基于服务外包过程中知识产权保护的问题分析报告

1第一章知识产权的相关概念及在软件外包中的作用................................3一、案例：“A公司考试考务管理软件”著作权的侵权案...................3二、知识产权的概念..................................................3三、知识产权的特点..................................................4四、软件外包中知识产权的所有权归属问题（一）服务外包中有可涉及的知识产权...................................4（二）知识产权的归属上有四种情况.....................................5（1）在外包关系期间改进或产生的全部知识产权归接包方所有,同时发包方可以通过协商使用许可协议来使用知识产权。...................................5（2）所有知识产权归发包方所有,接包方可以通过协商得到使用许可;........5（3）接包方和发包方共同拥有知识产权成果;.............................5（4）有关各方之间,即在接包方、发包方和一个或多个第三方之间分配各种改进或产生的知识产权资产的所有权,这要通过各方根据当前和未来利益需要进行谈判,在此基础上达成正式协议来实现。五、服务外包中保护知识产权的重要性1.发展服务外包的重要前提外包要求共享大批所拥有的知识。虽然知识产权的性质和重要性在各工业和商业部门是不同的,但每种知识产权资产如商业秘密、商标、工业品设计、专利、版权和相关权利等都与不同层次的外包关系相关。我国要加强知识产权保护方面的工作,才能够吸引更多的国际性客户。此外还有政府管制、合同管理等问题,也需要有良好的环境给予支撑。2.提升外包竞争力的必要途径有专家指出,印度之所以能在二十年里成长为世界的IT外包中心,除了劳动力的高性价比和规模效应,就是因为知识产权得到了政府和企业的多方保护,给发包方提供了充分的安全感。在起步阶段,从而牵制了服务外包的快速发展。3.树立外包大国形象的基础必须要从打造规模和控制质量一开始,就把知识产权放到重要的位置,才能在世界市场上树立起一个强大的外包市场形象。.................................................................5六、企业方面分析知识产权重要性......................................6外包服务企业首先要增强保护知识产权的意识，加强对员工的知识产权保护和保密的教育，确保企业知识产权与商业信息不被泄露；对软件产品及相关信息服务技术申请多种类型的知识产权，并到境外（尤其是发包方所在的国家）申请各种类型的知识产权保护；具有一定经济实力和知识产权拥有量较多的服务外包企业要建立知识产权保护预警机制等。保护知识产权行动中，企业首先要自律，不去侵犯别人的知识产权；同时要做好自我保护，不被别人侵权，在组织参观和技术交流时都要采取相应的保护措施。外包关系中，一方面，发包方需向承包方提供一些技术支持，通过评估相关核心技术的重要性判断是否提供，并严格限制提供范围，且一旦提供就要求承包方采取知识产权保护措施并有效管理；另一方面，发包方会审查承包方的知识产权保护情况，并安排专人参与监督。与此同时，承包方还需保护好服务过程中形成的知识产权，作为无形资产，其价值不容低估，首先，尽量要求发包方提供与之相关的技术，而不用承包方自己的核心技术；其次，如果确实需要在软件设计当中使用自己的核心技术，他必须与发包方签订非常明确的知识产权许可协定和相关的保护条款；第三，可以采取交叉使用许可方式，与对方的核心技术进行交流，双方共享知识产权的利益..............................................6第二章知识产权在软件外包中不同层面的考虑...........................7一、知识产权在经济层面上的考虑......................................7知识产权是企业重要的核心竞争力，其经济价值体现于：知识产权本身就是企业的2无形资产，能为企业带来很高的经济价值；同时拥有知识产权可以凭借法律赋予的权利将技术优势转化为市场优势和竞争优势，从而获得极强的市场竞争力。对于软件企业来说，知识产权更是竞争的核心，无论是承包方还是发包方一旦失去了软件本身的知识产权的垄断地位，或核心技术及商业秘密外泄，必将对他们的经济利益造成极大的损失。.....................................................7二、知识产权在法律层面上的考虑......................................81.修改和完善已有的制度。紧密结合我国国情和实践经验，修改和完善知识产权法律制度。.............................................................82.有效的利用现在的资源。利用《与贸易有关的知识产权协定》建立我国对滥用知识产权行为界定约束和惩处的机制。.....................................83.制定和出台新的制度。对知识产权和商业秘密进行更加有效地保护。.......8三、承包方和发包方关注的知识产权问题.................................8(一)发包方对知识产权关注的问题......................................81.利用合同规范软件的知识产权归属。...................................82.建立有效的核心技术和商业秘密使用控制机制。.........................83.