管理学复习题五及答案

试卷答案第1页（共8页）长江师范学院《管理学》复习题及答案(五)一、单项选择题（21小题，共21分）1、田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?A、向下属传达他对销售工作目标的认识B、与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C、召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D、召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关答案：B2、管理是一种艺术，这是强调管理的()。A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性答案：C3、过分重视定量技术方面而不了解管理实际中的问题，这句话最有可能是送给哪一学派管理学者的批评？（）A、经理角色学派B、社会系统学派C、管理过程学派D、管理科学学派答案：D4、下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是（）A、统一领导原理B、命令一致原理C、直接管理原理D、直接控制原理答案：B5、盈亏平衡分析法的基本原理是（）A、分析生产成本、销售利润和产品数量三者关系B、将生产成本分成固定成本和变动成本C、确定盈亏平衡点产量D、是量本利分析答案：C6、某公司拟定将几个内部人员提升为管理人员，此举立即使员工产生了不满情绪，这种情况下，公司领导应（）A、忽略不满情绪，坚持原有方案B、改为外部招聘C、改进干部考核制度，再次评价、分析候选人条件与业绩D、放弃这几个候选人，改为提升他人答案：B7、职能制的优点是（）A、权力集中B、命令统一试卷答案第2页（共8页）C、解决主管负责人对专业指挥的困难D、决策迅速答案：C8、事中控制的标准是（）。A、作为手段的计划B、作为目的的计划C、控制点上的预期结果D、计划实施过程终点上的预期结果答案：C9、工作定额的制定属于（）标准。A、时间B、生产率C、消耗D、质量答案：B10、为适应环境的变化，组织应不断调整系统内部的内容和目标，这在管理上叫做管理的（）A、组织职能B、维持职能C控制职能D、创新职能答案：D11、信息具有的基本属性之一是（）A、共享性B、庞杂性C、及时性D、多样性答案：A12、对于产品创新，以下认识错误的是（）。A、必须在原理、技术水平和结构上有突破性的改变B、可以是利用新原理、新技术、新结构开发出一种全新型产品C、可以是在原有产品的基础上，部分采用新技术而制造出来适合新用途、满足新需要的换代型新产品D、可以是对原有产品的性能、规格、款式、品种进行完善答案：A13、不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的，他们在组织的职权等级链上的位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是什么权力？A、合法权力B、个人影响权力C、强制权力D、没有任何权力，只是比一般人更有机会接近领导答案：D14、管理方格图中，9.1型对应的是()领导方式。A、任务型B、乡村俱乐部C、中庸之道型D、贫乏型E、团队型；答案：A15、王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果A、企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱B、企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力弱试卷答案第3页（共8页）C、企划部任务不明确，王先生与下属关系差且职位权力弱D、企划部任务不明确，王先生与下属关系好且职位权力强答案：B16、在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪种关系A、领导与被领导B、一般协作同事C、负直接责任与协助服务D、命令与服从答案：C17、未来组织的活动内容将注重()。A、利润的最大化B、追求人们的信赖C、组织的完善D、组织层次的多元化和一体化答案：B18、公安监督在公安管理中的重要作用主要表现在：它既是一种控制手段，又是一种检验手段，同时还是一种（）A、协调手段B、教育手段C、保障手段D、调节手段答案：A19、公安机关加强内务管理应该是（）A、方法第一B、艺术第一C、制度第一D、领导第一答案：C20、管理控制与一般控制相比()。A、基本含义相同B、基本含义不同C、既有相同之处又有差异D、区别不大答案：C21、强调计算机技术在管理活动决策牛的应用学派是()A、沟通(信息)中心学派B、决策理论学派C、数学(管理科学)学派D、权变理论学派答案：A二、判断正误（5小题，共5分）1、过分专业化的一个通常的负面影响是使工作变得单调、枯燥。（）答案：对2、管理道德与社会责任完全是相互对立的。（）答案：错3、大量研究表明，在公司的社会参与和经济绩效之间，存在一种相关关系。现有的证据表明，对社会负责任的行动会显著降低一个公司的长期经济绩效。()答案：对4、权变的管理理论考虑到有关环境的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念技术能有效地达到目标。在通常情况下，环境是自变量，管理的观念和技术是因变量。这就是说，在经济衰退的时期，企业在供过于求的市场经营中，采用分权的组织结构会更好。如果在经济繁荣时期，在供不应求的市场中，采用集权的组织结构会更好。()试卷答案第4页（共8页）答案：对5、甘特图和负荷图是进度计划手段，二者都是线条图。负荷图监控计划的和实际的活动进度；甘特图监控的是整个部门或特定资源的能力利用。()答案：错三、多项选择题（9小题，共18分）1、有效的控制要求A、选择关键的经营环节B、确定恰当的控制频度C、收集及时的信息D、合理运用预算或非预算的控制手段答案：ABCD2、核心价值观。A、是组织持久的本质的原则B、是一般性的指导原则C、可以为了经济利益和短期好处暂时放弃D、不需要理性的或外在的理由答案：ABD3、管理学中的产品包括（）A、工厂生产的汽车B、土地上生产出来的农产品C、医疗服务中的病人D、医学教育的受教育者E、食品厂生产的食品答案：ABCDE4、公安决策的类型按决策的组织层次分，有（）。