电子商务发展与未来趋势.

电子商务发展与未来趋势吴清烈东南大学电子商务系Email：[e-mail]手机：[phone]欢迎关注新浪微博：@学在东大；@智为电商参考教材2019/12/212电子商务导论作者：吴清烈出版社：东北财经大学出版社出版日期：2011年10月电子商务发展与未来趋势1.电子商务的概念2.电子商务的产生3.电子商务的发展4.电子商务的现状5.电子商务的未来2019/12/213电子商务的概念•什么是电子商务？在概念上，电子商务有广义与狭义之分。•广义的电子商务，就是运用电子化信息技术手段开展的商务活动形式。•狭义的电子商务，一般是指是通过互联网来实现商品、服务和/或信息的购买、销售与交换。•对电子商务的具体定义通常有很多。电子商务的英文是ElectronicCommerce,简记E-Commerce或EC。•不同国家对电子商务的描述有所不同，不同企业对电子商务的理解也有差别。2019/12/214维基百科上对电子商务的定义•电子商务（E-Commerce）是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN，ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。•要点1：互联网、内部网、增值网•要点2：电子交易方式进行交易和相关服务•要点3：各环节的电子化、网络化2019/12/215电子商务的产生•美国是电子商务的发源地。•1979年，MichaelAldrich提出onlineshopping概念•1987年，美国MIT的ThomasWMalone教授提出E-Market等概念。•电子商务的一些实践比较早，如：20世纪60年代的EDI，如果电话、电报的商业应用也算就更早了。•1993年后，Internet电子商务开始火爆。2019/12/2161993年后电子商务的火爆发展•1993年，美国白宫和联合国总部接入Internet；•1994年，第一家网上银行FirstVirtual开始营业；•1994年，美国硅谷的20家大IT公司开始共同建立CommerceNet公司；•1995年，Yahoo!公司创立；•1995年，Amazon.com公司开张；•1995年，eBay.com公司创立;•1995年，美国“安全第一网络银行”(SFNB)是正式营业；•1996年，联合国国际贸易法委员会(theUnitedNationsCommissionOnInternationalTradeLaw，UNCITRAL)通过《电子商务示范法》(ModelLawonElectronicCommerce)。2019/12/217我国互联网和电子商务应用•1994年，中国国家计算机与网络设施正式接入Internet；•1996年中国国际电子商务中心正式成立，并于1997年创建中国国际电子商务网•1998年全球最大的华人门户网站新浪网站开通；•1998年2月28日南京焦点科技开发有限公司注册Made-in-china.com，推出中国制造网；•1999年，马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为中小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台；•1999年全球最大的中文网上书店当当网开通；•2003年阿里巴巴集团投资成立淘宝网。2019/12/2182008年6月中国网民2.53亿全球第一1.031.111.371.622.102.531.230.00.51.01.52.02.53.02005.062005.122006.062006.122007.062007.122008.06网民人数亿人，2008.062019/12/2192014年6月底，我国网民总数达到6.32亿2019/12/21102014年6月底，手机网民规模为5.27亿2019/12/2111中国网民城乡结构2019/12/2112中国网民性别结构2019/12/2113中国网民年龄结构2019/12/2114中国网民学历结构2019/12/2115中国网民职业结构2019/12/2116中国网民个人月收入结构2019/12/2117网民上网设备2019/12/2118网民使用电脑上网场所2019/12/2119我国整体互联网应用状况•2014年上半年网民对网络应用的使用更为深入。•交流沟通类应用中，即时通信使用率继续攀升，第一大网络应用的地位更为稳固。•微博客市场逐步进入成熟期，整个市场呈现出集中化趋势。社交类网站呈现持续下降趋势，移动社交逐渐向单一应用聚合。•移动商务类应用在移动支付的拉动下，正历经跨越式发展，在网络应用中地位愈发重要，手机网上支付、手机网络购物、手机网上银行和手机旅行预定应用的网民规模半年增长速度均超过40%，带动整体互联网商务类应用增长。2019/12/2120我国整体互联网应用状况•休闲类娱乐应用中,手机网络游戏和手机网络音乐使用率保持快速增长，在2013年整体发展下行的背景下，网络游戏、网络音乐2014年上半年出现回暖，使用率基本恢复到2012年底水平。•信息获取类应用发展较为平稳，但手机搜索引擎随着各大品牌手机搜索APP的推出、手机浏览器等多渠道推广及各类应用的用户导流，用户规模在保持高位情况下依然增长强劲。•互联网金融类应用第一次纳入调查，互联网理财产品仅在一年时间内，使用率超过10%。2019/12/2121网络购物/手机网络购物用户规模及使用率2019/12/2122团购/手机团购用户规模及使用率2019/12/2123网上支付/手机网上支付用户规模及使用率2019/12/2124在线旅行预订/手机在线旅行用户规模及使用率2019/12/2125网民各类在线旅行预订服务使用率2019/12/2126即时通信/手机即时通信用户规模及使用率2019/12/2127博客/个人空间用户规模及使用率2019/12/2128微博客/手机微博客用户规模及使用率2019/12/2129社交网站/手机社交网站用户规模及使用率2019/12/2130全球20大互联网国家：七个为亚洲国家•全世界互联网用户总数到达18亿。