从雷洋案分析网民心理对新闻事件传播效果的影响

从雷洋案分析网民心理对新闻事件传播效果的影响新闻受众心理的内涵即因新闻媒介本身及其所传播的新闻信息和由之而引发的其他刺激直接或间接地在新闻受众头脑中的反映。新闻受众群体即接受新闻媒介宣传的广大人民群众，他属于社会群体并具有社会群体的主要心理特点，即接受暗示心理、从众心理、逆反心理和对受众逆反心理。然而随着网络迅速发展的今天，我们这里所说的新闻受众主要还是指网络受众。主要原因是由于传统媒体的受众反馈渠道的匮乏，相比较报纸、广播的受众，我们能得到及时新闻信息反馈的还是以微博等传播媒介为主的网络受众。飞速发展的互联网和日益壮大的网民队伍，构建出一个拥有改变现实力量的虚拟世界，对信息传播领域产生了不小的冲击。与传统媒体的受众不同，在信息传播过程中，网民担任的角色不再是传统媒体单一的作为受众的角色，而是变成了传播者和受众合二为一的角色。这也就决定了受众不仅仅是受新闻事件的影响，还被其他受众所影响，这种影响在很大程度上并不是理智、正确的影响，很多时候受众作为传播者传播的内容都是个人情绪的宣泄，具有一定的不理智性。网民心理，既有与传统媒体的受众相似的心理特征（如求知、求新、求异、求近等），又有其独特性。互联网所具有的匿名性、开放性和互动性等特征决定了网民心理具有的安全心理、减压宣泄心理、自我认同心理和从众心理的特点。这些网民心理具有的特性对新闻事件传播效果的巨大影响。然而这种影响不一定是积极的影响也不一定能从根本上解决新闻事件涉及的问题。之前闹得沸沸扬扬的雷洋案距今天已经过去十多天了，案件最终结果还没出来，热潮早已平息，网民的注意力也早就被其他事件吸引过去。事情始末是这样：2016年5月7日晚，中国人民大学环境学院2009级硕士研究生雷洋离家后身亡，昌平警方通报称，警方查处足疗店过程中，将“涉嫌嫖娼”的雷某控制并带回审查，此间雷某突然身体不适经抢救无效身亡。新闻首先引起注意的是人大硕士和嫖娼这样的字眼，这几个字抓住受众的心理，利用这种冲突词汇抓住了受众眼球，引来大批网民围观。随着案件细节的逐步披露，受众从原先的被吸引变得躁动不安。因为案件涉及的另一方恰好是调查案件的警方，他们给出的原因和死者家属陈述的处处冲突，这加剧了网民对于警方的不确定性。同时，涉及案件的一些证据都有被警方控制的嫌疑。像事发地的监控“恰巧”损坏，目击证人说法不一，被嫖者作证死者嫖娼但对其穿着的描述又与事实矛盾，这种种疑问使得网民加剧了对事件的关注度增加了更多愤怒的言论。迫于这些言论和质疑，北京市公安局对雷洋案高度重视，事发后立即责成昌平分局及时通报检察机关，并积极配合开展调查工作，相关人员接受调查。公安机关坚决尊重事实、尊重法律、坚决依纪依法处理，绝不护短。涉案方也是调查方这一极大的讽刺使得警方说法自始至终都难以服众，何况涉案证据都已没有证明效力。这一声明并不能平息网民言论，而网民能做的只是等一个最终可以说得过去的结果。在整个案件中，网民言论除了起到督促调查的作用外，也给了一些误导性的暗示，例如说雷洋的死与常州土地有关，可能是被报复。然而警方调查发现死者与常州方面并无关系，这一切不负责任的言论，都出自网民的安全心理和宣泄心理，网络的匿名性使得网民乐于善于捕风捉影，把自己的猜测形象化或者纯属杜撰，这给新闻事件传播带来很多负面影响。这也是网络媒体不可忽视的弊端。当时网络上铺天盖地的言论除了增添了调查案件的复杂性也增添了民愤，这已经不是雷洋一个人的事情，而是涉及每一个公民，面对这种不明不白的情况，每个人都可能是下一个雷洋。同时，很多网民出于宣泄心理的需求，已经不再是单独对这一个事件的愤怒，而是对近期包括魏则西等一切涉及政府管理问题的累积性的爆发。其实从最近的一些案件开始，我们可以发现，现在的网民已经不再受主流舆论的引导。由于网民心理和一些确实没有得到很好解决的案件的影响，网民对于主流舆论越来越是抱有质疑的心理，然而这种心理对于敏感的新闻案件的解决并没有太大作用。对这些问题，受众只能语言谴责，并不具有真正解决问题的影响力。到现在雷洋案已过去十多天，案件结果还在等待着最终解剖结果。而网民言论热潮早已平息，微博关于相关案件的微博也全都被有关部门默默删除。人们似乎逐渐忘记这件事情，因为总有接踵而来的热点吸引受众的注意，似乎真相也就这么淡去。结果似乎已经没有那么重要，因为我们等待的真相只有雷洋知道是否真的是真相。我们等的只是行政部门的诚意，可不可以给整个案件一个让各方满意的最终解释。最近看了法制日报社高级记者、长江韬奋奖获奖者、知名法治时评人陈东升在其公众微信号发表文章的《这公平正义，雷洋听不见了但我们应该等得到》，个人感觉这篇文章文章写得很好也很可观。他在文章中说：“滔滔舆情，关乎公平正义，更是公道人心，执政者不能不察，也不会不察。习近平总书记近日说，“努力让人民群众在每一项执法活动、每一起案件办理中都能感受到社会公平正义。这“公平正义”，雷洋听不见了，但我们应该等得到。”我知道我们最终能等到这正义，但这一定是很多人的付出才得到的正义。马蒙广电1321301052046