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深圳市安业物业管理有限公司SHENZHENANYEPROPERTYMANAGEMENTCO,LTD1宝安实验学校管理处一线员工绩效考评管理制度第一章总则第一条目的1.为公正地评价员工的工作表现和工作成绩,鞭策和激励员工,帮助员工不断提高综合素质,改善工作绩效,并客观公正的反映员工的工作成效,通过制度化、流程化的办法来督促和激励员工的工作责任心和工作积极性,以充分利用和开发公司的人力资源。2.促进部门领导和员工之间的沟通,增强公司的凝聚力。第二条适用范围本实施办法适用于管理处自管的一线员工。第三条考核依据员工在工作期间的行为规范、工作能力、工作态度、工作表现等将作为考核的主要依据。员工绩效考评分为3类:考评种类考评目的考评内容考评频次年度考评职务调整能力开发年度工作表现综合评定1次/年月份考评奖金评定月度工作表现综合评定1次/月日常考评工作表现评定日常工作表现评定1次/天第四条考核步骤1.员工考评由管理处主任组织实施。2.日常考评以班组为单位进行,由执考者(班组长)填写《员工日常绩效考核评定表》,评价打分后交部门主管进行核实,班组长的考评由部门主管负责,评价打分后交管理处主任进行核实。3.执考者在月底将日常考核情况汇总到《员工日常考核月度综合评定表》中,交上一级领导进行综合评定。4.由管理处主任按照本规定相关要求和程序审核考核过程,汇总考核分数,并最终确认被考核者的综合等级。5.管理处每月5日前将上月员工考评等级和绩效考核奖金发放情况提交公司品质部审核。6.品质部每月7日前将审核结果提交总经理审批。7.总经办将审批结果10日前报送财务部发放奖金。深圳市安业物业管理有限公司SHENZHENANYEPROPERTYMANAGEMENTCO,LTD2第二章考核原则及执行第五条考核原则1.公开性原则:考核者要向被考核者明确说明有关考核标准、考核程序和评价方法等事宜,让被考核者心中有“数”。2.公正原则:尽量做到“用事实说话”,对被考核者的任何评价应有事实依据,尽量避免掺入主观因素和个人感情色彩。3.沟通原则:注重上下级的沟通,提倡团队精神。4.反馈原则:考核结果要反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力和改进的方向;被考核者认为有失公正的地方,有权进行必要的解释和复议。5.差别原则:不搞平均主义,对被考核者评定等级要有明显的差别,这种差别,最终要通过收入、岗位等方面的调整得到体现。第六条:执行机构1.管理处负责组织绩效考核的实施,对考核过程及结果进行监督和管理。2.公司品质部负责考核结果的审核。第三章考核内容、方式和方法第七条:考核内容考核的内容,均从“工作态度、劳动纪律和工作能力、仪容仪表”等方面入手对被考核者进行全面的评估和考核,但因被考核者的不同侧重点有所不同(具体反映在评定细则上)。第八条:计分方法1.考核者按评定表中的项目对照被考核者的日常工作实际情况,根据评定细则填写适合的评价分数,每项分数之和为当天的考核得分;4、年、月度评分由直接上级评定、部门评定、管理处评定三个评分等级综合评定,直接上级评分权重50%,部门评分权重30%,管理处评分权重20%。5、入职不满20天的不做月度考评,不满3个月的不做年度考评;6.具体计分由部门完成,最终考核结果的统计工作由管理处完成。2.每月总评分=日评定分数之和出勤天数3.每年总评分=月综合考评分数之和出勤月数深圳市安业物业管理有限公司SHENZHENANYEPROPERTYMANAGEMENTCO,LTD3第九条:评定及考核等级分配1.月考核奖金基数标准:100元/月。2.由管理处统计出绩效考核实得分数之后,按下表中的数据算出绩效奖金。附表:考核系数与奖金系数对应表:考核分数绩效工资系数K级别98分以上1.510级95-971.29级90-941.08级85-890.87级80-840.66级75-790.55级70-740.44级65-690.33级60-640.21级59分以下0注:月考核奖金总额=月度考核奖金基数×绩效工资系数(K);第十条:收集数据时间:1.各部门每月3日交上月《员工月度绩效考评综合评定表》到管理处;2.管理处每月5日交上月《员工月度绩效考评等级评定表》到公司品质部;3.品质部每月7日审核后交总经理审批;4.公司总办每月10日将《员工绩效奖金评定发放统计表》交财务计算工资。第四章考评结果的运用第十一条:考核结果运用1.绩效考核结果将作为被考核者当月应发工资内的绩效奖金发放评定的重要依据,并同每月工资一起发放绩效奖金。2.绩效考核结果,将会作为被考核者工作岗位、职务聘任、年度评先进、年度奖金和升职、降职、辞退的主要依据。3.当月绩效考评不合格者扣除相应绩效奖金,并接受上级主管面谈,连续三个月绩效考评不合格者,做辞退处理。深圳市安业物业管理有限公司SHENZHENANYEPROPERTYMANAGEMENTCO,LTD4第五章考评过程的控制第十二条:考核记录表格1.《员工日常工作评定表》2.《员工月度绩效考评综合评定表》3.《员工年度绩效考评综合评定表》4.《员工月度绩效考评奖金评定表》第十三条:考核过程支持文件1.《宝安实验学校员工管理制度》2.《员工日常工作绩效评定细则》宝安实验学校管理处2012年2月20日深圳市安业物业管理有限公司SHENZHENANYEPROPERTYMANAGEMENTCO,LTD5深圳市安业物业管理有限公司员工绩效考评流程流程图编号:拟制部门:宝安实验学校管理处执行日期:执考人部门主管管理处品质部总经办财务部○1对员工每天工作进行考评○2每月对考评结果进行综合评定○3审核过程,最终确认被考核者的综合等级。○5审批绩效奖金○4审核考评等级,和奖金发放○5审批绩效奖金○5审批绩效奖金⑥汇总结果交财务部,计算员工工资深圳市安业物业管理有限公司SHENZHENANYEPROPERTYMANAGEMENTCO,LTD6
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