力。A、合规性B、保障性C、合法性D、保护性34.客户在柜台打印对账单，柜员输入的打印起始日期不能超过受理日(B)个月。A、6B、12C、24D、3635.阿拉伯金额数字中间连续有几个“０”时，汉字大写金额可以(A)字。A、只写一个“零”B、写二个“零”C、写三个“零”D、有几个“0”写几个“零”36.人民币是由我国的(D)依法发行，一经发行具有法律所赋予的强制通用力。A、中国银行B、国务院C、财政厅D、中国人民银行37.国债兑付期结束后，没有兑付的凭证式国债，逾期部分(D)。A、按国债利率计息B、按活期计息C、按相应整存整取计息D、不再计付利息38.陕西西安“柞水”的正确拼音注释是(D)。A、ZASUIB、ZASHUIC、ZHESUID、ZHASHUI39.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“(C)”、“再见”。A、很抱歉B、不好意思C、对不起D、请原谅40.储蓄产生和发展的第一个阶段是(A)。A、信用储蓄阶段B、货币储蓄阶段C、实物储蓄阶段D、原始储蓄阶段41.2005年3月29日存入6个月存期的整存整取定期储蓄存款，于2005年9月29日到期支取，其计息存期是(C)。A、180天B、183天C、184天D、185天42.国内邮件内禁寄物品有包装不能确保(A)，不适合邮递条件的物品；包装不妥，可能危害人身安全，污染或者损毁其他邮件、设备的物品。A、包装妥善B、安全卫生C、内件安全D、干净卫生43.各市、县行受理举报部门在(D)前，将举报内容列表，密报省邮政储蓄银行稽查部。A每月15日B、每年１月１５日和６月15日C、每年１月15日D、每季初月15日44.中国邮政电子汇兑系统于(B)正式投入使用，面向社会开办邮政电子汇兑业务。A、２００１年１月１日B、２００１年７月１日C、２００２年１月１日D、２００２年７月１日45.下列证件不属于实名身份证件的有(D)。A、台湾居民来往大陆通行证B、军官退休证C、边民出入境通行证D、学生证46.本地临时挂失有效期为(B)。A、３天B、５天C、７天D、２０天47.极少数尚未办理居民身份证又不能提供户口簿的边远农村居民，要求开立储蓄账户的，储蓄机构柜台经办人员应要求其提供所在村村民委员会开具的身份证明，经核实后，方可为其办理，但存款人必须在(B)内向该储蓄机构提供居民身份证，并补办实名登记。A、一个月B、三个月C、六个月D、一年48.公安机关、检察机关及国家安全机关有权在(D)办理冻结、没收交易。A收汇网点B、兑付网点C、收汇市县汇兑中心D、兑付市县汇兑中心49.金额、户数汇总表中，(A)不归入定期存入（支取）金额合计。A、通知存款B、存本取息小计C、整存整取小计D、定额定期50.卡异地取款(D)元以上须提供有效身份证件。A、１０００B、２０００C、３０００D、５０００51.《担保法》自(C)起施行。A、1993年10月1日B、1994年10月1日C、1995年10月1日D、1996年10月1日52.司法查询时，(D)（含）内已清户账户分户账信息的查询可现场提供查询结果。A、１年B、２年C、３年D、５年53.对于基金及保险业务会计应对出纳现金进行监督，银行对账单逐笔勾挑应(C)进行。A、每周B、每旬C、每月D、每季54.零存整取密码挂失可在(B)任一联网网点办理。A、全国B、省内C、地市内D、县市内55.国内邮件按内件性质分为(C)和包件。A、普通邮件B、给据邮件C、函件D、特快专递邮件得分评分人三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)56.印鉴和业务章戳的管理应做到(ABCD)。A、统一规格式样，统一刻制B、指定专人保管，并建立交接班制度C、待销毁的印鉴、业务章戳须严格管理，禁止使用并及时销毁D、不得预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证及有价单证57.属于汇兑网点的职责的有(ABCD)。A、受理查询、退汇、改汇、没收、止兑、挂失等特殊业务B、负责营业现金的管理C、进行日终结算、对账和凭证上报D、负责重要空白凭证的管理58.改汇业务可以更改的内容包括(AB)。