发挥群团组织作用推动企业和谐文化建设

[2010年第5期]发挥群团组织作用推动企业和谐文化建设河北政工网时间：2010-07-2714:48:00王靖华何爱军马力田社会进步需要和谐，企业发展离不开和谐，和谐的企业文化更是企业发展的精髓。企业的群团组织如何发挥优势体现作为，对于推动企业文化建设、实现企业持续健康发展有重要的意义。一、企业群团组织的独特优势从性质和职能上看，同一般的企业组织相比，党领导下的工会、共青团、妇联等群团组织在组织结构、组织形式、组织特点等方面有四大优势：一是政治优势。企业群团组织的政治使命是巩固企业党组织在工人、青年、妇女中的群众基础，在企业物质文明和精神文明建设中发挥重要作用，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是确保企业长治久安的重要力量。二是组织优势。群团组织的组织原则是民主集中制，在组织构成方面自上而下有着覆盖广泛、严密完整的组织体系。这就使得其在构建和谐社会、和谐企业中能够广泛团结广大职工，建立庞大的群众基础。三是工作优势。企业群团组织坚持服务大局，服务企业、服务群众，其在职工心目中始终是一个富有生命力、维护职工权益、勇于开拓创新的团队，在工作开展中具有较强的影响力和号召力。四是人才优势。群团组织开展的活动具有广泛的职工参与性，可以凝聚大量的企业人才，不断为企业发展提供强劲的人才支撑。二、企业群团组织应发挥的重要作用思想引领作用企业文化是具有方向性的管理行为，需要全员认知和认同。随着改革开放的深入和市场经济的发展，职工的思想观念和价值取向出现了新情况和新文化，这些变化为企业改革发展提供了机遇，也带来了挑战。群团组织要巩固企业的群众基础，确保企业改革发展沿着正确的方向前进，必须以理想信念、价值观念教育为核心，在职工中深入开展政治理论和现代管理思想的宣传教育，用正确的舆论引导职工，使职工明辨是非，文明诚信，知耻明辱，顾全大局，自觉养成与企业改革发展相适应的道德观念和行为规范。行动示范作用良好的企业文化有赖于企业职工群众行动上的推动。时代的发展，多元思想文化在社会上的漫延，使部分企业职工出现了事业心不强，责任感不高，不思进取，怨天尤人、作风漂浮、急功近利，缺乏艰苦奋斗精神等现象。这些问题对于企业文化建设无异于腐蚀剂。因此，群团组织要正视职工的现状，积极深入职工中了解急需解决的问题，做职工行动上的良师和益友，团结和鼓励职工，围绕企业改革发展大局，积极探索，勇于创新，创优良业绩，做典范先锋。团结凝聚作用信息化步伐的加剧对职工的价值取向和行为方式影响日盛，职工的文化需求日益活跃多样，传统的、单调的活动形式已不能满足职工的需求，这就要求企业群团组织要充分发挥好桥梁和纽带作用，以企业文化建设为重点，用丰富的活动、灵活的形式、多彩的氛围来团结和凝聚职工，使职工主动树立积极向上、奋发有为的人生观和价值观，不断增强对企业的归属感和自豪感，实现在培育和传播企业文化的过程中与企业共同发展。三、企业群团组织应采取的举措1、培育共同价值观是根本思想是行动的先导，解决好思想认识问题是干好各项工作的前提和保证。一是要加强职工的发展责任意识教育，通过开展优良企情宣传推广、形势任务专题研讨、现代管理理论专题讲座、企业改革发展讨论等具有一定思想深度和内涵的教育活动，开阔职工的视野，增强职工的归属感，明确职工的目标追求，使职工做企业文化的支持者和倡导者。二是要发挥思想政治工作网络的监督保障作用，及时了解掌握职工的思想动态，反映职工的意愿和呼声，认真分析，理性对待，妥善解决，将矛盾苗头与不和谐音符超前控制在萌芽状态。三是要加强群团组织的民主管理及维权职能，引导职工积极为企业建设发展献计献策，正当行使自己的民主监督管理权利，正确享受自身的合法权益地位。此外，还要积极为职工的全面发展创造有利的条件，使职工充分享受与企业共同发展所带来的好处，从而促进共同价值观的形成。2、强化学习、规范行为是关键当今时代是学习和创新的时代，党的十六届四中全会也强调要营造全面学习、终身学习的浓厚氛围，推动建立学习型社会。