第8章工程项目范围管理与风险管理

第8章工程项目范围管理与风险管理范围管理风险管理内容8.1范围管理8.1.1概述1．项目范围的概念项目范围是指为了成功达到项目的目标，项目所规定要完成的工作。简单地说，确定项目范围就是为项目界定一个界限，划定哪些方面是属于项目应该做的，哪些是不应该包括在项目之内的，定义项目管理的工作边界，确定项目的目标和主要的项目可交付成果。2．范围管理的作用（1）提高费用、时间和资源估算的准确性。（2）确定进度测量和控制的基准。（3）有助于清楚地分派责任。8.1.2范围定义与确认1．范围定义的概念范围定义就是把项目的主要可交付成果划分为较小的、更易管理的单元。2．工程项目范围确定的过程（1）项目目标的分析。（2）项目环境的调查与限制条件分析。（3）项目可交付成果的范围和项目范围确定。（4）对项目进行结构分解工作。（5）项目单元的定义。（6）项目单元之间界面的分析，包括界限的划分与定义、逻辑关系的分析和实施顺序的安排。3．确定工程项目范围的影响因素（1）项目的总目标、项目的环境条件和上层系统对项目的制约条件决定项目的总体范围。（2）确定最终可交付成果（工程系统）的结构。（3）由项目的过程责任决定项目的工作范围。（4）由项目实施和管理的其他责任决定的项目工作范围。4．工程承包项目范围的确定（1）工程技术系统（可交付成果）的确定（2）合同条款（3）因环境制约产生的活动内容8.1.3范围计划范围计划是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施过程中进行的各项活动做出周密安排。1．范围计划的要求（1）计划必须符合项目总目标，受总目标的控制。（2）系统性要求。（3）经济性要求。（4）动态性要求。（5）相关性要求。（6）职能性要求。2．范围计划的形式与内容范围计划按计划制定的过程，可分为概念性计划、详细计划和滚动计划三种形式。范围计划内容可分为九个方面：（1）工作计划。（2）人员组织计划。（3）设备采购供应计划。（4）其他资源供应计划。（5）变更控制计划。（6）进度计划。（7）成本投资计划。（8）文件控制计划。（9）支持计划。8.1.4范围变更与控制项目的变化是指对原来确定的项目计划基准的偏差，这些基准包括项目的目标、项目的范围、项目要求、内外部环境和项目的技术质量指标等。范围的变化要求范围变更，这种变更会发生在项目实施过程中的任一阶段。但根据项目的生命周期理论，项目的变更越早，损失就会越小；变更越迟，变更的难度就越大，损失也就越大。项目在失控的状态下，任何微小变化的积累，最终都可能会导致项目质量、费用和进度的变更，这是一个从量变到质变的过程。在项目进行过程中，项目的变更可能是由顾客引起的，也可能是由项目团队引起的或是由不可预见事件的发生引起的。8.2风险管理1．风险的概念在给定情况下和特定时间内，那些可能发生的结果之间的差异，差异越大则风险越大。一般来说，风险具备下列要素：（1）事件（不希望发生的变化）。（2）事件发生的概率（事件发生具有不确定性）。（3）事件的影响（后果）。（4）风险原因。8.2.1概述2．风险的种类从产生风险原因的性质可将风险分成以下几类：（1）政治风险（2）经济风险（3）自然风险（4）技术风险（5）商务风险（6）信用风险（7）其他风险3．全面风险管理的概念（1）项目全过程的风险管理（2）对全部风险的管理（3）全方位的管理4．风险管理的主要工作（1）风险管理计划编制（2）风险识别（3）风险分析（4）制定风险对策措施，编制风险应对计划（5）项目实施中的风险控制8.2.2风险识别与评价1．风险的识别过程识别风险的过程包括对所有可能的风险来源和结果进行实事求是的调查，一般按以下步骤进行：（1）确认不确定性的客观存在（2）建立初步清单（3）确立各种风险事件并推测其结果（4）对潜在风险进行重要性分析和判断（5）进行风险分类（6）建立风险目录摘要2．风险识别方法在工程项目风险管理实践中，通常可采用以下方法来发现并具体描述各项风险。（1）分析问询（2）分析财务报表（3）现场考察（4）各部门相互配合（5）参考统计记录（6）环境分析（7）向外部咨询3．风险评价的内容和过程（1）风险存在和发生的时间分析（2）风险的影响和损失分析（3）风险发生的可能性分析（4）风险级别（5）风险的起因和可控制性分析4．风险评价方法风险分析方法通常分两大类，即定性风险分析的方法和定量风险分析技术。（1）列举法（2）专家经验法（德尔菲法）（3）决策树方法8.2.3风险应对1．风险的分配风险分配有以下基本原则：（1）从工程整体效益的角度出发，最大限度地发挥各方的积极性。（2）体现公平合理，责权利平衡。（3）符合工程项目的惯例，符合通常的处理方法。2．风险应对措施（1）回避风险大的项目，选择风险小或适中的项目（2）技术措施（3）组织措施（4）保险（5）要求对方提供担保（6）风险准备金（7）采取合作方式共同承担风险（8）采取其他方式3．工程实施中的风险控制（1）风险监控和预警。（2）风险一经发生就应积极地采取措施，及时控制风险的影响，降低损失，防止风险的蔓延。（3）在风险发生时，执行风险应对计划，保证工程的顺利实施。