公务员考试面试真题精选及解析(9)

531.假设你是市劳动和社会保障局的同志，现在让你与残联合作调查关于残疾人就业状况的情况，你如何来安排这个调查?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)这是领导对我的信任，我将从以下几个方面开展工作。(2)我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容，调查的范围，调查对象涉及的行业，调查的形式，调查人员的组成，调查所需资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。(3)进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员;与财政部门联系，落实调查所需资金;与残联的同志做好协调配合工作;制作调查问卷。(4)派遣调查员深入残疾人家庭、企业、工厂发放调查问卷;召开座谈会，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。在实施过程中注意联络协调，确保调查顺利进行。(5)要回收调查问卷，根据调查问卷和座谈会，写出总结报告，呈送领导审阅。通过撰写总结报告，一方面对调查情况汇总;另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。532.假如领导安排一个和你有矛盾的同志一起出差去完成一件工作，他的意见与你相左，且很固执，你如何来很好的完成这件工作?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)领导安排我们一起出差，肯定有领导的道理，也许是想让我们通过这次工作能够改善关系，因此，对领导的安排，我会绝对服从。(2)对同事与我的矛盾，我会处以公心，而不会针锋相对，激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象，我会根据工作的需要，首先反省自己，如果确实我考虑不周，我会听从同事的看法;如果同事错了，我会以适当的方式和他沟通。(3)如果同事确实故意刁难，经过我的努力仍然不改，影响到了工作的顺利开展，我会以适当的方式向领导请示。533.你是一个企业的技术部门的负责人，要和市场部合作把一项新产品推向市场，但是市场部总有人议论技术部的人太差而不合作，你怎么办?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)工作中出现矛盾是正常的事情，我会处以公心，认真处理。(2)召开技术部门的内部会议，认真研究市场部有意见的原因，如果是技术部门的问题，我会进行内部检讨，并在适当的时机与市场部的负责人进行沟通，消除误会。(3)如果责任在市场部门一方，我也不会介意，而会以适当的方式动之以情、晓之以理，说服市场部门以工作为重。相信经过努力，在推出新产品的项目上，双方能够顺利合作，完成工作。534.现在城市外来人口很多，城市压力很大，你怎么看这个问题?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)随着我国城市化的深入发展，城市外来人口不断增加，日益成为一种突出的社会现象。(2)外来人口对城市的基础设施建设、经济的发展与社会的进步做出了突出的贡献，已经成为城市不可分割的一个组成部分。(3)城市压力很大：一方面是大量的外来人口短时间内涌入城市;另一方面则是我国城市建设仍然比较滞后。不能完全归咎于外来人口。(4)要缓解这种现象，政府应该改变通过转移农村剩余劳动力进入城市的方式来推动城市化，而应该重视农村本身的发展尤其是小城镇的发展，以此来促进城市化。同时，还要加强城市基础设施建设，提高城市公共服务水平。535.如果单位准备购买一批电子设备，领导让你负责，但是你发现该设备昂贵而且很多功能单位都用不到，不太适合，你会怎么办?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)作为单位新人，对单位不够了解，因此碰到这种情况应该首先认真地调查研究，看看是否有许多功能单位都用不到也许领导是着眼于单位未来的发展，才决定买这套超前的设备。(2)如果确实有部分功能单位用不上，就需要和领导进行沟通，以适当的方式反映自己的想法。(3)如果领导坚持自己的看法，我会坚决服从领导的决定。536.你在妇联工作，单位准备和媒体联合调查妇女权益损害问题，让你负责组织，你该如何组织?