项目管理手册课件

《项目管理手册》中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部2/75一、对《项目管理手册》的理解二、概念释义三、《项目管理手册》内容介绍四、《项目管理手册》的使用主要内容中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部3/75《项目管理手册》是为项目在履约过程中，对项目管理提供指导和帮助，项目经理和项目各业务系统领导要对《手册》有充分的理解，这里我们借用5W1H的概念，对《手册》进行介绍说明。对《手册》的理解中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部4/75（What)《项目管理手册》是什么简单说，《项目管理手册》是集团公司编制的针对项目管理上的工具书。《手册》针对项目管理中的关键过程和要素进行说明，对集团公司和项目经理部在项目管理中的职能进行划分和说明，对集团公司各业务系统对工程项目的相关管理规定进行重点说明，并提供索引。力争使项目经理部在项目履约各阶段能清楚掌握做什么、怎么做。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部5/75（Why)为什么要编制写《项目管理手册》随着集团公司市场规模不断的加大，营业规模的持续增长，特别是公司即将上市。这就要求集团公司要完善和加大项目管理力度，这是大势所趋，为了完善原有项目的管理制度，加强项目管理的职能，按科学的项目管理的要求组织施工，需要一本内容完善并具有可操作性的规范化的手册。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部6/751、项目管理的复杂性，需要《手册》规范管理流程建筑工程项目相对于其他项目管理，存在管理周期长、资金投入大、参与人员多、单一性、不可逆等特点，决定了建筑工程项目管理的复杂性。在建筑工程项目管理上，管理环节很多，在不同的施工阶段，有不同的管理要求。《项目管理手册》可以帮助项目经理部建立工作流程，规范管理制度。使项目管理部更好的完成项目履约。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部7/752、市场竞争加剧，需要项目精细化管理近年来，随着国内建筑市场的繁荣，市场竞争也日趋加剧，建设工程项目的利润不断下降，集团公司许多项目是在微利甚至低于成本的情况下中标。而同时，业主对项目目标预期在不断提高，对项目施工质量及现场管理提出了更高的要求。在这种情况下，要保证集团公司在激烈的市场竞争中生存和发展，在项目管理上要求项目经理部进行精细化管理，向管理要效益。《项目管理手册》的实施，可以帮助项目部建立标准化的管理模式，提高管理效率。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部8/753、总承包地位的变化，需要项目部承担更多的责任随着政府及主管部门不断完善建筑行业的法规、标准，建筑施工企业在项目管理中所处的地位也在发生变化，需要建筑施工企业承担更多的管理职责和社会责任，不仅需要项目经理部完成项目履约，还需要完成对劳务人员及其他相关方的管理责任。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部9/75（Who)《项目管理手册》的管理对象管理对象：集团公司国内非基础设施直营项目和集团公司国内非基础设施自营项目。项目管理手册主要供项目经理部主要管理人员使用。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部10/75直营项目：是指以中国建筑一局（集团）有限公司名义签约的项目，其中包括授权子公司项目和区域公司项目。自营项目：是指由中国建筑一局（集团）有限公司签约，由总部各职能部门直接管理运作的项目。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部11/75（Where)《项目管理手册》的实施载体《项目管理手册》主要针对项目经理部层级的管理职责，并对集团公司企业层级在项目管理上的职能作出说明，便于项目经理部按照《手册》要求进行对接。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部12/75（When)《项目管理手册》运用的时间从项目中标到项目保修完、工程款全部收回的整个过程中，对项目管理进行实质性的指导和规范。《项目管理手册》是针对项目运行全过程的管理要求，项目中标之前的投标管理阶段，不在《项目管理手册》要求的范围之内。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部13/75（how)《项目管理手册》怎样使用《项目管理手册》编制思想1、阐明工程项目管理的含义，推行项目管理的目的，以及推行中应遵循的主要具体原则。2、《手册》明确指出：集团公司对项目经理部的服务、控制与专业施工保障，以及项目经理部的责、权、利。3、强调合约管理。4、明确工程项目制造成本实施计划由项目经理部负责编制，实施与控制。5、在结合集团公司当前实际条件的情况下，引进了优势公司一些好的管理办法。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部14/75《项目管理手册》可以看作是针对集团公司项目管理的工具书，项目经理部可以在项目部组建、项目运行到项目解体的不同阶段，按照《手册》的要求实施项目管理。同时针对质量、安全、技术、合约、资金等管理要素的管理要求，《手册》提供相关针对性管理制度的索引，便于项目经理部照章执行。同时《手册》明确了企业和项目两个层级的管理职责，便于项目经理部对接。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部15/751、项目2、项目管理3、项目经理部4、项目经理的地位和作用概念释义中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部16/751、项目的定义由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、费用、资源等。项目的特点：1、一次性2、独特性3、目标的特定性4、制约性5、不确定性6、项目组织的临时性和开放性7、成果的不可挽回性中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部17/752、工程项目管理以高效率地实现项目综合目标为目的，以项目经理负责制为核心，以项目合同管理和成本核算制为主要内容，对工程项目进行全过程、全方位的计划、组织、协调、控制的管理制度。