清远-社会保险费协同办公系统_系统介绍

社会保险费协同办公系统系统介绍地址:广州市科韵路16号广州信息港C2栋电子商务中心大厦7~8F邮编:510665电话:[phone]传真:[phone]热线:400-882-3999网址:主讲人：谭沛威2014年9月广州中软信息技术有限公司2关键业务思路介绍系统功能模块介绍典型业务场景演示内容概要系统总体情况概述广州中软信息技术有限公司3内容概要系统总体情况概述关键业务思路介绍系统功能模块介绍典型业务场景演示广州中软信息技术有限公司4系统总体情况概述——建设背景个人信息或修改的个人信息不对称，致使参保人缴费不能及时成功记账。中间库传送数据不及时性，数据同步周期长，影响社保部门及时记账处理。社保数据传输过程中发生异常或社保部门无法记账时，无法及时快速地查明问题原因并进行相关处理，也无法通过直观的方式了解相关错误信息。未建立三方对账功能，对异常数据处理不到位，影响对社保基金管理。根据《广东省地方税务局广东省人力资源和社会保障厅广东省财政厅关于建立部门协同工作新机制完善社会保险费三方对账管理工作的通知》（粤地税发〔2013〕125号）的通知要求，为进一步完善我省社会保险费征缴体制机制，确保我省社会保障事业持续健康发展，拟在我省全面建立地税、社保和财政部门协同工作新机制，完善社会保险费三方对账管理工作。1.问题现状2.通知要求广州中软信息技术有限公司5系统总体情况概述——建设目标按照粤地税发〔2013〕125号通知要求，确保在2014年8月底前，通过搭建地税、社保、财政“三方协同工作平台”，完善信息管理系统，实现部门信息完全共享、问题高效处理、部门准确对账、基金安全运行的总体工作目标。提高数据交换效率，实现地税与社保数据的及时交换与共享完善数据异常处理，主动发现传输异常并自动协助分发处理建立多方对账机制，实现地税、社保、财政间数据资金对账提升社保费征管协调性，通过系统解决跨部门之间业务办理广州中软信息技术有限公司6系统总体情况概述——系统数据流程图广州中软信息技术有限公司7系统总体情况概述——系统逻辑部署图广州中软信息技术有限公司8系统总体情况概述——总体功能框架图广州中软信息技术有限公司9内容概要系统总体情况概述关键业务思路介绍系统功能模块介绍典型业务场景演示广州中软信息技术有限公司10关键业务思路介绍数据传输交换任务推送处理托收业务办理前置审核校验广州中软信息技术有限公司11关键业务思路介绍数据传输交换任务推送处理托收业务办理前置审核校验广州中软信息技术有限公司12关键业务思路介绍——数据传输交换中间库传送数据不及时，数据同步周期长。一是利用地税下发库的时效性。二是地税社保双向互动传输。三是细化传送规则。问题现状解决思路广州中软信息技术有限公司13关键业务思路介绍——数据传输交换原中间库模式：信息数据流从“大集中”核心系统→省局中间库→地税本地中间库→社保本地中间库→社保核心系统等步骤进行加工处理，需三天时间，耗时长，效率低。省地税生产库省地税中间库地税中间库1-2天1天社保数据库半天广州中软信息技术有限公司14关键业务思路介绍——数据传输交换协同办公库模式：充分利用省局下发库的时效性，将参保人在地税和社保部门的相关信息在1天内进行传输共享，数据传输时间由原来需3天缩短到1天，有些信息甚至能在15分钟互传。地税下发库协同办公库最多1天社保数据库15分钟广州中软信息技术有限公司15关键业务思路介绍——数据传输交换地税社保双向互动传输：原中间库模式是地税向社保单向传送数据；协同办公系统实现双向互动传输数据。协同办公库社保数据库广州中软信息技术有限公司16关键业务思路介绍数据传输交换任务推送处理托收业务办理前置审核校验广州中软信息技术有限公司17关键业务思路介绍——任务推送处理异常数据产生后，难于发现问题和定位具体原因；且通常采用信息人员后台修改维护的方式修改异常数据。