合理使用终止权。...................................................8（二）承包方对知识产权关注的问题....................................81.强化已有的核心技术的知识产权保护。.................................82.建立项目管理与监督机制保护客户的知识产权。.........................83.加强员工的知识产权教育与培训。.....................................84.变委托为合作共享知识产权。.........................................9第三章服务外包中保护知识产权的措施及作用...........................9一、软件承包方如何加强知识产权的保护.................................9尽量要求发包方提供与之相关的技术，而不用自己的核心技术；如果在软件设计中需使用自己的核心技术，必须与发包方签订知识产权的使用许可协议以及与之相关的知识产权保护条例；利用交叉使用许可方式与对方核心技术进行交流，从而利益共享，责任共担，风险共担；在软件开发过程中，选择专门人员参与，并指定专门人员、专门部门负责对核心技术的使用控制，最大程度地缩小核心技术的公开范围。.....................................................................9二、软件发包方如何加强知识产权的保护.................................9（1）保密协议；.....................................................10（2）与计划项目有关的知识产权保护；................................10（3）保密文件控制；.................................................10（4）员工保密合同；.................................................10（5）员工培训和教育。...............................................10四、服务外包中知识产权管理的措施(一)提高知识产权保护的意识加强服务外包企业的知识产权管理,提高企业的知识产权保护意识。提高包括企业高层领导在内的管理人员对知识产权管理重要性的认识,从而在知识产权方面切实地进行严格地管理。......................................................10(二)利用合同规范知识产权的归属按照我国的法律规定,在服务外包的过程中产生的知识产权,其归属首先遵循的是合同优先的原则,所以发包方和接包方要利用合同规范知识产权的归属,以明确双方在关系期间所涉及的知识产权归属。(三)建立各种有效完备的保密制度要想获得发包方的信任,接包方必须建立完备的制度和措施,确保客户的产权安全,这是外包企业国际竞争力的基本3也是核心要素。限制无关人员接触上述指定的保密信息,采用保密技术或者手段;企业要与有关员工签订竞业限制合同等。(四)创造良好的知识产权环境要加快制定一系列政策法规,进一步完善产权保护的法律环境,加大对侵权案件的执法力度。建立并完善知识产权公共服务平台等,为服务外包企业提供方便、快捷、专业的知识产权创造、保护、管理和运用的信息服务。同时也要发挥中介组织的作用。......................................................10五、作为软件外包公司员工如何保护知识产权............................10六、保护知识产权会对企业的重要性...................................12结语...............................................................13参考文献............................................................13[1]2.期刊类.........................................................13[1]中国服务外包产业知识产权保护问题研究............................14[2]服务外包产业发展面临的知识产权问题及对策................................14第一章知识产权的相关概念及在软件外包中的作用一、案例：“A公司考试考务管理软件”著作权的侵权案北京法院审判世界著名软件公司C公司对中国A软件股份公司拥有的“考试考务管理软件”的著作权侵权。A公司部分外包给B公司，A公司有全权著作权，C公司进入中国市场，软件外包给B公司，B公司交给A公司开发的软件交付给C公司。二、知识产权的概念知识产权是指人类智力劳动产生的智力劳动成果所有权。它是依照各国法律赋予符合条件的著作者、发明者或成果拥有者在一定期限内享有的独占权利，一般认为它包括版权和工业产权。4三、知识产权的特点1.专有性：也可称之为垄断性或者独占性，是指获得知识产权专属权利的所有对该知识产权享有占有、使用、收益等权利2.地域性：是指知识产权的保护范围受到地域的限制。任何一个国家或者地区所申请的知识产权仅在该国或该地区受到保护。离开这一地域范围将不再发生效力。3.时间性：对于知识产权的保护除了空间上的限制外，同时还受到时间上的限制，即在规定的时间范围内，法律能够提供对知识产权的保护，但超过了这一期限将不再该项权利。4.法定性：是指有关知识产权