内训教材编制指南(修改)

1江苏中烟南京卷烟厂精益管理内部培训教材编制指南（初稿）一、培训教材编制原则1．培训教材的编制目的为充分挖掘企业内部的培训资源，鼓励内部精益管理培训教案开发与共享；规范精益管理内部培训教材与课件编写，确保培训效果和授课质量；进一步完善企业的培训课程体系，促进内部培训师队伍的成长，特制定本办法。2．培训教材的分类江苏中烟南京卷烟厂精益管理内部培训教材按照员工岗位类别及重点部门关键岗位业务工作特点划分，分为三大类别：管理类别、通用类别、专业类别。其中管理类别教材适用于企业中层及基层管理者；通用类别教材适用于企业各级管理者和基层员工；专业类别教材适用于企业重点部门关键岗位员工。3．培训教材的编制层级要求①管理类别、通用类别教材由人力资源处牵头负责编制，专业类别教材由企业各职能部门牵头编制。②管理类别、通用类别教材编制完毕后，人力资源处负责对培训教材进行预审，并组织专家小组（原则上由教材涉及领域的专家、企业中高层管理者组成）对教材进行最终评审。专业类别教材编制完毕后，各职能部门负责对培训教材进行预评，人力资源处负责组织专家小组完成最终评审。二、培训教材编制架构和内容要求培训教材编制过程中，教材编制者应结合工作案例、工作经验与成果，根据成人学习特点安排课程内容，突出教案的“导学”作用，确保学员通过自主学习，达到理解、掌握、应用课程知识与技能的目的。培训教材由课程设计表单（Word格式表单）、培训教材（可以是Word，也可以是PPT、OPL、TWI、PDF等各种格式，注重实效）两部分组成。1．课程设计表单：提供培训项目的基本信息，具体包括课程名称、目标学员、课程目的、课程目标、课程提纲、课程时间等，样式如下：江苏中烟南京卷烟厂精益管理内部培训教材课程设计表单课程名称：本课程名称编著人员：编著部门与作者课程时间：课程总课时课程目的：为什么要学习本课程？学习本课程的必要性？课程目标：通过学习本课程，将要实现什么转变？采用什么标准来衡量最后的学习效果？目标学员：主要的受训对象是谁？目标学员应具备哪些特征？课程提纲：课程的结构单元，课程内容编排的前后顺序？课程资料包：教材页2．培训教材：根据成人学习特点，能体现出本培训项目的课程目标、课程结构与课程详细内容。三、培训教材编制程序21．培训教材编制申报要求培训教材编制前，由培训教材编制小组（个人或团队不限）按课程设计表单要求填写，并向人力资源处申报，人力资源处留存相关记录。2．培训教材内容编制要求培训教材应注重实效，以“讲清楚，讲明白”为好。3．培训教材编制审核要求管理类别、通用类别教材编制完毕后，人力资源处负责对培训教材进行预审，并组织专家小组（原则上由教材涉及领域的专家、企业中高层管理者组成）对教材进行最终评审。专业类别教材编制完毕后，各职能部门负责对培训教材进行预评，人力资源处负责组织专家小组完成最终评审。4．培训教材的归档培训教材编制完成后，经最终审核符合要求的，人力资源处参照《卷烟厂文件管理程序》对教材进行编号，统一管理。教材编号要求如下：a．通用、管理类编号要求：培训教材类别（TY或GL）+NYZC、NYJC、NYYG（南京卷烟厂中层管理者、基层管理者、员工）+NBPX(内部培训)+教材序号（1、2······）+教材编号（001、002······）+年份b．专业类编号要求：培训教材类别（ZY）+部门各岗位代码（01、02······）+NBPX(内部培训)+教材序号（1、2······）+教材编号（001、002······）+年份四、培训教材管理要求1．培训教材的修订、完善每年，人力资源处应组织各编制小组开展至少一次的培训教材评审工作，对已有培训教材有关内容进行修订，及时收集汇总新的培训教材。2．培训教材的日常管理参照《卷烟厂文件管理程序》执行。3．奖励凡企业正式在册职工编制的培训教材纳入企业培训课程体系的，企业将依据企业相关规定给予一定的物质或精神奖励。