社保发生个人信息等资料修改时，无法及时将数据共享到地税办理。一是社保发起修改单位/个人关键信息时，产生相应的任务，提醒地税进行相应修改。二是异常预警，任务找人，实现问题数据同步处理。三是明确职责，细化任务处理时限。问题现状解决思路广州中软信息技术有限公司18关键业务思路介绍——任务推送处理广州中软信息技术有限公司19关键业务思路介绍数据传输交换任务推送处理托收业务办理前置审核校验广州中软信息技术有限公司20关键业务思路介绍——托收业务办理手工传递社保托收数据，既耗时又费力，工作量较大，准确性难于保证。业务思路：社保主动推送托收数据到协同办公系统→协同办公系统主动将托收数据推送到省中间库→清缴完毕→托收缴款明细同步回协同办公系统→由社保主动读取清缴结果。问题现状解决思路广州中软信息技术有限公司21关键业务思路介绍——托收业务办理省中间库省中间库地税下发库地税下发库社保系统社保系统数据抽取数据交换数据上传托收数据上传（汇总、明细）协同办公系统（协同办公库）协同办公系统（协同办公库）大集中系统大集中系统社保业务人员社保业务人员广州中软信息技术有限公司22关键业务思路介绍数据传输交换任务推送处理托收业务办理前置审核校验广州中软信息技术有限公司23关键业务思路介绍——前置审核校验参保单位/个人关键信息不对称，致使参保单位/参保人信息无法正确检测通过，从而影响缴费记账。人员状态不一致，致使参保人多缴、重复缴费等。采用事前校验的方式，在大集中系统办理增减员或单位自行申报业务时，实时调用协同办公系统应用接口，通过联合查询社保提供的人员状态变动信息等数据，校验单位及个人是否满足本地化的增减员及单位自行申报业务规则，对于校验不通过的进行拦截提示。问题现状解决思路广州中软信息技术有限公司24关键业务思路介绍——前置审核校验社保系统校验数据推送协同办公系统地税业务人员缴费人大集中系统接口调用增减员单位自行申报返回校验结果系统校验广州中软信息技术有限公司25关键业务思路介绍——前置审核校验建立校验规则库三方协同办公系统建立了校验规则库，保证在大集中系统增减员的时候进行校验，保证地税社保两端的个人基本信息一致。规则管理规则库管理规则库调用管理调用程序1规则库1本地规则1本地规则2规则库2本地规则4…………广州中软信息技术有限公司26内容概要系统总体情况概述关键业务思路介绍系统功能模块介绍典型业务场景演示广州中软信息技术有限公司27系统功能模块介绍系统业务功能数据传输功能协同办公系统系统接口功能地税数据传输（基本信息、缴费信息，……）社保数据交换（托收信息、个人基本信息变更……）工作台、任务管理、事项提醒、三方征收对账托收补缴信息管理、文件管理、校验规则管理增减员前置校验、单位自行申报前置校验统一工作平台单点登录接口，……统计报表、常用查询、监控管理，……广州中软信息技术有限公司28系统功能模块介绍——工作台工作台工作台旨在方便系统用户在登录到系统后即时查阅当前需要待办、在办、已办任务情况，同时可以查阅待阅、已阅事项的情况。系统自动加载显示当前登录用户的待办任务，同时统计出待办任务、在办任务、已办任务、拟稿任务、待阅事项、已阅事项的数量，并显示到各个标签页中。待办任务、在办任务、已办任务、拟稿任务、待阅事项、已阅事项列表数据默认按任务产生时间或事项提醒时间倒序排序。对于紧急程度为高的任务标记为深红色字体。对于已超期的任务标记为红色字体。广州中软信息技术有限公司29系统功能模块介绍——工作台工作台工作台任务描述内容定义如下：•对于与单位相关的任务：任务小类-任务类型-单位名称-单位社保号；•对于与个人相关的任务：任务小类-任务类型-姓名-个人社保号；•对于手工生成的任务：任务小类-任务类型-任务标题；•对于任务异常类任务：任务类型-数据交换流程文件名称或定时任务名称。