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成都新民社会组织发展中心编号:成新社(2016)—7员工培训管理办法1.目的为提高公司员工队伍的整体素质,适应公司发展对人才素质的需求,保障员工培训计划的有效实施,营造良好的“学习型组织”氛围,特制定本管理办法。2.任务通过多种形式的培训,使员工达到本岗位工作所要求的专业知识、工作技能方面的规范标准;并根据中心战略发展的需要和现代科技、管理的进步,适时地对员工进行更新知识的培训,促进员工专业技能和综合知识向纵深发展,培育“一人多岗、一专多能”的超前性全面型人才。3.依据通过每季(月)度绩效考评面谈,由直接主管根据工作绩效情况和员工技能发展需求就培训达成一致意向。员工培训遵循“学以致用,学用对口”的原则,从实际出发,按需培训,灵活多样,保时保质保量。中心将努力创造条件,支持员工的对口培训,保证员工接受培训的权利。同时,员工接受培训后,应按照中心有关规定,承担相应的义务。4.培训体系公司人事部是培训工作的归口部门,负责筹划中心员工培训规划的制定、上报和组织实施,并对各职能部门员工培训工作的开展提供支持、指导;各部门负责人本部门季度培训计划的制定、上报和组织实施。5.培训管理流程5.1每季度初进行培训需求调查,由各部门负责人及人事部组织填写《培训需求调查》;5.2人事部据此制定培训实施方案,包括培训内容、培训时间、培训师资安排;5.3培训结束,进行考评;6.入职培训6.1目标旨在帮助新员工全面认识和了解中心,熟悉中心企业文化和各项规章制度,缩短认识差距,使其尽快融入团队工作之中。6.2培训内容包括:中心发展历程及战略规划,经营业务和组织结构;各项规章制度;文化培训;商务沟通技能训练;绩效考评方案培训;培训方案介绍;员工工作职责,所需专业知识和技能;员工岗位工作流程;正确履行工作职责的有关事项(如保密事项、安全意识等);职业生涯规划等。7.岗位培训7.1岗位培训是一种在职培训,是有针对性地对员工的工作能力、业务水平和基本素质进行的培训,最终实现员工素质与岗位技能要求的匹配。7.2岗位培训的依据是每季(月)度绩效考评中直接主管与员工就技能培训达成的一致意见,根据技能所缺进行有针对性的培训。7.3根据员工的工作职责和发展方向,岗位培训可分为管理技能培训、专业技术技能培训。管理技能培训主要针对经营管理系列人员,专业技术技能培训主要针对市场系列、技术系列专业人员。7.4岗位培训坚持内部培训与外部培训相结合,并逐步开发、编写中心的培训教程。8.培训计划制定、实施和管理8.1根据中心的战略发展制定年度培训计划,各部门制定本部门的年度培训计划。8.2年度培训计划包括:目的;培训组织(负责人);确定培训场所、器材、师资等;拟订培训内容及准备有关教材;培训计划申报、审批;实施培训;进行培训评估;评估并反馈培训结果。成都新民社会组织发展中心编号:成新社(2016)—78.3培训实施8.3.1人事部和各部门分别根据中心培训计划和部门培训计划的内容要求,安排培训方式,实施培训计划,并及时做好培训记录。8.3.2培训师的确定统一由部门负责人和人事部。优先任用内部培训师。8.3.3培训记录、资料的保存:培训记录、资料是员工参加各类培训的凭证,包括培训通知、签到表、考核结果、培训效果评价、取得的资格证书等。人事部负责保管培训记录,并根据档案管理相关规定,对外部培训记录进行归档、备查。9.培训费用9.1培训经费预算应包括:场地费、住宿费、培训器材、教材费、交通差旅费、讲师费等。9.2根据中心的战略发展对员工素质的要求,公司年度培训费用总额占年度总工资额的2%--4%。根据实际情况,每年度可做调整。9.3为调动员工的学习积极性,增强培训的实际效用,中心培训的实施采用自助形式:公共的集体培训项目(中心组织)+员工的自我申请项目9.4为在中心内形成良好的学习氛围,分享知识经验,中心鼓励进行内部培训,部门内部或跨部门培训,并给予培训讲师一定的培训费用,讲师费用为50元/学时;9.5内部培训项目填写《内部培训申请》,由理事长审批后,报人事部备案,人事部负责统计报财务部,按季度发放内部培训师资费。附:1、培训申请表2、员工培训档案表3、培训效果评价表4、员工培训签到表成都新民社会组织发展中心编号:成新社(2016)—7培训申请表姓名性别年龄学历部门岗位职务培训情况培训机构联系方式(电话/联系人)培训项目培训地点培训时间培训课时费用合计申请时间:年月日目前主要工作内容1、2、3、本次培训主要内容1、2、3、本次培训主要目的1、2、3、我个人希望参加上项培训,培训内容如上所述,所需经费由中心负担。此项培训必会增加我今后的工作效率和效果,其中培训时间如有任何变动,我愿意依照中心有关规定通知有关部门。培训期间我个人触犯中心培训规定,愿意接受中心的处罚。本人签字:审批部门总经理:时间:人事审核:时间:理事长审批:备注:成都新民社会组织发展中心编号:成新社(2016)—7员工培训档案卡姓名工作部门工作岗位现有学历培训记录序号培训内容举行日期培训机构课时数培训地点费用考核方式考核结果注:本表一式一份,由培训主管部门负责填写并保存。成都新民社会组织发展中心编号:成新社(2016)—7培训效果评价表请您实事求是的、按照下列所给予的指标要素对本次培训给予评价(在您认可的数字上打“√”),请注意:5-优秀,4-良好,3-一般,2-差,1-不明确。受训人姓名部门职位培训内容一、培训的总体质量1、培训内容的实用性543212、培训内容的创新性543213、培训方法的合适性543214、受训人的参与程度543215、本课程满足您需要、愿望的程度54321二、培训师的水平6、培训师对本课程的掌握程度543217、培训师组织能力、授课水平54321三、培训环境8、培训环境(教室设施、条件、舒适、避免外界干扰等)适应培训的程度54321四、课程目标9、课程目标的明确程度5432110、课程目标的实现程度54321总分五、个人建议:六、心得体会:成都新民社会组织发展中心编号:成新社(2016)—7员工培训签到表培训部门培训时间年月日----日培训内容培训地点培训方式培训师部门月日月日上午下午上午下午备注▲旷课●请假时间参加人
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