公共关系学第三套作业

【1】从系统科学的角度看，企业文化可以分为（）。回答错误A:表层的物质文化B:浅层的行为文化C:中层的制度文化D:深层的精神文化E:核心层的价值文化答案·表层的物质文化·浅层的行为文化·中层的制度文化·深层的精神文化【2】企业精神的建设包括（）。回答错误A:企业精神的提炼B:企业精神的命名方法C:企业精神的传播D:英模人物与榜样的培养E:习俗和仪式的建设答案·企业精神的提炼·企业精神的命名方法·企业精神的传播·英模人物与榜样的培养·习俗和仪式的建设【3】大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。回答错误A:企业职工命名法B:产品命名法C:广告法D:概括命名法答案企业职工命名法【4】企业文化定位要特别注意（）。回答错误A:企业文化的对象性B:企业文化的个性C:企业文化的可持续发展性D:企业文化的创新性答案·企业文化的对象性·企业文化的个性·企业文化的可持续发展性【5】企业文化的更新包括的步骤有（）。回答错误A:审时度势,适时更新B:发动群众,更新共识C:反复探索,构筑新模式D:传播企业精神答案·审时度势,适时更新·发动群众,更新共识·反复探索,构筑新模式【6】4P′S理论不包括（）。回答错误A:产品B:价格C:渠道D:促销E:需求答案需求【7】具有“传播者职业化“的特点的是（）。回答错误A:电子媒介传播B:自身传播C:人际传播D:报纸传播E:大众传播答案大众传播【8】在与新闻界联系中，公关人员应注意的问题有（）。回答错误A:针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人B:对记者还要注意平等相待C:要给记者提供真实素材D:在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度答案·针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人·对记者还要注意平等相待·要给记者提供真实素材·在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度【9】传播效果的层次包括（）。回答错误A:信息层次B:情感层次C:态度层次D:行为层次E:物质层次答案·信息层次·情感层次·态度层次·行为层次【10】以下不属于公共关系传播原则的是（）。回答错误A:有效沟通原则B:平衡理论原则C:目的明确原则D:最小费用原则答案最小费用原则【11】广告分为（）。回答错误A:商业广告和非商业性广告B:商业广告和公共关系广告C:商业广告和社会性广告D:间接广告和直接广告答案商业广告和非商业性广告【12】经验效应是指（）。回答错误A:首因效应B:近因效应C:晕轮效应D:定型效应E:移情效应答案定型效应【13】影响传播效果的因素有（）。回答错误A:传播媒介B:信息的内容与表现方式C:信息的重复D:受者接收信息的条件答案·传播媒介·信息的内容与表现方式·信息的重复·受者接收信息的条件【14】依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为（）。回答错误A:个体传播B:组织传播C:公众传播D:对内传播E:对外传播答案·个体传播·组织传播·公众传播【15】人际关系的误区包括（）。回答错误A:以貌取人B:主观判断C:晕轮效应D:个人状态产生认识偏差E:移情效应答案·以貌取人·主观判断·晕轮效应·个人状态产生认识偏差【16】维系型公关活动模式是针对公众心理特征精心设计的。它具体分为（）。回答错误A:硬维系B:软维系C:强化维系D:稳定维系答案·硬维系·软维系·强化维系【17】在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。回答错误A:硬维系B:软维系C:强化维系D:进攻型公共关系答案强化维系【18】危机的特征包括（）。回答错误A:突发性B:难以预测性C:严重的危害性D:舆论的关注性答案·突发性·难以预测性·严重的危害性·舆论的关注性【19】处理危机的原则包括（）。回答错误A:及时B:诚恳C:准确D:专门化E:积极答案·及时·诚恳·准确·专门化·积极【20】赞助的目的不包括（）。回答错误A:扩大知名度B:增强信任度C:提高美誉度D:追求利润答案追求利润