管理学练习题-人才评价

1《管理学》练习题人民卫生出版社张亮、王明旭一、单选题1.在组织的五个基本要素中，管理的宗旨是()A．人与物B．信息C．机构D．目的2.“管理既是决策”，这是（P28）的见解。A.泰勒B.梅奥C.法约尔D.西蒙3．管理的载体是(P7)A．组织B．资源C．人际关系D．指挥系统4．法约尔提出的管理五职能是(P26)A．计划、组织、决策、领导、控制B．计划、组织、领导、协调、控制C．计划、组织、指挥、协调、控制D．计划、组织、决策、指挥、控制5．企业中存在着“非正式组织”的观点来源于(P27)A．现代管理理论B．管理过程理论C．科学管理理论D．霍桑试验结论6．“管理的十四条原则”是由(P26)提出的。A泰罗B法约尔C马克斯•韦伯D切斯特•巴纳德7．“只顾埋头拉车，不顾抬头看路”，提醒我们要深入认识现代管理学的（）特点。A．强调系统化B．强调效率与效果C．强调人的因素D．强调预见能力8.下述战略类型属竞争战略的是（）。A.发展战略B.差异化战略C.紧缩战略D.维持战略9.通过内部条件分析，是为了正确识别和把握企业或组织存在的（P258）。A、机会与威胁B、威胁与劣势C、优势与劣势D、机会与优势10.使计划数字化的工作被称为（P209）A、规划B、决策C、预测D、预算11.敢冒风险是（）工作的基本要求。A、计划B、预测C、决策D、战略12.下面那种现象体现群体决策的弊端（）。A从重现象B群策群力C多样化方案D普遍接受13.下列计划工作的前提条件中，组织不可以控制的是（）。A、价格水平B、政治环境C、职工情绪D、组织内部政策14、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（P110）A.职能部门化B.用户部门化C.产品部门化D.地区部门化15、某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。则该公司的组织结构是按（P110）A.区域划分部门B.职能划分部门C.顾客划分部门D.生产工艺划分部门16、管理层次较多而管理幅度较小的高耸形组织结构的优点是（P110）A、缩短上下级距离B、信息纵向流通快，管理费用低C、管理严密、分工明确、上下级易于协调D、被管理者有较大的自主性、积极性和满足感17、对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用（P106）A、职能制的组织结构B、直线制的组织结构C、事业部制的组织结构D、矩阵式的组织结构18、在下述哪种情况下管理幅度可以适当加大（P109）A、所处管理层次较高的主管人员B、工作环境不稳定C、计划完善D、不同下属工作岗位的分布比较分散19、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（P161）（人类5个层次的需要）A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润D.一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作。20、有一位老教授，30年的教学生涯，学术成果丰硕，虽不是学校的中高层领导，但许多老师都愿意听他的。这位教授的权力主要来源于：（）A.强制权力B.奖赏权力C.专家权力D.感召权力21、根据管理方格理论，（P149）是最理想的领导方式。A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型22、在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”？（P165）。A.那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资。B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金C.以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”D.无论什么情况下，金钱都只能是“保健因素”。23、管理者在视察中，发现一名员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法。这是一种（P200）。A.反馈控制B.现场控制C.事前控制D.指挥命令24、为了使受训者能了解整个组织的不同的工作内容，得到各种不同的工作经验，为今后在较高层次上任职打好基础，最好采用（）的培训方式。A.理论培训B.辅导C.设立副职D.职务轮换225、控制工作的第一步是：（P202）。A.衡量成效B.拟定标准C.纠正偏差D.查明原因26、解决直线与参谋间矛盾的主要方法有（P107）A.取消参谋岗位B.双方共同组成团队C.参谋独立提出建议D.增强直线的权力27、职能制组织结构的优点是（P106）A权力集中B命令统一C分工明确D决策迅速28、项目团队是一种（P135）A、永久性团队B、临时性团队C、知识性团队D、水平型团队29、决策中的有界理性观点最早是由（P28）提出的。A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙30、最常用的定性预测方法是（P90）。A、专家意见法B、因果分析法C、时序分析法D、投入产出法31、描述了一个组织的内部特征，这类特征是我们能够对不同的组织加以衡量和比较，这些被称为组织的（P105）A.背景性特征B.结构性特征C.一般性特征D.具体性特征32、一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度就越（P109）A.小B.大C.不确定D.越小越好二、多项选择题1．管理学的特点有()。A一般性B边缘性C历史性D.多样性E实践性2．法约尔认为企业经营活动包括管理以及(P25-26)A．技术B．商业C.财务D．核算E.安全3.企业竞争战略主要反映为（纲P4）。A.总成本领先战略B.差异化战略C.一体化战略D.目标集聚战略E.多角化战略4.下列哪些属于计划工作的原理（P69-70）。（其余组织工作原理）A.权责一致原理B.职务明确原理C.许诺原理D.灵活性原理E.管理宽度原理5.一般来说，越是组织的下层主管人员所做出的决策越倾向于（P74）。A.战略型B.经验型C.程序型D.风险型E.战术型6、组织变革的领域主要在于()A.结构B.战略C.技术D.人员E.流程7、下列哪些组织结构具有双重领导的弊端：（P06-107）A、直线制B、矩阵制C、直线职能制D、事业部制E.