五、行业现场会前内部培训教材需完成的工作为进一步做好10月份行业企管现场会筹备工作，确保精益管理内部培训手册（第一期）的编制过程有序、有效开展，需要开展工作如下：1.第一期的精益管理内部培训手册的编制工作主要由企业管理处、人力资源处、生产制造处、财务管理处、品质管理处、综合管理处、物流分中心、烟叶处8个重点部门牵头负责，完成专业类培训教材的编制工作。通用类、管理类及其它部门的专业类培训教材于现场会结束后，由人力资源处及相关部门牵头组织人员编写。2.此次教材编制工作，各部门应积极发动基层岗位专业技术人员、管理员、企业内训师，深入收集基层培训资源，原则上针对企业目前已有的培训课件进行再梳理、细化。3.各重点部门在培训教材编制过程中，应参照“指南”要求，完成培训教材课程设计表单及培训教材两部分内容，培训教材编号在编制完成后，由人力资源处统一梳理。4.各重点部门编制的培训教材应突出业务条线的特色和亮点，具有较强系统性、实效性，确保培训教材高质量完成。5.各重点部门培训教材的主体内容可参照附件1进行编制,亦可自主命题(第二期培训3教材主题内容参照附件2进行编制)。附件1：行业现场会前培训教材编制参考题目第一期专业类别教材编制参考题目一、生产制造处关键岗位培训教材1.生产制造处中层干部、工段长、设备员、工艺员、质量监督员培训教材所属部门生产制造处岗位代码中层干部(01)、工段长(02)、设备员（03）、工艺员(04)、质量监督员(05)教材类别序号教材编制方向专业类1生产制造处职责和工作内容2工艺流程3生产现场及6S管理4物料控制PMC5设备管理、TnPM6质量管理7生产成本管理与降本技巧8班组建设9生产安全10其它2.生产制造处维修工培训教材所属部门生产制造处岗位代码维修工(06)教材类别序号教材编制方向专业类1主要设备工作原理、保养及维修方法2设备管理与维护3其它3.生产制造处主岗培训教材所属部门生产制造处岗位代码卷接包主岗(07)、制丝主岗（08）教材类别序号教材编制方向专业类1各主岗工作职责2各主岗操作手册3其它二、综合管理处关键岗位培训教材1.综合管理处中层干部、配电及动力组长、设备管理员培训教材所属部门综合管理处岗位代码中层干部（09）、配电及动力组长（10）、配电及动力设备管理员（11）教材类别序号教材编制方向专业类1综合管理处职责和工作内容2全面生产维护TnPM43能源管理4设备管理5物流系统管理6信息化7计量管理8其它2.综合管理处备件库组长、备件计划员培训教材所属部门综合管理处岗位代码备件库组长（12）、备件计划员（13）教材类别序号教材编制方向专业类1备品备件管理2其它3.综合管理处自动化物流维修组长、物流设备管理员培训教材所属部门综合管理处岗位代码自动化物流维修组长（14）、物流设备管理员（15）教材类别序号教材编制方向专业类1物流系统原理2常见物流设备日常管理和维护3其它4.综合管理处系统管理员培训教材所属部门综合管理处岗位代码系统管理员（16）教材类别序号教材编制方向专业类1计算机操作系统原理及安装应用2烟厂工作软件及常用办公软件的安装及使用3其它三、品质管理处关键岗位培训教材1.品质管理处中层干部、工艺管理员培训教材所属部门品质管理处岗位代码中层干部（17）、工艺管理员（18）教材类别序号教材编制方向专业类1品质管理处职责和工作内容2烟草工艺流程3感官评吸培训4标准化管理5其它2.