如何培训新进的销售人员的试题答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得2.0学分！单选题正确1.新员工的入职培训有着重要的作用，其中表述错误的是：1.A增强员工的归属感2.B破除员工旧思想、旧观念3.C帮助员工建立新的思维方式4.D向员工展示企业实力正确2.下列选项中，最适合给新员工培训的人是：1.A部门主管2.B企业中的“榜样型”人物3.C培训主管4.D产品研发部门主管正确3.新进销售人员的培训内容主要包括四个方向，其中不包括的是：1.A工作交接2.B角色扮演3.C口才训练4.D谈判技巧正确4.企业想要增加培训效果，需要从四方面着手，其中不包括的是：1.A完全相信培训2.B“逼”出行动3.C采取“共同语言”4.D找到解决问题的方法正确5.作为销售人员，掌握足够的产品知识必定会有一定优势，其中不包括的是：1.A在客户面前掌握发言权2.B培养客户忠诚度3.C在客户心中形成专家形象4.D获得额外成就感正确6.企业想要提升客户的信任度，正确的做法是：1.A以打折为手段，进行促销2.B在媒体上大量投放广告3.C经常约见拜访客户4.D给销售人员培训足够的产品知识正确7.关于销售人员的口才能力，表述不正确的是：1.A对于刁钻问题，需要委婉地回答2.B可以利用角色扮演的方法训练口才3.C可以多背一些“销售话术”4.D利用口才上的优势顶撞客户，会使客户信服正确8.下列选项中，不属于销售人员与客户建立起“客情”的原因的是：1.A时间的积累2.B销售人员的努力3.C企业的实力4.D投入必要的资金正确9.心理学研究表明，权力有五种来源，其中不包括的是：1.A奖赏权2.B影响权3.C法定权4.D参考权正确10.关于销售人员经验的发挥，表述不正确的是：1.A经验会成为阻碍学习新事物的障碍2.B经验是万能的，并且是通用的3.C有经验的员工，培训后往往会变成“四不像”4.D只有熟悉新团队，才能够找出适合新团队的工作方法判断题正确11.只有按照正确的原则，使用科学的方法进行培训，才能达到预期的效果。此种说法：1.A正确2.B错误正确12.销售人员一定要具备良好的口才，当消费者对企业有任何不好的评价时，可以及时反驳。此种说法：1.A正确2.B错误正确13.客户与销售人员的感情属于个人资产，公司没有必要进行保留。此种说法：1.A正确2.B错误错误14.越是高层领导越应该参加培训，否则领导与员工之间就很难找到共同语言。此种说法：1.A正确2.B错误正确15.让员工“永远带着答案来找领导”是培养员工责任感和解决问题本领的好方法。此种说法：1.A正确2.B错误