在这种背景下，企业群团组织更应强化学习意识，历练技能本领。一是要突出岗位实践应用的学习。群团组织应大力发挥自身优势，本着面向基层、小型多样、灵活实效的原则，立足岗位应知应会和解决现场实际问题能力的提高，依托“专项业务讲座”、“规范技法传播”等生动直观的形式，多层次、多工种地开展技术学习和技术比武活动，不断增强学习的实用性和针对性。二是要突出先进典型的感召带动作用。群团组织应善于选树和培养职工先进典型，大力普及先进职工的经验做法和岗位事迹，使职工学有榜样，赶有目标，用榜样的力量影响和带动职工的行为，从而促进职工整体队伍水平的提升。三是要突出群团活动的品牌创建和延伸。要以品牌活动创建和保持为载体，不断增强企业文化的长效性、渐进性、系统性，通过开展青年岗位能手活动、工会建家、“五小”项目创新、岗位明星竞赛等，吸引和凝聚职工，发挥职工的主人翁作用，促进职工文明作业、团结协作和岗位建功。3、树立群团组织形象是主线群团组织面向基层，发挥着承上启下的纽带作用，其干部的工作质量和水平，直接关系到群团组织能否密切联系职工群众，关系到群团各项工作能否落到实处。为此，群团组织要在干部作风转变和夯实管理机制上多下功夫。一方面，群团组织要注重培养合格的干部队伍，健全干部的选拔任用制度。要严格入口，畅通出口，本着严肃科学的态度将政治坚定、爱岗敬业、团结协作的优秀干部吸纳到群团组织中来，并不断增强群团干部的素质能力和工作水平；要注重群团干部的考核管理，完善激励约束机制，对于作用发挥不明显，业务绩能差的干部，要及时调整。另一方面，要注重培养群团干部的务实作风和创新意识。要以求真务实、真抓实干的作风，认真践行企业的价值观、发展观，以解决广大职工最直接的利益问题为重点，努力提高员工的生活水平和企业地位；要做职工的表率，带头学习企业的方针政策，学习先进的文化知识，用科学发展观武装自己的头脑，不断改进和创新群团工作的方式方法，探索工作的新途径，最大限度调动职工的积极性、主动性和创造性，努力营造充满活力、关系协调、安全稳定的环境氛围，树立良好的组织形象和企业形象。加强精神文明建设塑造企业良好形象精神文明是企业的灵魂，是企业素质、形象、凝聚力、竞争力的源泉。精神文明建设是一项系统工程，贯穿于企业经营管理的全过程，与企业的各项工作、各个方面紧密相连。近年来，聊城交运集团以“提素质、树形象、促和谐、谋发展”为目的，着力在“六个结合”上做文章，扎实推进精神文明建设，努力塑造企业良好形象，取得了明显成效。先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国模范劳动关系和谐企业”、“全国交通系统文明单位”、“山东省文明单位”、第一届“聊城市市长质量奖”等多项荣誉称号，连续6年被评为全国道路运输百强诚信企业。一、与体制机制相结合，加强领导，夯实组织基础一是建立了党委统一领导、党政一岗双责、党政工团齐抓共管、职工群众广泛参与的领导体制和工作机制。集团公司成立了以党委书记为组长，工会主席为副组长兼文明办主任，政治部部长、各总支书记为成员的领导小组，各二级单位分别成立了党政主管为组长的领导小组，负责对创建活动的领导、指挥和调度。二是坚持把创建“全国文明单位”作为远期目标，把精神文明建设列入企业年度重要工作，在年度党委工作意见、经营管理意见中重点部署，与物质文明建设同安排、同实施、同检查、同考核。三是建立了一个年初有指导意见和工作安排，月度有例会小结，季度有重点讲评，半年有检查初评，年终有总结奖惩的工作机制。二、与教育培训相结合，以人为本，提高综合素质教育培训是提高员工素质、加强精神文明建设的一个重要途径。为强化教育培训，一是以评选推荐全市道德模范活动为契机，广泛开展“讲道德，知荣辱，树新风，促发展”为主题的教育活动。集团每年开展精读一本书活动，每季度通报表彰一批典型好人好事，教育引导广大员工树立正确的人生观、价值观。二是每年年底制定明年的培训计划，将思想政治、道德素养培训和业务技术、业务能力培训，内部自主培训和外聘专家培训有机结合，开展了岗前培训、礼仪培训、“交运大课堂”等系列培训活动，确保二十四分之一的员工处于培训状态。