•其中有32个国家的互联网用户数超过一千万。•前10大互联网国家的总用户数达到11.7亿，占全球互联网用户总数的65%。•前20大互联网国家的总用户数达到14.7亿，将近占全球互联网用户总数的82%。•印度虽说互联网用户总数是前四名，但是它的互联网普及率只有6.9%，主要是因为人口众多。•中国无论是人口总数还是互联网用户数都排在前列，中国的互联网用户数将近是美国的2倍(1.8x)。2019/12/2131全球20大互联网国家：七个为亚洲国家•在前15大互联网国家中，中国和美国这两大互联网国家的互联网用户总数占据了近半数。•在前15大互联网国家中，中国和美国这两大互联网国家的互联网用户总数占据了近半数。•在前20大互联网国家中，互联网普及率（不是用户数量）最高的前5个国家是：英国(82.5%),韩国(81.1%),德国(79.1%),日本(78.2%),美国(76.3%)。这里说的互联网普及率是指互联网用户数占人口总数的比例。•前20大互联网国家中有7个是亚洲国家(35%)。前20大互联网国家中有5个是欧洲国家（25%），如果把俄罗斯也算在内的话就有6个了(30%)。2019/12/2132全球20大互联网国家：七个为亚洲国家2019/12/2133全球20大互联网国家：七个为亚洲国家2019/12/2134电子商务销售2015年达1.4万亿2019/12/2135美国电子商务销售年增长率10%2019/12/2136全球电子商务增长情况2019/12/2137艾瑞网对中国互联网细分行业市场规模趋势及预测2019/12/2138已进入了电子商务时代•随着互联网的不断发展，网络化与数字化浪潮冲击着社会的方方面面。•商业领域中的电子商务变革将不断对产业、企业和市场产生巨大影响。•不可否认，我们已进入电子商务时代。•对如今的企业来说，不是要不要电子商务，也不是如何看待电子商务，而是如何应用电子商务。2019/12/2139电子商务应用的发展前景•当前，电子商务已成为各个国家和各大公司争夺的焦点。现在各国都在积极发展电子商务。所以，把电子商务作为迎接经济全球化的关键手段并不为过。•在今天，人们对电子商务应用的发展前景已是毋庸置疑的。•我们可以想象，正如目前的任何企业不可以离开电话开展商务活动一样，所有的企业的商务活动还会越来越离不开互联网和电子商务应用。•在不久的将来，任何企业都会拥有自己的门户网站，并且绝大多数业务在电子商务平台上进行。•正如阿里巴巴CEO马云2005年所说的“20年后世界上80%的生意都将在网站上进行，网下只不过是商品流通而已。”2019/12/2140发展电子商务不仅仅是经济问题•电子商务已经不仅仅是经济问题，而是关系到社会转型时期国家生存与发展的关键问题，电子商务的发展将决定在新经济中一个国家或一个地区的地位和今后发展的命运。•电子商务不但会带动信息产业和信息服务业的发展，而且会从根本上实现对传统产业的结构性改造升级，促进国民经济结构的调整，扩大内需，从而对经济发展起到巨大的推动作用。•全球电子商务呈现出竞相发展的态势。美国凭借其高度发展的信息技术优势，竭力推动全球电子商务。•电子商务在美国信息技术行业领先的各大公司中，已经成为主体方式；在用信息技术改造传统产业中，也已经成为主导方式。2019/12/21412009年起我国电子商务步入快速发展轨道•2009年，我国正由互联网大国向互联网强国冲刺。•强意味着在量与质两个方面的提高。在量上，互联网营收规模、网民数量、域名数量均在进一步增长；在质上，互联网诞生了以腾讯为代表的互联网优秀公司、电子商务的快速发展强化了互联网的多元化、网民通过互联网广泛参与到社会生活当中。•中国的互联网向着愈发完善和健康的方向发展，它将在中国大国崛起的道路上，发挥越来越重要的作用。•2009年，中国正式进入3G元年。3G牌照颁布以后，移动运营商竞争形势发生改变，运营商纷纷投入巨资，拓展3G产业。3G的用户规模得到了一定发展，产业积极性空前高涨。2019/12/21422009年起我国电子商务步入快速发展轨道•2009年，大量B2C电子商务网站犹如雨后春笋，持续涌现，运动用品类、箱包类、化妆品类和保健品类的电子商务站点层出不穷，其产品线都体现了垂直化的特点。其中，不乏一些具有发展潜力的电子商务网站，如专注于做鞋业网络销售的好乐买、中粮集团旗下的我买网等。•2009年11月30日，商务部发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》，要求各地商务部门扶持电子商务发展，并提出到“十二五”（2011-2015）期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到5%以上。•杭州、上海、深圳、成都等地方政府，对构建电子商务中心极为支持。对电子商务企业的发展，提出了一系列优惠措施。2019/12/2143预计2014年中国网民在线购物交易额将突破2万亿元。2019/12/2144中国电子商务已步入黄金时期•通过对美、韩两国电子商务发展趋势研究，电子商务增长高峰期都处于互联网网民普及率在30%-60%快速增长期间。•预计我国互联网普及率在2013年将到达50%以上，这期间将以12%-15%的复合增长率增长。•我国电子商务也将充分享受互联网用户规模带来的红利和增量，市场交易规模有望在2013年达到1.5万亿，占社会消费品零售总额比重为6.5%，全行业复合增长率为35%-40%。•由纯互联网企业主导的中国B2C电子商务将领涨全行业，增长势头显著高于美国(80%以上电子商务是B2C平台)，B2C电子商务占全行业的比重有望在2013年增长至40%。2019/12/21452012年天猫淘宝双十一交易额191亿2019/12/2146天猫公布双11联合线下3万门店预热2019/12/2147中国农村电子商务发展迅速2019/12/2148阿里巴巴农村电商讲习所2019/12/2149淘宝网