珍惜的价值职称计算机

珍惜的价值彩铃业务，即“个性化回铃音业务”，是一种由被叫用户定制，在主叫用户发起呼叫之后和被叫用户正常接听之前、为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。一、彩铃业务用户渗透率已经超过10%，用户群初具规模在本次调查的移动用户中，正在和曾经使用过彩铃业务的用户占30.3%，综合考虑本次调查的方式和样本误差，保守估计中国彩铃业务的渗透率已经超过10%，如果按照2004年中国移动用户3.4亿的规模计算，中国彩铃用户数规模超过3400万，已经成为移动语音业务、短信业务之后的新的业务增长点。二、彩铃用户的年龄结构合理，用户基础广泛调查显示，在不同年龄段的手机用户中，彩铃的使用率存在差异，中青年人群使用比例较高，与原来普遍认为彩铃主要用户是青春、时尚的青少年的观点相悖，在26~30岁年龄组和35岁以上年龄组中，分别有49.2%和57.8%使用过彩铃。但是这种差距并不明显，说明当前的彩铃业务受到不同年龄段用户的欢迎，与其他移动业务相对具有更广泛的用户基础。三、好奇和追求时尚是用户使用彩铃的最主要原因与其他移动增值业务相比，彩铃业务更具备时尚的元素，并具备大规模传播的特性。调查显示，因为好奇而使用的用户比例达到40.7%，追求时尚的用户比例达到33.9%，受到身边朋友影响而使用的比例也达到8.5%。四、网络是用户开通和更换彩铃的主要方式与短信使用主要采用点对点的方式不同，六成以上的彩信用户倾向与通过网络的方式来开通和更换彩铃。12530作为运营商彩铃开通和下载的主要渠道并没有得到大多数用户的认同。选择的便宜性和丰富的内容是吸引用户采用网络的主要原因。五、彩铃用户网站选择余地大，选择倾向不集中彩铃用户在选择彩铃网站的时候选择余地大。由于彩铃的快速发展，相应的提供彩铃内容的网站也如雨后春笋一样涌现出来。调查结果显示，新浪、TOM和腾讯是彩铃用户最倾向选择的前三位的网站，选择比例分别为19.1%、14.7%和13.2%。而全天通、掌上灵通和龙腾阳光等网站也吸引了大量的用户。六、彩铃用户兴趣更换频繁，但忠诚度不高由于彩铃用户追求时尚和好奇心强的特点，其对于彩铃的兴趣也不断变化。调查显示，彩铃用户的铃声更换频率主要集中在2周—1个月，占全部用户的29.4%。铃声更换的频繁一方面也为彩铃产业的发展提供了丰富的土壤，另外一方面也对彩铃内容提出了更高的要求。但与此同时，彩铃用户的业务忠诚度不高。有35.3%的用户表示不会长期使用彩铃。这意味着彩铃与短信业务的重要区别在于后者属于用户必要业务，而前者的业务对用户来说可有可无。只用通过业务内容的不断创新才能对用户保持长久的吸引力。七、信息费贵和终端不支持是制约彩铃发展的两大瓶颈当前彩铃业务的收费主要采用月租费和信息费结合的方式。无论对彩铃的潜在用户还是现实用户来说，彩铃费用过高都已经成为制约其使用的最主要原因。调整资费标准已经成为彩铃业务继续发展的必然选择。对于潜在用户而言，没有使用彩铃的原因主要包括信息费高、月租费高、没有兴趣、手机不支持等。其中与资费相关的原因占到46.7%，此外由于对业务内容和使用方法不熟悉的比例也占到了8.7%。彩铃现实用户对资费的满意比例仅为47.1%，有超过48.5%的用户由于资费原因在考虑取消彩铃服务。调查显示，5元以下的月消费水平是大多数用户能够接受的资费标准，比例为72.1%。八、彩铃市场前景广阔，资费、渠道和版权等方面亟待调整通过上述调查，彩铃在国内的前景相当好，业务自身具备了很多有利于普及的特点和优势，已经成为短信之后运营商和移动增值业务提供商的又一个金矿。调查中，没有使用彩铃业务的用户当中，有47.2%的用户表示在近期内可能会使用该项业务，这也意味着2005年彩铃业务的用户数将继续保持高速的增长，市场规模将突破40亿元。