2011年全年举办培训班55期，培训人数3360人，培训量比上年增长56%。三是狠抓干部培训。除了经常性的理论学习和思想教育外，还通过“交运大课堂”每年举办五次中层以上干部集中培训，系统地学习党的各项重大方针政策，并邀请全国知名专家举办专题讲座。四是加强廉政教育。制定了党风廉政建设责任制和领导干部“廉政守则”，定期与各级干部进行谈话。每年邀请党校教授或法律专家举办一到两次廉政教育讲座，不断增强干部的法律意识和自律意识。三、与生产经营相结合，创先争优，推动企业发展物质文明与精神文明是相辅相成的，精神文明的建设成果最终要转化为推动企业发展的动力。一是坚持开展“青年文明号”、“工人先锋号”、“文明班组”、“文明线路”、“文明单位”等创先争优活动。其中，聊城至临清、济南线路被评为“省级文明示范线路”；聊城汽车总站被评为“全国文明客运站”、“全国交通运输客运行业优质服务示范车站”；凤凰公司高客乘务班被评为“全国公路交通系统优秀五型班组”；聊城千千佳物流公司被评为“全国交通运输行业文明示范窗口”。二是坚持开展劳动技能竞赛活动。在市直有关部门的领导下，企业已经承办了第一届、第二届全市“交运杯”交通运输行业职业技能大赛，在2011年第二届大赛中，企业9个单位获得团体一、二、三等奖，14名同志获得各项目前三名，其中5人被授予“富民兴聊”劳动奖章、聊城市技术能手、聊城市青年岗位能手等荣誉称号。三是以开展多种形式的安全活动为载体，着力提高从业人员的安全意识、责任意识，夯实安全“双基”工作，强化安全管理。每年开展驾驶员安全驾驶节油比赛活动，通过比赛和经验总结推广，提升驾驶员的安全驾驶技术和节油技术。企业自主开发的客运班车安全智能管理系统被评为“全国交通企业管理现代化创新成果一等奖”。集团公司被评为“全国安全文化建设示范企业”。四是把精神文明建设列入企业管理主线——“六好单位”检查的内容。“六好单位”检查细则中对精神文明建设提出了具体标准和要求，每半年进行一次全面检查，检查结果与干部薪酬、员工奖励、评先树优直接挂钩。四、与民主管理相结合，畅通渠道，促进企业和谐企业2003年改制后，职工持股会处于控股地位，绝大多数职工具有所有者和劳动者的双重身份。在这种产权体制下，企业提出了“三个负责”（对股东负责、对职工负责、对社会负责）的核心价值观，确立了对职工负责在企业工作中的位置，并坚持做到“三个不能变”：充分尊重职工利益的原则不能变，全心全意依靠职工办企业的方针不能变，科学、合理、及时地调节出资人利益和劳动者利益的要求不能变。在涉及职工切身利益的工资分配、劳动保护、医疗保险、奖金发放以及企业改革发展等重大问题上，充分尊重职工权利，发挥职工代表参政议政的作用，做到了决策民主和管理公开。对职工的意见和建议，企业领导高度重视，逐一进行答复和处理，做到了件件有处理，事事有回信。改制九年来，共收到职工合理化建议2000余条，有效建议落实率达到98.7%，职工满意率99.5%，答复率100%。五、与文化建设相结合，打造品牌，引领服务升级企业文化引导员工的观念和行为。企业在文化建设中突出了精神文明建设，确立了“聊城交运、优质诚信”的核心理念，“交真心、运真情”的服务理念，“负责、服务、共赢”的经营理念，等等。积极开展“双四有”（有岗位、有收入、有房住、困难有救助；冬有取暖设备、夏有防暑措施、就餐有职工食堂、休闲有文化娱乐场所）建设活动，建立岗位、收入、劳动保护和福利、企业培训、困难救助、民主监督、沟通协商、企务公开“八大保障体系”，并设立大病救助、特困救助、党员救助“三条保障线”，为精神文明建设创造了基础条件。积极推动“职工之家”建设，近年来投资500多万元用于职工之家以及班组场所的修建改造，并为职工之家安装了空调，增添了体育活动设施。集团公司“交真心、运真情”服务品牌、聊城站“水城人、水晶心”客运品牌、聊城千千佳物流“诚信传千家、物流遍天下”物流品牌被评为“山东省服务名牌”。集