A、高层决策B、常规性决策C、非常规性决策D、中层决策E、基层决策。答案：ADE5、德尔菲法的要点是（）A、背靠背地征询意见B、对专家的意见进行统计归纳C、要忠实于专家们的回答D、沟通反馈意见E、给专家们物质和精神的奖励答案：ABC6、公安机关通过整章立制，并且严格落实，实现下列三个根本转变（）A、从“以人管人”到“以制度约束人”B、从“要我做”到“我要做”C、从“过去那样做”到“现在这样做”D、从“可以这样做”到“必须这样做”E、从“不能这样做”到“可以这样做”答案：ABD试卷答案第5页（共8页）7、马基雅维利在著作中论述的与管理有关的四原则是（）。A、群众认可B、内聚力C、领导方法D、生存意志E、革命精神答案：ABCD8、需求层次理论的内容有()A、工作与工作条件的需求B、文艺和文化娱乐的需求C、生理需求、安全需求、社交和爱情需求D、自尊和尊重别人的需求E、自我实现的需求答案：CDE9、公安管理效益的特点有（）A、内容的综合性B、衡量的复杂性C、效率的否定性D、目标的市场经济性E、目标的社会效益性答案：ABE四、简答题（4小题，共26分）1、简要分析确定型决策、风险型决策、不确定性决策常用的决策方法。答案：见下表决策方法基本思想（基本原理）特点（或条件）2、影响目标管理实施的因素有哪些？答案：（1）组织状况。（2）目标议定和分解（3）考核评价的公正。（4）组织领导层的正确理解和协作。3、为什么说网络化的层级组织应该是集权和分权的统一？答案：因为知识经济条件下的企业固然需要保持分散，差异和分权，以具有主动和迅速反应的创造能力，但同时也需要严格的集中管理，以保持战略的统一，行动的迅速，以及相互依存的各工作单元间相互关系的协调。因此网络化的层级组织应该是既集权又分权的：说它是集权的，是因为管理中枢在战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题上有着无法替代的作用；说它是：分权的，是因为工作单元内的一线人员有权在企业战略参数的范围内自主地处理；可能出现的紧急情况。4、知识经济表现出哪些基本特点？试卷答案第6页（共8页）答案：⑴知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高。⑵生产者与最重要的生产要素的重新结合。⑶由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的速度大大加快。五、论述题（2小题，共12分）1、试述人员配备的重要性。答案：组织活动的进行、组织目标的实现，无一不是有人所决定的，因此，人员配备在任何一个组织中都是一项非常重要的工作，主要表现在以下几个方面：（1）人员配备是组织有效活动的保证；（2）人员配备是做好计划、领导与控制工作的关键和基础；（3）人员配备是组织发展的准备。2、BS法在创新中的应用。答案：（1）BS法即头脑风暴法，指用开会的形式，为成员创造宽松和谐的气氛，以激励成员多提意见的方法。（2）头脑风暴法的优点是能激发人员的智力潜能，提出更多的创造性意见。（3）BS法主要运用于创新的提出构想，创意阶段。六、案例分析题（2小题，共18分）1、联系公安工作实际，谈谈公安机关如何才能全面落实“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”的要求，树立良好警风？答案：要点1、落实“人要精神”必须做到：着装整齐、仪容大方、举止端庄、忠于职守、纪律严明。2、落实“物要整洁”必须做到：标志明显、设施齐全、摆放整齐、使用方便、卫生整洁。3、落实“说话要和气”必须做到：礼貌待人、用语文明、态度和蔼、积极负责、慎诺守信。4、落实“办事公道”必须做到：严格执法、秉公办事、尊重人权、廉洁奉公、接受监督。2、公安信息化脚步咚咚截至去年年底，公安信息网一级网开通率达100％，二级网开通率达92％，三级网开通率达57．5％，基层所队接人网率达18％——1999年，“网上追逃”曾让各地公安机关大尝科技强警的甜头；在去年开展的“追逃”行动中，公安信息网络技术手段又发挥了重要作用，70天共有10万余网上在逃人员落入法网。在实战中屡尝甜头的公安民警，已越来越强烈地感受到公安信息化是提高公安队伍素质和战斗力的有效途径。以信息化带动各项公安工作，实现公安工作跨越式发展正日益成为各地公安机关的共识。据来自公安部信息通信局的消息，截至去年年底，由公安部至各省、自治区、直辖市公安厅局的公安信息网一级网开通率已达100％；由各省、自治区公安厅、局至各地市公安局的公安信息网二级网开通率达到92％；由各地市公安局至县级公安机关的公安信息网三级网开通率达57．5％，基层所队接入网率达到18％。此外，省级公安机关局域网除西藏外均已建成，近400个地、市级公安局也已建成机关局域网，占全部地、市级公安机关的76％。试卷答案第7页（共8页）为适应公安信息化工作快速发展的需要，提高公安信息网一级网信息处理能力，去年公安信息通信网一级网进行了提速和扩容。目前，公安部至各省、自治区、直辖市公安厅局开通了45条2兆电路，有的省已分别达到4—6yb，极大地提高了公安信息通信网的传输效率。全国电视电话会议曾令许多人身临其境地感受到信息网络的神奇。目前，依托公安信息网一级网已全部开通了公安部至各省、自治区、直辖市公安厅局的一级网电视电话会议系统；36．3％的地、市级公安局与所在的省、自治区公安厅开通了二级网电视电话会议系统。各级公安机关通过电视电话会议系统部署工作；进行远程案件分析、远程教学培训等，极大地提高了工作效率，同时节约了大量经费。在大力开展网络建设的同时，公安信息化管理工作注重长效机制的建设。始于去年7月、为期一年半的“全国公安信息通信运行管理质量年活动”，正在全国各地如火如荼地开展。这项活动以“一日工作制”、“首问责任制”和“网上公示制”为主要内容。该活动要达到的最终目的是形成一套切实可行的公安信息通信运行管理、信息服务、勤务保障工作机制，全面提高各级运行管理队伍的技术和业务素质，为公安工作提供更加可靠的警务保障。目前，这项活动已初见成效。公安部信息通信局有关负责人称，2002年公安信息化工作将贯穿“建设、应用