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)这是领导对我的信任，我将从以下几个方面开展工作。(2)我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容，调查的范围，调查对象涉及的行业，调查的形式，调查人员的组成，调查所需资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。(3)进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员;与财政部门联系，落实调查所需资金;与媒体朋友做好协调配合工作;制作调查问卷。(4)派遣调查员深入家庭、企业、工厂发放调查问卷;召开座谈会，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。在实施过程中注意联络协调，确保调查顺利进行。(5)要回收调查问卷，根据调查问卷和座谈会，写出总结报告，呈送领导审阅。同时也要联系媒体朋友，呼唤社会对妇女权益保护的关注，对调查结果及时以视频、文字等多种形式向社会公布。537.如果你是某公司研发领导，产品研发关键时刻三名骨干跳槽到竞争对手，怎么办?【测评要素】应变能力【答题要点】(1)碰到这种情况，一定要冷静，以做好工作为重。(2)我会及时与跳槽骨干取得联系，了解他们跳槽的原因和要求，动之以情、晓之以理，相信凭借多年的工作关系和良好的私人感情，可以说服这三个人回到公司。(3)如果短期内这三个人很难回来，那么我会立刻发动自己的人脉关系，紧急招聘或者借调三个业务骨干协助工作。(4)总结骨干跳槽原因，防止类似事件的发生。538.领导让你到某单位竞标，你到了以后发现对方不热情，情况不通知，怎么办。【测评要素】应变能力、人际关系【答题要点】(1)这是可以理解的，正常的。(2)我会先反省自己，看看是不是自己的某些言行举止不够恰当，使对方产生误会和情绪;如果是这样，我会认真检讨，与对方进行沟通，消除误会。(3)如果对方由于太忙或者主观上的原因不愿意配合我，我不会产生情绪，而是以工作大局为重，认真投标。1月21日国家公务员面试真题539.假如领导交给你一项紧急任务，要你和其他两个同事一起完成，但那两个人太忙了，影响了工作进度，你怎么办?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)碰到这种情况，要以工作为重。(2)先和这两个人取得联系，进行沟通，了解他们不能投入工作的具体原因和困难，希望我可以帮助他们解决困难，一起投入到工作中去。(3)如果这两个人忙于其他公务，确实抽不出时间来，那么我会尽量通过加班等途径争取能够完成工作。(4)如果单独完成工作已经超出了我的能力范围，我会以适当的形式请示领导，看看能否增派人手。540.近来出现很多苏丹红类的食品问题，消费者怪部门没管好，部门认为消费者不懂得自我保护，你怎么看?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)重大食品安全事件频繁发生，监管部门难辞其咎。(2)监管部门应一心一意“为民”，把群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。食品安全出了问题，监管部门应该勇于担负责任，而不是逃避和推诿。(3)食品直接关系人民的生命安全，保证食品安全是一个系统工程。食品生产者、经营者、使用者都应该把消费者利益放在第一位。(4)为了确保食品安全，就要进一步健全和完善食品监管制度，规范食品市场秩序，加大监管、检查力度。541.你是人事部的，颁布了一项新的薪资福利制度，有人来咨询，有人强烈反对，你怎么办?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)要听取大家的意见，看看大家不满意的地方在哪里，有什么要求和更好的建议(2)做好解释说明工作，防止因为不了解薪资福利制度的具体规定而产生误会。(3)及时将大家的意见和建议搜集整理，向领导汇报请示。542.你的一位同事很爱推卸责任，开会时说任务没完成是因为你没及时把统计数据交给他，你怎么处理?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)首先我会反省自己，诚恳承认错误，毕竟自己没有及时把统计数据交给他，一定程度上影响了他的工作进度，负有一定责任。(2)我会选择一个适当的机会向领导说明情况，和同事进行沟通，防止类似事件的发生，保证以后的工作能够按时完成。(3)我不会因为此事就对同事有意见，还会支持他的工作。1月22日国家公务员面试真题543.