广州中软信息技术有限公司30系统功能模块介绍——任务管理任务管理任务生成自动生成任务手工生成任务任务处理任务跟踪任务汇总跟踪任务明细跟踪广州中软信息技术有限公司31系统功能模块介绍——任务管理广州中软信息技术有限公司32系统功能模块介绍——任务管理任务生成协同办公系统各类任务的产生，主要包括系统自动生成任务和手工生成任务。其中，系统自动生成任务是通过后台程序按照一定频率自动触发产生，任务产生后按照一定规则自动默认任务处理人，任务处理人可以在任务处理功能进行处理和流转。手工生成任务作为自动任务产生的补充形式存在，当业务岗位操作人员由于某类业务需要进行跟踪处理且又不能由系统自动触发时手工操作并生成任务。自动产生任务的范围是指协同办公系统可以跟踪和处理的内容，主要包括异常数据处理等。手工生成任务的范围主要是针对其他手工任务，需要操作人员自行录入任务描述并可上传相应的附件。广州中软信息技术有限公司33系统功能模块介绍——任务管理任务生成任务分类处理失败类单位基本信息社保处理失败个人基本信息社保处理失败个人缴费信息社保处理失败托收数据大集中处理失败浮动费率大集中处理失败信息修改类单位基本信息资料修改个人资料修改个人关键信息修改个人影像资料传送浮动费率修改任务异常类数据传输任务异常系统定时任务异常广州中软信息技术有限公司34系统功能模块介绍——任务管理任务生成任务状态：拟稿、待办、在办、已办、办结。•拟稿：表示手工产生的任务且未指定任务处理人。•待办：表示任务处于未签收状态。•在办：表示任务已被具体任务办理人签收并正在办理。•已办：表示任务已被任务处理人办理并流转到下一办理人员。•办结：表示任务已办理完毕，处于完成状态。紧急程度：高、中、低。系统自动产生的任务，默认紧急程度为中；对于数据传输任务及定时任务异常的任务，默认紧急程度为高。广州中软信息技术有限公司35系统功能模块介绍——任务管理任务生成超期标识：未超期、已超期。•对于未办结任务，任务超期的判断标志为任务完成时限小于系统时间且任务状态不为办结。•对于已办结任务，任务超期的判断标志为任务办结时间大于任务完成时限。任务完成时限：对于紧急程度不为高的任务，系统默认的完成时限为三天；对于紧急程度为高的任务，系统默认的完成时限为一天。任务完成时限可在在系统管理的任务基础信息配置模块进行统一设置。广州中软信息技术有限公司36系统功能模块介绍——任务管理任务生成——任务处理人查找规则任务处理人类型包括：岗位、人员。自动生成任务任务处理人查找规则：通过单位社保号查找该单位的管理机关，然后再根据管理机关查找该管理机关下的‘任务处理岗’，如果当前管理机关无法找到‘任务处理岗’，则向上一级管理机关继续查找，直到最上级管理机关。对于任务大类为“任务异常类”任务的默认任务处理人为市局信息科任务处理岗下的所有人员。广州中软信息技术有限公司37系统功能模块介绍——任务管理任务生成——任务处理人查找规则手工生成任务处理岗查找规则：根据当前操作人员所在的管理机关查找该管理机关下的‘任务处理岗’和‘任务转派岗’，如果当前管理机关无法找到‘任务处理岗’和‘任务转派岗’，则向上一级管理机关继续查找，直到最上级管理机关。手工生成任务处理人查找规则：根据当前操作人员所在的管理机关查找该管理机关下的‘任务处理岗’和‘任务转派岗’的所有人员，如果当前管理机关无法找到‘任务处理岗’和‘任务转派岗’，则向上一级管理机关继续查找，直到最上级管理机关。对于任务处理人类型为岗位的情形，在后续任务办理时，该岗位下的所有人员均可以查看该待签收的任务。广州中软信息技术有限公司38系统功能模块介绍——任务管理任务处理操作员根据系统已有的待办任务，及时处理自己职权范围内的待办任务。操作人员可以指定、修改任务处理人，将任务进行分派、转派。对系统自动生成的任务进行处理对手工生成的任务进行处理广州中软信息技术有限公司39系统功能模块介绍——任务管理任务处理——任务处理界面组成（自动任务）任务基本信息任务明细信息任务流转信息建议处理方法任务转派信息任务办理信息广州中软信息