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第1页共2页零售终端基础管理手册第2页共2页零售终端职责说明名称零售终端部门职责说明编码版本1.0版页次1/1修改状态零售终端受零售部管理,直接向区域零售经理汇报工作。部门职责:建立健全终端日常营运各项操作流程与标准;执行公司人力资源政策,培训、培养终端储备人才;协助公司人力资源部进行终端人员的各项日常活动管理,包括店铺人员的招聘、考核、培训、离职等;组织与实施终端运营的各项培训;零售终端人、财、物管理与控制;规避零售终端经营风险,合理处理零售终端各项突发事件;店铺日常突发事件的解决,消除店铺运营中的各种隐患;协调商场及公共单位的客情关系;零售终端的库存管理及控制;其它本店铺须承担的工作。部门责任:承担公司整体目标达成的责任;承担店铺各项经营目标和考核指标达成的责任;店铺资产管理及店铺形象维护的责任;承担店铺人、货、场、资产管理的安全隐患与风险损失的直接责任。部门权利:公司规定与预算内店铺备用金的使用权;店铺增添设备的建议与申请权;公司规章与政策内的对店铺员工的奖惩权;规定和预算内店铺维护费用的使用权。编制人员国威审核人员王云丽批准人员李克强编制日期2005年8月1日审核日期2005年9月30日批准日期2005年9月30日
本文标题:终端基础管理手册)
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