品质管理处化学分析员培训教材所属部门品质管理处岗位代码化学分析员（19）教材类别序号教材编制方向专业类1化学检测仪器工作原理2化学检测仪器使用方法及日常维护保养3危险品剧毒品安全培训54其它四、人力资源处培训教材所属部门人力资源处岗位代码各岗位（20）教材类别序号教材编制方向专业类1职业生涯规划、人才规划2企业内部培训师管理3培训管理4其它五、财务处培训教材所属部门财务处岗位代码各岗位（21）教材类别序号教材编制方向专业类1预算管理2成本费用控制3其它六、物流分中心培训教材所属部门物流分中心岗位代码各岗位（22）教材类别序号教材编制方向专业类1仓储管理2车队管理3码段管理4其它七、企业管理处培训教材所属部门企业管理处岗位代码各岗位（23）教材类别序号教材编制方向专业类1生产计划与控制2企业内部管理制度的制定与执行3绩效管理4QC活动5其它八、烟叶处培训教材所属部门烟叶处岗位代码各岗位（24）教材类别序号教材编制方向专业类1烟叶处主要设备工作原理、保养及维修方法2烟叶仓储管理3烟叶质检常用工具运用4烟叶相关专业知识5其它6附件2：行业现场会后培训教材编制参考题目第二期专业类别教材编制参考题目一、物资供应处培训教材所属部门物资供应处岗位代码各岗位（25）教材类别序号教材编制方向专业类1采购合同知识2采购谈判技巧3供应商管理4采购成本控制5企业采购产品的产品知识6其它二、政工处培训教材所属部门政工处岗位代码各岗位（26）教材类别序号教材编制方向专业类1现场采访技巧训练2摄像、摄影技术训练3新闻采访写作技巧训练4新闻评论写作技巧训练5企业文化体系建设6党务工作7共青团工作8工会工作9其它三、整顿办培训教材所属部门整顿办岗位代码各岗位（27）教材类别序号教材编制方向专业类1采购管理制度宣贯2内管专卖知识3网络采购流程4公开招标流程5竞争性谈判、询价、单一来源采购流程解读6其它四、安保处培训教材所属部门安保处岗位代码各岗位（28）教材类别序号教材编制方向专业类1生产厂区安全保卫管理2办公场所安全保卫管理3安保相关法律法规培训74如何有效预防及处理突发事件技巧5消防安全知识6安全生产管理知识7其它五、纪检监察处培训教材所属部门纪检监察处岗位代码各岗位（29）教材类别序号教材编制方向专业类1最新纪检监察相关法律法规2招投标采购与评标监管技能3企业纪检监察工作实务4其它六、技改办培训教材所属部门技改办岗位代码各岗位（30）教材类别序号教材编制方向专业类1工程概预算管理2土建基础知识3施工管理基础知识4技改工程项目管理5其它七、审计处培训教材所属部门审计处岗位代码各岗位（31）教材类别序号教材编制方向专业类1销售与收款循环审计技巧2购货与付款循环审计技巧3生产循环审计技巧4失真会计信息的识别与预警5在建工程审计6合同管理7企业内部审计管理8其它八、办公室培训教材所属部门办公室岗位代码各岗位（32）教材类别序号教材编制方向专业类1公关接待礼仪2会议管理实务3档案管理实务4公文写作与管理5办公室日常事务实战训练6危机公关处理技巧87其它九、行政处培训教材所属部门行政处岗位代码各岗位（33）教材类别序号教材编制方向专业类1行政管理实务基础2物业管理基础知识3环境卫生及绿化管理4仓储管理5采购合同知识6采购谈判技巧7供应商管理8采购成本控制9后勤管理实务10医疗急救相关知识11其它第二期管理、通用类别教材编制参考题目一、中层管理者（管理、通用）培训教材岗位中层正职、中层副职教材类别序号教材编制方向管理类1中层管理技能提升2高绩效团队建设与管理3绩效管理与员工激励4内部控制与企业风险管理5其它通用类1项目管理2时间管理与高效会议3魅力沟通与领导艺术4企业培训师培训（TTT）5其它二、基层管理者（管理、通用）培训教材岗位工段长、班组长等基层管理者教材类别序号教材编制方向管理类1一线主管管理技巧训练2优秀班组长核心能力培训3高效执行力4班组建设与人员管理5卓越绩效管理6其它通用类1目标与计划管理2问题分析与解决93有效沟通训练4创新思维训练5项目管理6企业培训师培训（TTT）7职场礼仪8常用公文写作9其它三、员工（通用）培训课程岗位在职员工教材类别序号教材编制方向通用类1烟草基础知识2烟草工艺流程简介3烟草行业法规4办公软件的应用5五大体系知识导入6职场礼仪7常用公文写作8项目管理9职业生涯规划10其它