职能制8、组织中职权的形式主要有（P105-106）A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.例外职权9、与正式组织相比，非正式组织的特点是：（P103）A.随意性B.不稳定性C.稳定性D.规范性Ｅ.凝聚性10、以下属于不确定性决策的方法有：（P94）。A.决策树法B.后悔值法C.悲观法D.乐观法Ｅ.量本利分析法11、下列属于反馈控制的有：（P199-200）。A.产成品的质检B.年终的人事考评C..预计公司产品需求量下降之前就开始准备开发新产品（前馈）D.现场的监督（现场）Ｅ对各类财务报表的分析稽查12、根据三种领导方式理论，下列描述符合放任式领导的有：（P147）。A.政策由集体讨决定B.组织成员由完全的决策权C.所有工作步骤和技术都由领导者发号施令D.领导者对下属较少接触Ｅ.领导者尽量不干涉下属的工作怀特李皮特：权威式领导、参与式领导、放任式领导13、下列关于非正式沟通的说法不正确的是（）A.沟通形式不拘B.速度快C.可以提供“内幕消息”D、遵循指挥或层级系统进行E.易与控制14、平衡记分卡的指标由哪些因素组成：（）。A.财务B.内部过程C.学习和成长D.内部业务Ｅ.顾客15、根据赫茨伯格双因素理论，下列哪些属于激励因素：（P165）。A.工作条件B.成就C管理政策D.人际关系Ｅ.赏识三、案例题美琳凯开始经营自己的化妆品公司，她从意大利一家小型的香水厂得到了一套化妆品配制流水线，租用了一座旧仓库，并安装了一套小型的化妆品灌瓶与包装生产线。三年后，公司经营初见成效，她打算扩展产品，增添生产线，建立分销网络。美琳凯向外界阐明公司的业务：“本公司准备生产一套高质量的化妆品系列，在美国东北部通过百货商店和专业商店销售给高收入的顾客，并成为意大利香水在美国市场上的头四位代理人中的一个。”她对公司员工说提出要求，要在下一年度使公司的销售额达到300万美元。她去银行借钱，银行问她有何独到之处，她回答说：第一、她只批发给独家经销她的产品的那些百货商店和专业商店；第二，如在圣诞节旺季到来的前三个月之前来采购的话，会对那些商店的价格上打对折，甚至更优惠。同时，她在公司规定，要求对所有来购货的订单先核实信用，然后在装货起3运之前才在价格上标出适当的折扣。公司货运室管理人员要求：“绝对不可以在信用部门认可之前运走任何东西。”美琳凯在得到所需的贷款后，着手制定具体的计划。她特别想达到的一个目标是：在美国东部的五座大城市里，开设自己的经销办事处。因此，她巡视了十座城市，寻找最佳的落脚点，最后选中了其中的五座城市后，她和律师与销售部经理一起为那些落脚点办理租约设立一套程序，然后确定了最后期限，即明年的6月1日，这些办事处开张营业。1、她向外界对公司的业务的描述阐明了该公司的（P67）A使命B目标C战略计划D战术计划2、美琳凯对公司职工提出的下一年度使公司的销售额达到300万美元，是针对哪一部分员工而规定的目标？（）A销售部门B财务和信用部门C律师和销售部门D全公司职工3、她在答复银行人士的提问所说的两条，属于公司的何种计划？（P68）A战略B政策C规章D预算4、要求货运室管理人员不可以在信用部认可前运走任何东西，这是一条（P67）。A政策B程序C规章D预算5、美琳凯化妆品公司的经营战略是：（纲p4）A低成本战略B差别化战略C集中一点战略D无明确的战略一、1-5DDACD6-10BBBCD11-15CABCB16-20CBCCC21-25DABDB26-31CCBDA31-32BA二、1ABCDE2ABCDE3ABD4CD5CE6ABCED7BE8ABC9ABE10BCD11ABE12BDE13DE14ABCED15BE三、1-5BADAC单项选择题1.管理既是一门科学又是一门艺术。管理的艺术性，是强调管理的：（P7）A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性2.以下对管理的应用范围的认识，正确的是哪一项?()A．管理仅适用于企业组织B．管理仅适用于大型组织C．管理不适用于非盈利性组织D．管理适用于所有组织4.（P74）对组织总的长远目标和战略计划感兴趣，他们更关心如何制定战略计划，把竞争对手的市场夺过来，以扩大自己的市场占有率等。即关心的是战略性工作。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.专业管理者5.由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理，因此，决策者在选择方案时往往是遵循：()A最优标准B满意标准C随意标准D最差标准6.决策者无法确知每一可行方案出现的结果是什么，也无法估算出概率的决策，称为：(P94)A．确定型决策B．风险型决策C．不确定型决策D．程序型决策7.某产品生产的固定成本为60万元，生产该产品的单位变动成本为4元，市场价格为8元。如果企业的目标是该产品每年盈利100万元，企业每年应该生产多少产品?()A．20万B．25万C.40万D．50万160/4=408.美国“管理运动”的第一次高潮，诞生了：(P24)A.劳动分工B.人际关系论C.事业部制D.科学管理9.下列哪种管理措施，是基于人性假设中的“经济人”假设(P27)A.工作方法标准化、制定劳动定额，实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度。B.尊重员工，关心员工、满足员工的需要，培养员工的归属感、主张参与管理。C.给员工创造一个发挥才能的环境和条件，重视人力资源的开发、重视内在奖励。D.管理要因人、因事、因时而异。10.人的一定的行为将作用于环境并产生一定的结果，当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现，反之；这种行为就会削弱甚至消失。这是哪种理论的观点：(P170)A期望理论B公平理论C强化理论D需求层次理论11.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？(P161)A．一个饥饿的人会冒险去寻找食物B．穷人很少参加排场讲究的社交活动C．在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D．一个安全需要站主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑12.某公司设总经理一人，副总经理四人，下设六个科室和三个车间，分别由副总经理直接负责。由此可以看出，该公司总经理的管理幅度为：（P108）A.3人B.4人C.5人D.15人413.从发生的先后顺序看,下列四种管理职能的排列方式，