如果你进入一个新的单位工作，你应该熟悉哪些东西，你准备如何去熟悉?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)熟悉新的工作环境，包括各个科室的位置等等。(2)熟悉单位的文化和人际关系，熟悉各个科室的领导和同事，建立良好的办公室关系。(3)熟悉新的工作制度、程序和方法。544.你对“博客”怎么看?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)博客是信息社会和网络技术高度发达的产物，很多人包括政府公务员都喜欢在博客上发表文章。(2)博客虽然是个人的信息平台，然而在网络平台上，博客实际上具有很强的公共影响力。博客不再是纯粹的个人领地，而变成了公共领地。人们在博客上发表的任何看法，都可能对社会造成巨大的影响。(3)一些人尤其是政府公务员在发表博客文章的时候不注意自己的立场，忘记了党纪国法，为了博取点击量，而不惜采取发布假消息等违法手段，对社会造成了恶劣的影响。(4)在尊重公民言论自由权利的同时，应该加强对博客的服务与管理工作，扬其所长，避其所短。545.你是文件管理部门的人员，一天快下班时，有人来你处要一份文件，但你发现没有接受过这份文件，向发文单位询问，他们说已经将文件发给你们单位了，你怎么处理?【测评要素】应变能力【答题要点】(1)碰到这种情况要冷静、妥善地处理。(2)检查当天的文件收发记录，如果收发记录上并没有记录，那么向办公室其他同事询问，看看是否有其他同事接收后忘记填写记录。(3)如果经过检查，办公室确实没有接收过这份文件，则马上同发文单位联系，说明情况，请对方先发一份过来，再补全相关手续。546.领导让你送一份文件去组织部，事后又指责你应该送去人事部，并严厉的批评了你，你怎么办?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)面对领导的批评，我不会辩驳，而是虚心接受，向领导道歉。且马上将文件送到人事部。(2)事后，以适当的方式同领导进行沟通，说明情况，相信领导会予以理解。(3)我还要总结教训，下次遇到类似情况，应该首先弄明白文件到底应该送往哪个部门，并认真记录下来，防止出现差错。547.领导十分欣赏你，经常让你放下手中工作陪他出差，单位同事有意见，你怎么办?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)领导经常让我陪他出差，这是领导对我的关心和信任，对我工作能力的肯定。但同事有意见，说明我的人际关系工作没有做好。(2)我要认真分析同事有意见的原因，可能是由于我过于张扬，也可能是本职工作没有做好，或者同事对我有误会。(3)对领导的信任，我会处以常心，不张扬，努力做好本职工作，不拖同事的后腿，加强与同事的沟通，消除误会。1月23日国家公务员面试真题548.你是一个公司的的财务主管，你制定了一份工资方案，老板支持，但有的员工反对，你怎么办?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)要听取大家的意见，看看大家不满意的地方在哪里，有什么要求和更好的建议。(2)做好解释说明工作，防止因为不了解工资方案的具体规定而产生误会。(3)及时将大家的意见和建议搜集整理，向领导汇报请示。549.你是一个大型展销会的现场负责人，展览之前获得消息，来参展的人比计划的多，你怎么办?【测评要素】应变能力，计划组织协调能力【答题要点】(1)面对这种情况，不能慌乱，要冷静、迅速处理。(2)加强现场的安全保卫工作，增派人手，防止因参展人员过多而引起混乱。(3)准备常用药品等医疗设备，防止因拥挤而导致老人、儿童等特殊人群发生意外突发疾病，保证大家的健康。(4)进一步完善展销区现场的引导工作，简化参观流程，使大家在参展上花费的时间缩短，提高流通速度。(5)及时与售票人员联系，控制发票数量和参展人员流量。550.如果你是秘书，和领导参加一重要的会议，在飞机上发现重要的文件不在了，怎么办?【测评要素】应变能力【答题要点】(1)对这种情况，不能慌乱，要冷静、迅速处理。(2)联系飞机乘务人员，帮助寻找文件。(3)如果确实在飞机上找不着文件，则在飞机落地之后立即联系同事，请同事帮忙把文件的电子版发送过来，或者通过传真发送过来，保证不耽误领导参加会议。(4)向领导诚恳道歉，承认错误，总结教训，下不为例。551.领导安排你到一个地区教育部门挂职，你要了解当地的教育情况，你该怎么做?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(