推行项目管理的目的是：提高企业的整体素质和管理水平，推动工程总承包建设的形成，带动和促进企业配套改革的不断深入，提高企业科技进步的水平，加快先进技术与现代管理方法和方式在项目上的运用，努力降低成本，提高工程质量，确保全面实现对业主的承诺。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部18/75两份权威性“指南”对项目管理的定义：（1）ISO10006《项目管理质量指南》，2000。“项目管理是在项目连续过程中，对项目的各方面进行策划、组织、监测和控制等活动，以达到项目的目标”。（2）美国PMI的PMBOK《项目管理知识体系指南》，2000。“项目管理是将项目管理的知识、技能、工具和技术，运用于项目活动中，以便满足和超过项目干系人对项目的需求和期望”。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部19/75项目管理的内涵：项目经理部一经组建，就必须有明确的项目综合目标，一个项目的成功与否，在于它是否全面实现了这些目标，目标值则代表了项目管理要达到的水平。如何制订并实现项目的综合目标是项目管理要研究的课题之一。项目管理必须是以项目经理为首的管理班子即项目经理部为核心，如何认识和体现项目经理部和项目经理的地位和作用是项目管理要研究的课题之二。项目管理必须以合同为依据，以工程项目为基本核算单位，对工程项目实行全过程全方位的管理。如何根据合同，在实现项目综合管理目标的同时，充分体现项目作为独立核算单元的成本中心是项目管理要研究的课题之三。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部20/75项目管理的极端重要性，归纳起来，体现在以下方面：项目管理是建筑企业基础管理工作的重要内容；项目管理是建筑企业发展的支柱，是企业效益的源泉；项目管理是建筑企业改革和发展的突破口；项目管理是建筑企业综合实力、管理水平和企业形象的体现；项目管理是建筑企业实现与国际接轨的突破口；项目管理是建筑企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝；建筑管理为建筑企业人才培养提供了良好的环境和条件；项目管理为建筑企业积累基础资料、信息，收集和交流开展技术创新提供条件。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部21/753、项目经理部公司法人授权之下、在项目经理的领导下的项目管理和履约机构，项目经理部必须接受总部对项目的服务、以及总部各相关部门和领导的监督、检查、考核和控制，项目经理只在公司法人的授权范围内对项目进行全权管理并行使职权。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部22/75项目经理部是“一次性的临时管理机构，一次性的成本中心，一次性的授权管理者”，它不拥有生产资料所有权，不带固定的施工队伍，不是成建制的组织，它随项目的开始而成立，随项目的终止而解体，而不能固化。项目管理主要由项目经理部实施。项目管理必须遵从公司制订的一整套项目管理手册和支持性文件和程序，而不允许偏离与违背。“企业是利润的中心，项目是成本的中心”。必须以工程项目为基本核算单位，每个项目单独进行成本核算。项目是企业的窗口，是企业物资流和信息流的交汇点，是企业效益的源泉。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部23/75项目经理的地位和作用：企业是法人，项目经理受公司法人委托，在公司法人的授权范围内，对工程项目进行授权管理，对项目经理部的工作全面负责，实现企业对业主的合同承诺。项目经理是项目管理的第一责任人，他是对项目进行策划、计划、组织、协调、控制和管理的核心，是项目综合目标的承诺者和目标实现的组织者和责任者。项目经理的所有工作对企业法人负责，项目经理部各部门的工作对项目经理负责。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部24/751、《手册》的主要章节2、《手册》各章节的主要内容《手册》内容介绍中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部25/75一、项目管理手册的构架《项目管理手册》共分为21章，主要章节内容如下：序言1、总则7、施工现场协作管理2、管理职能8、项目资金管理3、项目策划9、项目进度计划管理4、项目合同管理10、项目技术管理5、项目成本管理11、项目质量管理6、项目的前期工作12、项目职业健康安全管理中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部26/75项目管理手册的构架《项目管理手册》共分为的主要章节如下：13、项目环境管理18、项目人力资源管理14、项目物资管理19、项目验收、竣工、移交与解体15、项目劳务管理20、工程总结16、项目施工信息管理21、项目竣工审计及兑现17、项目机电管理项目管理手册索引文件明细中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部27/75二、项目管理手册的构架项目管理手册的每章节，包括以下主要内容：1、管理依据2、管理要求3、相关文件记录4、支持文件中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部28/75《项目管理手册》应用示例。《手册》的应用中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部29/75一、项目经理部组建及前期工作。参考章节《项目管理手册》第三章项目前期工作项目中标了，前期工作繁杂，应该怎样做，才能捋顺前期项目管理，为项目实施打好基础呢?打开《项目管理手册》。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部30/751、《项目管理手册》中有工作流程工作程序输入内容管理职责输出内容1、召开中标研讨会，策划生产要素和资源配置项目基本情况工程管理部牵头工程技术部等相关部门参加确定项目领导班子确定主要分包模式2、组建项目经理部项目大小、特点、难易程度、分包模式工程管理部牵头，工程技术部等相关部门参加完整的项目经理部3、项目前期准备会工程情况、合同情况、困难、风险由工程管理部召集，项目经理部和有关部门参加准备会会议纪要4、承包合同评审合同条款合约部组织承包合同5、项目分包队伍确定分包招标文件评审/分包队伍招标评审/分包合同评审主管副总经理合约部、工程管理部、机电工程部分包合同。。。。。。。。。。。。中国建筑一局（集团）有限公司总承包事业部工程管理部31/752、《项目管理手册》中有主要问题和处理方法工作事项准备材料落实部门协调部门1、工地食