招商部培训计划

培训内容培训时间培训讲师达成效果或学习目的一、产品知识培训1、复印机主流品牌、上下游主要产品100分钟基本了解复印机品牌、周边产品等基本知识2、复印机行业现状60分钟熟悉整个目前所处的现状及造成此现状的原因3、二手复印机发展史和现状60分钟了解二手复印机在中国的发展史4、复印机的主要从业人员及其特点60分钟熟悉招商对象的基本情况二、专业市场知识培训1、专业市场的基本特点60分钟熟悉专业市场的基本常识2、专业市场的优缺点（结合案例）100分钟为什么会形成专业市场，能给商户带来那些帮助？3、复印机的专业市场发展及现状100分钟熟悉竞争对手目前的发展情况三、业务知识培训1、招商的工作流程60分钟2、客户现场接待的流程和要点100分钟3、电话交流的技巧和方法60分钟4、陌生拜访的技巧和方法60分钟5、客户维护的技巧和方法60分钟6、如何抓住时机促成临门一脚60分钟四、招商相关的其它知识培训1、公摊、套内、建筑面积等物业常识60分钟2、走柜的基本知识60分钟3、批发商、经销商等渠道建设常识60分钟4、电商的发展与应用60分钟60分钟6、市场推广的基本常识100分钟7、招商相关的金融、法律常识100分钟以经验分享、现场实践结合理论知识来进行，使招商人员能够在结合自身的性格特点、行为习惯的基础上形成独自特色的招商风格，以便更好的完成招商任务。辅助招商的其它相关知识的掌握有利于和客户的交流，站在客户的角度帮助客户分析进驻市场的利害得失，以便更好的取得客户的认同，完成招商任务。掌握更多的招商武器，以便说服客户招商部培训计划五、园区基本知识培训1、园区的基本情况60分钟2、各建筑的功能与各公司间的关系60分钟3、公司的发展史与组织结构30分钟4、招商政策的解读30分钟5、招商合同的解读30分钟6、薪酬制度、考核制度的解读30分钟7、公司愿景、园区规划解读60分钟让员工更好的了解公司文化、融入整个团队；熟悉园区的规划、公司的愿景，提升员工对公司项目的信心，提高认同感，也能提高员工的忠诚度以及与客户交流的自豪感。培训内容培训时间培训讲师学习效果或达成目的一、第一周1、公司组织架构、文化、发展史的学习30分钟2、温泉小镇的熟悉60分钟3、温泉行业的基础知识学习180分钟4、主要竞争对手的了解60分钟5、中国温泉行业的现状和发展史60分钟6、与温泉相关主要商业业态认识60分钟7、国内外主要温泉品牌和特点60分钟8、招商的工作流程45分钟二、第二周1、公摊、套内、建筑面积等物业常识60分钟2、品牌商、经销商等渠道常识60分钟3、招商政策的解读30分钟4、招商合同的解读与签约流程30分钟5、考核、薪酬制度的解读30分钟6、项目的规划、开发、运营模式30分钟7、项目的客群、客层、辐射半径定位分析45分钟7、现场客户接待的流程和要点60分钟8、电话交流的技巧和方法60分钟三、第三周1、客户维护的技巧和方法60分钟2、客户重点分类及采取的策略60分钟3、陌生拜访的技巧和方法90分钟4、如何抓住时机促成临门一脚60分钟5、招商相关的金融、法律常识60分钟6、市场调研和分析的技巧和方法60分钟四、第四周模拟、实战演练90分钟第一周先熟悉公司、熟悉同事、熟悉商户、熟悉环境和所从事的工作、所从事行业的相关情况为主，提升对工作的认同感。第二周主要学习项目的相关知识，并学会分析招商对象并与其初步交流和接触。本期的培训以业务培训为主，熟练掌握所有的招商技巧，使其能够慢慢独立完成招商工作。反复演练所掌握的招商技巧，并形成自己独特的招商风格。策划招商部员工培训周期表考核重点，现场模拟客户来考查的时候能够灵活运用上面学到的东西，并引起客户第一阶段考核60分钟经理考核