A、收款人地址B、收款人姓名C、汇款金额D、收款人账号59.以下挂失不能办理撤销的是(AB)。A、挂失事项变更B、再挂失C、口头挂失D、凭证正式挂失60.下列选项中(ABC)提供保险重打单据功能。A、中国人寿保险公司B、中国太平洋人寿保险公司C、泰康人寿保险公司D、平安人寿保险公司61.存取款免填单不适用(ABC)业务。A、零存整取开户B、活期无折续存C、转账业务D、活期取款62.第五套人民币１００元券的防伪特征有(ABD)等。A、固定水印B、手工雕刻头像C、机读技术D、横竖双号码63.利率根据资金借贷关系中诸如借贷双方的性质、借贷期限的长短等内容，可将利率划分为(ABCD)等不同种类，从而构成了一个密切联系的利率体系。A、短期利率和中长期利率B、名义利率和实际利率C、固定利率和浮动利率D、法定利率和市场利率64.以下情况中(AC)能办理转账业务。A、转入账户无密码B、转出账户无密码C、转入账户处于挂失状态D、转出账户处于挂失状态65.我国沿海的三大岛屿是(BCD)。A、西沙岛B、台湾岛C、海南岛D、崇明岛66.邮政汇兑业务的通知方式分为(AB)。A、邮局通知方式B、自行通知方式C、留局候存方式D、以上都对67.以下行为中(ABC)违反了《储蓄管理条例》，依照国家有关规定将予以处罚。A、将公款以个人名义存入储蓄机构。B、擅自设置储蓄代办点。C、储蓄机构缩短营业时间D、协助有权机关扣划存款68.下列选项中(ABC)属于储蓄机构。A、中国银行B、信用合作社C、农业银行D、保险公司69.活期储蓄不可以做清户处理的情况有(AB)。A、有欠费标志的账户B、未撤销代收付协议C、卡折合一户已撤销卡D、卡折合一户已撤销折70.根据查询内容的不同，查询分为(A,B,C,D)。A、客户信息查询B、公共信息查询C、统计分析资料查询D、文件信息查询71.下列选项中，(CD)可以办理挂失业务。A汇款收据B、入账通知单C取款通知单D、退汇汇款取款通知单72.商业银行以(AB,D)为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。A、流动性B、安全性C、公平性D、效益性73.以下有关存款账户的说法错误的是(A,D)。A、赠与的款项不能转入个人结算账户B、个人结算账户开立后不得更改账户属性C、个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取D、个人存款账户记名但不可挂失74.以下有关举报的说法正确的是(A,B,C)。A、对发生储汇资金案件隐瞒不报的情况在举报之列B、举报人可采用电话、传真、信函、电子邮件等方式举报C、举报时对举报的违法、违纪、违规行为，要尽量提供有关证据D、各市局举报受理部门为市局邮政储汇会计室75.出现下面情况中的(A,B,C)网点需要挂长短款。A、异地存款系统提示超时或线路故障，操作员没有收款，最后发现交易成功，系统已记账B、异地取款系统提示超时或线路故障，操作员没有付款，最后发现交易成功，系统已记账C、下拨汇兑资金交易错误需要冲正时D、前台交易错误，进行取消时76.存折打印出现(A,B)情况，柜员应手工补写或改正清楚。A、打印不清B、打印错误C、打印空行D、打印移位77.普通柜员对按址汇款中的附加业务输入错误时，原收汇柜员可以更改(AB)。A、附言B、回执种类C、汇款人邮编D、收款人邮编78.个人客户可在全国范围营业网点办理中间业务交易账户类业务包括(A,BCD)。A、账户信息查询B、资料变更C、卡更换D、资产证明79.下述金融机构的(A,C,D)行为必须经中国人民银行批准。A变更名称B、更换中层管理干部C、变更机构所在地D、变更注册资本80.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地(BC)，促进邮政的良性循环。A、提高工作质量B、拓展业务市场C、提高服务质量D、提高产品质量得分评分人四、判断题(第81题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分20分。)81.(×)通信自由和通信秘密是宪法赋予公民的特殊权利，邮政通信的性质决定了邮件的传递必须完整无损